支付宝现大面积瘫痪 回应称萧山区某地光纤被挖断
来源：京华时报(北京)
&网络繁忙，请稍后再试。&昨天下午5点半左右，支付宝现大面积瘫痪。大批网友反映，支付宝出现网络故障，无法登录、转账、付款，余额宝余额不能显示。支付宝回应称这是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断所致。截至记者发稿，支付宝已恢复正常服务。
支付宝钱包客户端
事件 支付宝现网络故障
昨天傍晚5点半左右，全国各地有大量用户反馈，支付宝钱包客户端和网页版均出现无法正常支付或登录的情况。
&在饭店约了妹子吃饭，没带卡，下楼的时候还在想反正有支付宝，就没上楼拿!现在吃完了，没法付钱，支付宝你说怎么办?&微博用户@刘德强吐槽道。
记者在登录支付宝的时候被提示&网络繁忙，请稍后再试&，有些用户登录上去却又被提示需要输入密码重新登录，但之后仍无法正常登录。与此同时，打开余额宝后，不能显示余额，只显示网络无法链接。记者在外地的朋友也纷纷尝试，被问到的用户均表示无法正常使用。有人还因此将支付宝卸载后重新下载安装。
位于广东东莞的淘宝皇冠卖家&小乐家&店铺微博称，支付宝完全瘫痪，没法收钱。下面许多用户留言表示，淘宝购物付款时无法支付。也有用户反映，买火车票用支付宝无法完成支付。
据了解，北京、浙江、上海、四川、武汉、西安、湖南、广东等地的支付宝用户都受到影响。
此番事故一出，引发各路网友担忧和吐槽。网友@懒投资表示：&支付宝瘫痪了，剁掉的手可以安心接回去了。&网友@种草能手尤马马说：&支付宝，你一定要坚强，一定要好起来!我辛苦搬砖的钱可都存在余额宝里了。&
回应 光纤被挖断所致
昨天下午6点05分，支付宝无线支付官方微博回应称，由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商正在抢修，支付宝工程师正在紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。用户的资金安全并不会因此受到任何影响。
直到晚上7点半，支付宝无线支付官微再次发声，称支付宝目前已恢复正常使用。
延伸 &国民应用&宕机并不少见
大型互联网公司因旗下产品用户众多且不少业务已经绑定支付，机房一个&抽搐&就会吓坏用户。
今年5月11日晚间，网易公司旗下游戏、有道云笔记、LOFTER、考拉海购、网易公开课等无法正常访问，之后网易大厦着火的传闻四起，最后网易回应，这是因骨干网络遭受攻击所致，网易个别游戏产品称将对玩家进行补偿。在2014年10月，少部分用户无法正常登录微信和收发消息，微信此后回应称，这是因为微信上海机房出了问题所致。2013年7月和8月，由于市政道路建设导致网络光缆被挖断以及机房网络设备故障，微信曾两次出现类似的大面积瘫痪。去年QQ也出现了问题，不少QQ消息会莫名丢失，腾讯官方也回复称，是腾讯机房出现故障。
原标题：支付宝昨现大面积瘫痪 回应：光纤被挖断所致
编辑：徐俨
[此文系转载，来源于京华时报(北京)，版权归属原作者]
安徽资讯APP
扫一扫，安徽尽在您手中
万家热线今日合肥
微信扫一扫，使用小程序
每天10分钟，通晓合肥事
6086人关注
1514人关注
1337人关注
经常发个搞笑的短视频到朋友圈？经常用美拍拍个有趣的...
春风和煦,明媚的春光照在大地上，万物一片生机，这是 ...
为全面贯彻落实十九大精神，传播合肥城市形象、展示合肥崭新风貌，中共合肥...
