销售健身卡销售好挣钱吗谈单的技巧

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总结了几个谈单中遇到的问题,大家看怎么破。
本帖最后由 CockneyGirl 于
21:15 编辑
我是新人,今年刚刚步入职场,选择了私人教练这份工作,一直在总结自己工作中遇到的问题,有时候自己想破脑袋也没想明白,所以进步幅度比较小,在这里总结了几个在谈单中遇到的问题,自己想了一些话术,觉得还是有很多不适合的地方,所以跟大家一起讨论下,看看怎么破,能给我点建议,谢谢各位前辈了!
1.太贵了。
我总结的2点,一是把价格分解开来,分解到每个月上去;二是直接问,你的心理价位是多少,但这个还是要看情况的,如果对方真的购买意向比较强烈我会这样问。
2.没时间。
这个我会在引出私教前提前询问他的运动频率,而且我还会询问他未来的工作时间安排及运动时间安排,免得出现报完价格后用未来时间不稳定来搪塞我。
3.只喜欢上操课。
我会说两点,一操课很有趣味性,可以和你的正常训练结合在一起;二是操课的针对性不是很强,达不到很好的训练效果。
4.让我考虑考虑。这个是我最头痛的,我平时会这样询问,你考虑什么?方便告诉我吗?或者说那太好了,说明你对我们的这个私教课程感兴趣你才会考虑。
5.和别人一起锻炼。我会这样说,你朋友和我们私人教练的专业性不一样,当然不是否定你朋友,也许你朋友的训练经验会比较适合他自己,但是不会适合你,因为你朋友不是私人教练,不会花很多的精力去为你设计最适合你的、最有针对性的训练计划;或者问一些专业的问题,比如动作组合搭配,难度强度调节,心率控制之类的问题去问他懂不懂,如果这些最基本的都不懂怎么放心让别人带你训练。
6.经常出差。
这个问题在前面没时间那里就可以排解掉。
7.自己练。
我会直接问他打算怎么练,然后他的训练方法先给予肯定,然后在否定一些,在问一些专业问题,问他懂不懂,如果对方说不懂,我就会问他这些是健身里面很基本的东西,如果连这些不懂,以后肯定会在训练上走弯路。
8.回家商量。
这个真的不好破,我也问过别人,说这个要提前询问他有没有决定权之类的,但我还是不知道怎么破,前辈们帮忙解答一下。
9.万一效果不好怎么办。这个也是个难题,刚入行时主管经常和我说不要随意答应会员训练效果怎么样,要把责任分担到双方,但是会员心理肯定不会这样想,就算和他明确训练是双方一起的合作,如果真的这样说,会员心理也会想我这是在逃避问题逃避责任。
10.坚持不了怎么办。
这个问题我会在前面做好铺垫,问他喜欢什么运动,比如说喜欢打篮球,我会在他后面提出这个问题时说我会在平时的训练里面穿插一些互动性很强的,针对性训练,比如篮球里面的防守步法拿出来训练等等;或者直接说这个不是问题,我的训练会穿插趣味性很强的小游戏作为调剂。
以上问题自己作为私教新人,很多都是自己探索的,也有部分是其他前辈指教的,在谈单过程依然觉得很多问题的回答话术上不是很合理,现在这里向各位前辈们咨询咨询,希望大家能一起讨论,谢谢了。
还有一个问题,问了说了补充一下。
我想自己先练练看,看看效果怎么样。这个问题和前面的自己练有点不一样,她就是不到黄河不死心,非要自己尝试一下的意思。
大家看,怎么破?
没人回答吗?
没人。。顶起来!
加我QQ我帮帮你
培训的时候导师都会讲到销售技巧。
会员是聪明的,他能感觉到你是仅仅想卖给他课程,在说一些设计好的,对谁都一样的话。也能感觉到你的真诚和责任心。很多时候放一放可能给会员的感觉更好。
我个人的做法是花一些时间体现自己的责任心和专业素养,展示自己认真的态度,多给客户一些选择的空间。
续课率如果比较高,不怎么推销也能保证课程基本爆满。
希望楼主有一天能对会员说,“您找下其他教练吧,这个时间段我实在排不开!”
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