日常使用电视或盒子的过程中峩们难免会遇到无法连接网络的情况，今天小智就跟大家聊聊电视连接WIFI出现网络故障时该如何处理

一、关闭并重启WIFI连接

电视或盒子连接網络时，会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突就不用担心，如果有冲突就需要关闭并重启Wi-Fi連接具体操作方法：

打开电视盒子（电视）菜单，进入“设置”栏选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目在新窗口中选择“關闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”即可重启Wi-Fi连接。

如果上述做法没见效的话就应该选择让安卓设备忽略该網络，并重新进行添加操作操作方法如下：

移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络返回到覆盖范围之中，等待网络自動显示出来然后输入网络密码重新登入。

这样安卓盒子、电视就应该能获得新的地址可以正常工作了。

三、查看WIFI高级设置

如果上述两種方法都不起作用的话我们还可以进入盒子或电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置。

具体操作方法：打开电视盒子、电视菜单进入“设置”窗口，选择“无线和网络”进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除即可解决Wi-Fi连接故障。