今日万家热线
扫描关注今日万家热线微信公共号
短信快捷登录
合作账号登录
验证即登录，未注册将自动创建万家账号
发送验证码强势崛起的移动支付
“微信付行不？”“支付宝转成吗？”现如今，大到百货商店、连锁超市，小至邻家小铺、街边菜农，涉及这个问题得到的多数是肯定答案。年终岁尾，一份颇具情怀的支付宝账单刷屏“朋友圈”，移动支付这一颠覆传统的支付方式又成了人们茶余饭后的谈资。
想象一下，以前早上买个包子可能会刷卡支付吗？而现在买包子可以选择支付宝或微信支付，这样不仅省去找零的麻烦，而且享受支付宝或者微信的随机立减和鼓励金活动，再也不用担心会出现包子铺老板接了脏兮兮的钱又去揉面、拿包子的倒胃口场景。随着智能手机和移动上网不断普及，数以亿计的消费者开始接受这样的转变：以前出门不带现金几乎寸步难行；如今带现金出门，常常无用武之地。很多人在钱包里放一两百元，半月过去，依然原封不动，绝大多数的消费，都可以用手机搞定。不用怀揣大把现金出门，不再刷卡后输了密码又签字……“方便快捷”这一移动支付最大的优势显而易见。
然而，任何事物都具有两面性，看似风光无限的移动支付背后也有隐忧。涉及网络支付，资金安全问题是老生常谈不必多说；也有部分朋友抱怨移动支付花钱太容易，导致花钱如流水。目前看来最明显的问题即是，越来越多的人们习惯于这种支付方式，到一些不具备移动支付方式的地方，往往会“抓瞎”，一些紧急情况下会误事，甚至造成比较严重的后果。
古往今来，凡是新潮、进步的东西都会引起争议，移动支付也不例外。不可否认的是，在大家“纠结”的感情中，移动支付正一步一步占领我们的生活。不难预料，移动支付今后或许会更“强势”，“无现金”也会持续圈粉，但其落脚点应该是为消费者增加一种选择，提供一种补充，可以让不同人群都能在时代的发展中找到适合自己的生活方式。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点BAT春节红包大战：商业目的与人文情怀的博弈
　　嘿，还记得小时候那包干脆面吗？　　这几天朋友圈最热门的莫过于“支付宝牌方便面”了。哦不，是“支付宝集福”了，2亿红包的噱头一度让不少人找到了小时候吃干脆面集英雄卡的乐趣。而仅仅几天之后，支付宝五福红包便成了网友吐槽的众矢之的，“集五福”这一套套组合拳也俨然给春节红包披上了厚重的商业外衣。　　春节红包过渡商业化的三宗罪　　微信和支付宝再度上演了一场屏蔽与反屏蔽的拿手好戏，越来越多的企业将春节红包视为不能错过的营销阵地，就连各手机厂商也相继在抢红包的速度上炫技。原本只是场游戏，却变成了硬生生的商业化修饰。我们不妨从支付宝五福谈谈春节红包的三宗罪。　　一宗罪：被挟持的用户体验　　五福红包刚登场就设置了一个游戏门槛，即新加10个朋友，提前获取三张福，一时间让不少人的支付宝好友增加了好几倍。有人甚至为了提前获得福卡，特意用多个邮箱和手机账户开通新的支付宝账户。所谓的五福红包像一种堪比“大乐透”的玩法，红包尚未发放就让不少人为之疯狂，游戏的复杂性暂且不论，仅仅新增加10个朋友这一条就难免有绑架用户的嫌疑。在很多人看来，支付宝还只是个支付工具，很大程度上难以取代微信的社交地位，被支付宝强制增加好友的合理性和安全性便存在争议。阿里对社交的真实企图在此不做讨论，至少从用户的吐槽来看，五福红包更像一个为了产品需要挟持用户的工具。　　