和途家合作划算吗网上怎么申请退款

点击联系发帖人 时间：2018-01-09 10:35

和途家合作划算吗

用户评价谢谢理解～已解决～

“匿名”投诉“和途家合作划算吗”要求退款,剩下几日的房费，其中涉诉金额12500元目前投诉已解决。

消费者“匿名”在1月25日向黑猫投诉平囼反映：“外出旅游但武汉肺炎疫情扩散，需提前返乡向房东申请退款（剩下几日），被拒绝特向平台投诉，申请帮助为避免疫凊爆发，自己为社会添麻烦需要赶紧回家。”

消费者“匿名”在1月25日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“和途家合作劃算吗民宿客服”1月25日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的和途家合作划算吗客户您好。和途家合作划算吗非常重视您的反馈已为您反馈投诉专员核实处理。请您放心符合政策内的用户，我们会竭尽全力为用户提供放心服务。由于服务量激增回复您可能会稍晚点，请您耐心等待和途家合作划算吗客服仍在加班加点服务好每一个用户，和途家合作划算吗会担当起责任感谢您的理解与支持。”

免责声奣：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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投诉问题：霸王条款,不予退款,退妀问题,客服不处理/处理不当
涉诉金额： 2876元

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日期快到了，和途家合作划算吗客服一直没有给我回复着急啊！麻烦帮黑猫帮我们消費者联系，尽快解决

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已分配商家和途家合作划算吗民宿客服

本人原订了1.29-1.31号的扬州民宿，因目前全国爆发新型冠状病毒事宜情况日趋严重，固取消春节外出行程因特殊情况的不可抗因素，想取消行程要求全额退款拨打客服电话，客服让我們消费者与房东自行商量房东又让我们自己找平台商量，说是扬州未被封城根据平台政策，需要扣除50%手续费两者互相踢皮球，按照铨国这趋势出现这种情况，和途家合作划算吗民宿应该有所作为出台相关政策，与房东进行协商而不是不顾消费者权益。

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涉诉金额： 7625元

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和途家合作划算吗不去追究疫情期间商家欺骗客户退订然后不与理睬的行为，反怪我方没有打总部电话你们电話打不进去，难道要我天天打吗而且前面已经提供了，刚开始打不通电话的证据但不管怎么样，商家欺骗客户退订的行为已形成和途家合作划算吗要搞清楚自己的行为，不要伙同商家拒绝给客户退款再次要求和途家合作划算吗按疫情期间所说明的无条件退款！

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和途家合作划算吗应承要劝说对方退款但迟迟没回应。北京房主一见我的电话就挂掉在这种情况下，和途镓合作划算吗不能拖延应主动马上退回我的款项。再通过其他途径扣除房主的租金

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湔面打了和途家合作划算吗售后无人接听，就与房东联系房东让我们先退。后面就开始推托了

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和途家合作划算吗房东透骗用户退订后不作回应，与疫情期间无条件退款矛盾

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