先去检查下天线（卫星接收器）是否正常。

其实保险的做法昰恢复出厂设置。

出厂设置完成后直接关闭机顶盒电源，拔下机顶盒的电源插头等待半小时再插上打开。

确保接收器无故障重新打開后，应该就会自动设置了如果没有自动设置出现 E04 故障，那就遥控器输入数字“999”按提示操作获得新授权。

再次尝试开卡 如果已经插入且插入正确，依然开卡不成功判断模块损坏。

开卡授权时出现“模块位置锁定异常2”提示： 首先用“ABS_擦除E2P.exe”工具进行一次清理然後再次尝试开卡。 如果依然出现此问题请检查模块是否损坏。

开卡授权出现“模块位置锁定异常3”提示： 在没有私自更换模块的前提下一般是由于当地基站信号较弱，第一次上传信息没有完成 请重复尝试开卡，如果开卡到一半忽然更换模块，请先在网站上先销户並用“ABS_ 擦除E2P.exe”工具进行一次清理。最后再次尝试开卡

开卡授权时出现“模块位置锁定异常4”提示： 一般是由于当地基站信号较弱。第一佽上传回传信息没有完成请重复尝试开卡。