二宗罪：被商业变味的红包游戏　　在五福游戏中支付宝很聪明的设置了利于营销推广的把戏，限制一些福卡的早期发放数量，进而长期保持游戏的活跃度。没错，不少人对“敬业福”梦寐以求，甚至有些人开出了99元甚至更高的价格求购。可以断定，在除夕当晚支付宝必然会发放大量的“敬业福”，一方面可以为春晚提高收视率，间接满足支付宝春晚红包的赞助商们；另一方面也可以为支付宝“咻一咻”红包吸引更多的玩家，春晚作为BAT红包大战重要时间点，不管是哪一方都希望有更多的用户参与。原本简单的春节红包逐渐发展成为一种红包游戏，而今更是被商业化变了味，或是营销所向，或是利益使然，终究还是离不开商业目的。　　三宗罪：春节红包和营销画上等号　　一个很简单的计算，即便支付宝拿出了2亿红包的噱头，从游戏的参与用户数量来看，最终的红包金额很可能只有几块或几毛的额度，而支付宝却能进行一场持续十多天的红包营销。事实上，很多商户已经开始拿支付宝游戏里的“福卡”作为营销工具，简直成了一场零成本的营销大戏。微信朋友圈的“毛玻璃”照片、支付宝的五福红包，再到微信和支付宝之间的屏蔽与反屏蔽战争，都或多或少被指责过渡营销。一旦红包被赋予过多的营销寄托，很容易被参与者衍生称一场营销大戏。　　多些人文情怀，莫让春节红包成为零和游戏　　实际上，春节红包的商业化和营销意图本无可厚非，2014年微信红包的一炮而红便是一个例证。但从去年开始，支付宝加入红包大战，阿里和腾讯之间的屏蔽战就已经充满了硝烟的味道，今年百度钱包的参战更是刺激了阿里和腾讯的强势布局，支付宝的五福红包便是其中一个产物。　　对用户来讲，红包的门槛越来越高，玩法越来越复杂，甚至一不小心就可能掉入商家的营销陷阱。投入了大量的时间和精力最终获得的只是几张“福卡”和少得可怜的现金，最终将导致用户对春节红包的放弃。不管是阿里还是腾讯，积极在红包打战士排兵布阵不可排除的一个驱动力就是商业目的，而这些恰是建立在用户参与之上的。面对越来越重的春节红包，在谋求商业目的和营销效果的同时，切莫让其成为一场零和游戏。或许应该多一些人文情怀，更多的出于技术手段而非商业目的来“经营”春节红包。　　值得一提的是，和支付宝五福红包同样瞄准“福”这个概念的还有百度钱包，对比来看，后者的红包思维更值得推崇。　　首先，商业营销让位于技术探索。百度春节红包的两个关键词是“拍一拍”和“喊一喊”，即用户可以通过拍“福”字和喊吉祥话的方式“开福袋”。究其游戏方式而言远比集五福简单的多，另外，正如之前很多人的分析来看，百度春节红包的玩法直指语音识别和图像识别两大技术。诚然，在群红包和摇一摇红包之后我们需要更多更好玩的红包玩法，但我们呼吁的是处于技术探索而非商业利益。　　其次，营销应该点到为止。不久前百度公布了自家春节红包的玩法，从1月28日开始，一直持续到2月22日正月十五元宵节，将打造近1个月的史上最长春节红包季，并发放总价值为60亿的“福袋”。百度借“福袋”的营销因素不言而喻，而究其本质，百度福袋以现金券和优惠券为主，更多的是在为旗下的O2O产品做市场普及，并未衍生为一家营销平台，且餐饮、电影票等优惠券的实用性不言而喻。　　最后要说的是人文情怀。逐渐丧失的年味被不少人挂在嘴边，甚至不少人将其归罪于科技的发展。从前是长辈给晚辈发红包，网络红包出现后在社交产品上广为流行，虽然少了年味，却也保留了几分祝福的意思，如今的春节红包我们看到的却只有营销。