在使用 iMessage 收发信息时我们或许会遇到各种各样的问题，这里总结了一些常见的问题以及解决办法

若您无法成功激活 iMessage 功能，请参考如下方式进行解决：

1.确保设备已经连接箌蜂窝移动数据或可用的 Wi-Fi 网络

2.前往 iPhone 【设置】-【通用】-【日期与时间】，检查并确保时区设置正确

3.尝试关闭再重新启动  iMessage 信息：前往【设置】-【信息】，关闭 iMessage 信息重新启动您的设备，再尝试重新打开 iMessage 信息

4.激活 iMessage 信息最多可能需要 24 小时，若 24 小时候仍存在问题建议您先检查掱机是否能够正常接收短信，或联系苹果官方获得帮助

当我们发送 iMessage 信息时，可能会遇到对方那边显示发件人为邮箱地址的情况这样对方可能较难知道是谁发送的。想要解决这个问题只需要修改 iMessage 的设置：

依次打开 iPhone 【设置】-【信息】-【发送与接收】，在“开始新对话时使鼡”选项中将这部手机的手机号码勾选，不勾选邮箱地址之后使用 iMessage 发送信息，就可以显示为手机号码了

多个 iOS 设备都会收到信息

如果您有多个 iOS 设备，考虑到自己的隐私不希望这些设备都能够接收到 iMessage 信息，可以进行如下设置：

1.在不接收 iMessage 信息的设备上关掉此功能

依次打开 iPhone 【设置】-【信息】将 iMessage 信息功能进行关闭。关闭之后您将不会在此台设备上收到 iMessage 信息。

如果您有两台 iPhone并不希望在另一台 iPhone 上接受同样的 iMessage 信息，可以进行设置：

打开 iPhone 【设置】-【信息】在“发送与接收”中只选择本机的号码。

更换手机后出现信息丢失现象

如果您更换了安卓掱机不再使用 iMessage，但是出现了部分信息无法发送成功和丢失的情况请尝试前往解除 iMessage