圆通快递服务太差了，还投诉无门！该怎样处理？_百度知道
圆通快递服务太差了，还投诉无门！该怎样处理？
我是河南平顶山的，前天接到平顶山圆通的电话，我有快件到了。昨天早上8点15我去取，却没开门，打电话没人接；昨天晚上6点多打电话还是没人接；今天早上我又去了，没开门，打固定电话没人接，打小灵通，开始是正在通话中，后来又没人接。我拍了一下门，没想到...
我有更好的答案
然后网上留言，留了很多次从来没有人回复过。然后就是去找网上对话，他们一概否认，或者是推卸责任，所谓的赔偿根本是不可能的。真的，像这样在我客户那边我真的很不好解释，客户得罪了，对我造成的损失谁负责。我在网上查询到货物还在成都。4，我再三让他们确定我的货是不是能发（把有电池的事情给他们说了）他们的人很肯定的给我说，了不起了，对于这些小客户根本是爱理不理。他吧责任都推卸到航空公司，说因为航空公司的升级的安检系统。可是对于他们本身的乱承诺，他们这边点都不知道，他们觉得一点责任都没有圆通物流真的很垃圾。1.对客户的态度不好.因为货物不能准时到达，造成的损失。圆通一概不会负责，网上留言不回，网上交谈要等2-3分钟才回答你，而且回答的都是模棱两可的答案，地方的人更厉害，对话气死人，还要想客户承诺能发走。3.圆通发货的不爱惜货，要乱扔，弄坏了，找到他们。就一直跟他们电话，电话很难接通。1多久不回消息，信息更新不及时。5.圆通的口号是客户要求，圆通使命。3他们都说叫你等，根本没有说过这样的损失他们怎么处理。4推卸责任。后来打地方的电话，要是不对话还好。真的说的比唱的都还要好听。可是实际上呢？真实经历。我10号发货，能发。并且后天（12号）我的客户就能收到货。2回答消息根本不会正面回答你的问题。然后到了12号，觉得这样的客户就算是流失了对于他们都没有什么损失的。今天14号了，我的货才离开成都。2。建议大家发货都发顺丰和申通，他们两个的速度蛮快的。再说一次。圆通速递，圆通物流。垃圾！。电话随时是打不进去的，有的时候着急的时候，电话打个10次左右才能接通，对于客户他们是觉得自己已经很大了，所有的问题都直接往别人身上推。态度相当恶劣，客户那边等着用货造成的损失谁负责。这些东西都值得圆通深思后来我算了一下发货的费用，圆通的并不便宜。与申通，顺丰和ESM的相差不大，可是服务态度相差很大.自己本身的信息不及时更新，比如机场做了什么更变
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垃圾中的战斗机！！！！！！！！！！？！!!圆通速递
你等着不就行了？这么急干嘛？
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跪求解决关于圆通快递问题…
我寄的快递早上五点三十八分显示航空发出…但是直到现在也没有到达地面…都十二个小时过去了…快递单号：
我有更好的答案
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圆通的飞机飞两天很正常的，习惯就好，再加上这几天快递爆仓，更是慢，你的情况再正常不过了，你东西买多了就会发现由一个航空部发到另一个航空部没两天下不来
信息没有及时回馈而已
三天之内会到的
祝您生活愉快
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