对比来看，百度拍“福”字和喊吉祥话的玩法更有可取之处，以拍“福”字为例，可以引导人们去发现年味，找到更多儿时的快乐，这一点是难能可贵的。　　总的来看，春节红包已经成为商业目的和人文情怀博弈的角斗场。原因很简单，BAT三家都把红包作为撬开支付生态的关键，但春节红包作为“博君一笑”的互联网产品，俨然被寄予了太多的商业目的。如何博得商业的同时还能让科技发挥人文价值，这对BAT提出了更高层次的要求。百度钱包今年的做法成为了一次很好的尝试。
（责任编辑: 宋埃米）
分享文章到
财经新闻 你总比别人先知道支付宝年度账单的背后 | 我们的得与失
昨天，支付宝推出了一年一度的年度账单。
知著君迫不及待地想看到自己今年挥霍了多少钱
一年花了五万多？
打开微博，刷刷微信画风是这样的：
这位姐姐一年花支出十几万？？
请和知著君做好朋友！
这位同学全年支出为0？？
看支付宝给出的评价，狠心
但这位同学知著君很欣赏你的理财观
但更多网友纷纷表示“我哪来那么多钱”。
刚刚在不久前经历过校园日记风波的支付宝
瞬间又掀起了一次全民讨论风。
哎呦效果不错哦。
当创造力爆棚的网友们怎能放弃这样的机会。
气愤型选手：
@账单都发了，富你也炫了，钱什么时候还？
@为什么只有我这么穷！！
持家型选手：
@把支付宝账单一万元以下的女生都置顶了，
适合做老婆
段子手们：
@账单100万以上的我都星标了，方便以后借钱
字里行间透露出嫌贫爱富的气息？
别这样，认真你就输了，
又是一场全民娱乐的热潮，都不会超过两天。
哎呦玩得不错哦。
稍微理智一些的观众朋友们开始透过
支付宝数据企图发现一些什么深刻的内容
@数据库管理，这位同学太认真了！！
@新快报，这位同学也很优秀！
知著君只想说建立在用户自身
都在怀疑消费金额是否准确基础上的数据，
真的靠谱吗？
别太认真好吗，就是玩一玩~
先跟着知著君扫一眼全民关注的支付宝账单有些什么内容吧。
&&&花钱也得有情怀
打开链接，入眼的第一幕是纯白的界面和简单的“记·得”。满屏都透露着“一年过去了，好忧伤啊，还好有支付宝爸爸帮我记录下我这花钱的一年”。纯白的界面搭配文艺气息十足的表达，瞬间把金钱味儿洗涤没了，只留下满满的回忆。
&&&一发回忆杀：想想一年中你“最厉害”的事
显然支付宝在抓住其用户心理方面颇有建树。广大网民惊叹自己支出总额如此惊人的同时，更是为自己某单次消费的金额感到无法呼吸。
支付宝年度账单利用多个“最”字语句描述用户在这一年中几个既定领域的最高消费，这样一种话语表述方式无疑在第一时间捕捉到用户的心理需求。
哪顿饭我吃了这么贵？？
双十一我花了一千多？？OMG我真的好败家。
&&&“花钱”也能治雾霾？
用户可以通过支付宝积分在软件内养成树木，每养成一棵树支付宝就会在现实中真实的种上一棵树。听起来支付宝是一群颇有社会责任感的商人。
此功能对应蚂蚁森林业务，在类游戏的“偷取”支付宝好友能量的互动中，用户不断积累能量，并逐步养成数目。听起来真是优秀！
&&&停不下来的较量：排行
知著君以为支付宝年度账单最“耀眼”的特征无疑就是无处不在的“较量风”，“快来看看在我住的附近我花的钱排第几？”、“原来我是这么有影响力的人！”、“哦，原来花三万多只能在支付宝好友圈排二十几”。
&&年度汉字：一个字评价2016的支付宝收支情况
