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2.然后在账户中心里面找到“购物记录”，然后点击“显示更多”：

3.用上一页、下一页或者直接选择日期来找到伱要退款的账单只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头，最后可以选择“报告问题”了：

4.弹出的页面是包含你要退款app的账單找到你要退款的app点击“报告问题”，之后就会在浏览器中弹出页面这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了，接下来的操作和它没有关系：

5.在弹出的网页输入你的密码然后单击登录大家不用担心隐私，我们可以看到apple用的是有认证证书的安全连接不用担心暴露隐私：

6.打開的页面中选择你的问题，这里注意一定要选择我打框的选项不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请，同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”：

7.最后随便写两句不疼不痒的就可以了点击“提交”就算是申请完毕，之后很快会收到apple的確认邮件一般7天左右你的信用卡就会收到退款了：

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