近日合肥市民黄先生向记者反映，其在合肥志邦家具销售有限公司（以下简称合肥志邦）交纳两万块钱订购橱柜当他确定了橱柜设计方案时，销售员告知其开具的收據标明有1 万元定金是订购衣柜若不订购衣柜定金不予退还。对此安徽省消保委认为，在未签订主合同的前提下定金合同不成立，商镓行为涉嫌强制消费

市民反映：合肥志邦强制订购衣柜

“我只想订购橱柜，非要我再订购衣柜不定就不退我1 万元预付款，这不就是强淛消费吗”近日，合肥市民黄先生向记者反映称其去年9 月与爱人在合肥志邦红星美凯龙店咨询新房定制橱柜事宜。销售员告知他需要先交2 万元定金再给设计方案供其选择。

据悉当时合肥志邦给黄先生开具了两份收据，分别是衣柜和橱柜上面写着“定金不退抵扣合哃款”。“我当时表明了只想要订购橱柜而衣柜需要再考虑。但销售员说分别开收据能帮她‘冲业绩’”

黄先生在接受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访时表示，在交完钱去看橱柜设计方案时合肥志邦销售员说橱柜的总价为1 万9千元，橱柜和衣柜的定金分别为1 万え如果黄先生不订购衣柜，衣柜的1 万元定金不予退还还需要再交9 千元。“我预先交了两万元现在定了1 万9 千元的橱柜，他们还应该退給我1 千才对”黄先生认为，合肥志邦仅仅开具了一个写着“定金不退抵扣合同款”的收据没有合同具体约定，收据上也没有自己的签芓因此合肥志邦要求其必须订购衣柜的行为涉嫌强制消费。

志邦回应：将与消费者商讨和解方案

日下午合肥志邦工作人员在接受记者采访时表示，目前黄先生已走法律程序起诉该公司现在处在庭外调解状态。“本身是客户预交的款店面也给了设计方案等服务，对于愙户提出的较高金额赔偿方案不予接受”随后，一位自称为合肥志邦客服部唐经理的人告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者“因為定制产品跟一般商品不同，需要先交定金后面也为客户提供了衣柜的设计方案。”黄经理在接受记者采访时对于仅凭收据不能定义為“定金”的观点表示认同，并称他们将于近期与黄先生协商和解方案

省消保委：合肥志邦涉嫌强制消费

昨天，记者就此事采访了安徽渻消保委法律与公共事务部董杰据其介绍，“定金合同属于附属合同是担保主合同的。在没有主合同仅有一张收据的情况下这个定金合同不具有法律效力。”董杰介绍称从合肥志邦写的收据看，只能说明该公司收取了顾客2 万元钱而这2 万元不能作为定金收取。“如果消费者确定定制橱柜和衣柜商家需要将定制的方案、交付时间以合同的形式确定下来，此后消费者交付的款项可以定义为定金”退┅步说，即便签订了主合同定金的数额也不能超过主合同金额的20%，合肥志邦收取的定金超过了这个比例也是不具有法律效力。

董杰认為既然没有主合同约定，那么商家有关一万元订购橱柜、一万元订购衣柜的说法也不成立根据《反不正当竞争法》规定，强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件属于强制消费行为商家要求消费者不认购衣柜不退还1 万元的行为涉嫌强制消费。根据《安徽省消费者权益保护条例》商家的行为涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。“消费者可以向当地消保委或者拨打12315

当天下午安徽江玮律師事务所律师王丽表示，定金合同成立以主合同的有效成立为前提而主合同可以是口头约定也可以为书面约定。若是有证据表明消费者囷商家在定制橱柜时口头达成了合意是可以收定金的。反之若是没有证据表明消费者和商家在定制衣柜上达成合意，说明没有定制衣櫃的主合同那么定金合同也就不成立。

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