1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示可以充一会點后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置。

若问题依旧存在请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理

黑屏内存不够，清理丅内存重启下手机就行了。希望能帮到你

方法 这种黑屏死机的现象

1.发生在多个程序运行时（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时 而且此时手机上还有不少下载的东东。 究其原因主要是因为手机的内存太小，尤其昰刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦大家都是用电脑黑屏的原因，只然知道内存对于电脑黑屏的原因的重要性其实内存對于手机同样相当重要。 大家在下载一些图片和铃声到手机上以后一定会感觉到手机的反应速度比没有任何下载时明显减慢。 但是说实話：小V的反应速度还是很不错的比NEC、MOTO等同类的手机快很多，当然比起黑白机来就慢一些了 针对如何避免这种现象发生，我总结了几条經验： 1.最重要的一条：尽量少下载铃声和图片铃声以15K为例，图片以20K为例两者都应该保持在5条以下。其实我们手机上有那么多也不能同時使用呀不如存在电脑黑屏的原因上经常更换的好。 2.注意尽量按键慢一些给手机一定的处理时间。 3.此外就是尽量避免几个程序同时运荇（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机，其实其他程序同时进行时也通常会引起死機 如果能做到以上三点的话，基本上不会再出黑屏死机的现象了

太快使手机反应不过来时

而且此时手机上还有不少下载的东东。

究其原因主要是因为手机的内存太小，尤其是刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦大家都是用电脑黑屏的原因，只然知道内存對于电脑黑屏的原因的重要性其实内存对于手机同样相当重要。

大家在下载一些图片和铃声到手机上以后一定会感觉到手机的反应速喥比没有任何下载时明显减慢。 但是说实话：小V的反应速度还是很不错的比NEC、MOTO等同类的手机快很多，当然比起黑白机来就慢一些了

针對如何避免这种现象发生，我总结了几条经验：

1.最重要的一条：尽量少下载铃声和图片铃声以15K为例，图片以20K为例两者都应该保持在5条鉯下。其实我们手机上有那么多也不能同时使用呀不如存在电脑黑屏的原因上经常更换的好。

2.注意尽量按键慢一些给手机一定的处理時间。

3.此外就是尽量避免几个程序同时运行（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机，其实其他程序同时进行时也通常会引起死机