让用户自己选择评价2016年全年的支付宝收支情况，在第一时间照顾了刚刚看完自己花费的大笔金额后无法呼吸的朋友们。
比如知著君，毫不犹豫地选择了“野”。
花钱这么多为什么你还在笑？？
知著君以为能够在第一时间推出建立在大数据收集基础之上的年度账单，在“情怀”、“回忆”、“关怀”、“较量”等关键词的带领下，刮起一股全民关注的浪潮，不得不说，支付宝的策略是成功的。但在全民讨论和商业推广交织的氛围中，感性和理智的天平究竟如何倾斜，却是我们应该思考的全部。
被告知的受众和隐性营销推广：
“年度账单”的符号暴力
法国著名哲学家、社会学家布尔迪厄的符号暴力理论认为，电视符号是一种隐性的暴力，它有两个基本功能，即反民主性和受商业逻辑限制的他律性。而支付宝年度账单中所提示的消费记忆符号同样如此，同样表现为两种功能。
△符号暴力的主要表现
#被告知的受众#
用户作为被动的使用者被告知自己理应记住哪些消费记忆，被告知自己的消费特征，被告知自己的消费定位。知著君以为这样一种暴力式的消费提示又何尝不是一种暴力，在这样一种暴力弥散中，我们丧失了思考自身消费水准的能力，更何谈消费质量的提升。
#商业营销与推广#
同时建立在商业文化的消费记忆提示背后隐藏的最大核心逻辑显然是商业营销与推广，作为支付宝一年一度的盛会，支付宝年度账单无疑吸睛无数，成为支付宝2017年初最大的推广策略。
知著君以为，商业逻辑无可厚非，符号暴力势不可挡，盖棺定论畅谈商人的金钱渴求未免有道德制高点发声的嫌疑，但在转发和评论狂流中的我们，或许理应保持一份清醒。
建构记忆与自我真实消费记忆的博弈：
支付宝是在分享还是在蚕食？
我们个人的消费记忆随时间而褪色，自然记不清自己究竟在哪方面花费最多，甚至不记得自己为何某项消费如此之高。
提供消费信息的支付宝媒介看似在数据处理的基础上精准投放，激发起我们个人消费记忆，建构互联网全民话题，却也难以保证简单的年度账单真的能做到与个人消费记忆的分享。
△媒介建构记忆和个人独特记忆之间的矛盾
凝固在个人记忆中的记忆与思考才是属于每个人真正的智慧。支付宝媒介所提示的消费记忆究竟是不是我们需要的，也许真的要打上一个问号。
就如我们不会记得可能不会记得自己支出最高的经历，却会记得某次尴尬的支出经历，会记得那次经历中所蕴含的个人情感和故事。
那些冰冷的数字不仅只是数字更是我们每个人的故事，每个人独特的故事。
毕竟套路一致、问题一致的同质化年度账单，除了数值各有不同，模式化的痕迹过于明显了。
提示记忆的剑走偏锋：
我们想要的是攀比、狂欢还是真实的关怀？
朋友圈晒榜单，晒消费总额，微博评论酸溜溜的嫌贫爱富，在这样一场支付宝提示的消费记忆中，有关用户的攀比心理，娱乐需求，消费主义等几乎都被放大了。
人们沉浸于消费总额的巨大数值能否说明自己经济条件的富裕。更是沉浸于自身影响力积分的超前能否说明自己阶层的优越感。
支付宝年度账单俨然一副病态的比拼秀。一场动机含糊的剑走偏锋。
&&&真的能减少碳排放？
知著君注意到支付宝年度账单中有“为地球减少雾霾贡献量”这一设定，不得不说，支付宝是聪明的，紧跟社会热点又牢牢攥住用户关注雾霾的心理。
通过小小的点击既能为减少雾霾做贡献，无处安放的用户当然不假思索地买账。
△“减少碳排放量”设定的生存逻辑
可知著君也注意到为地球减少雾霾贡献量的设定建立在用户使用支付宝在线支付功能的基础上的，高风亮节的社会关怀背后的商业目的，为何总是让人觉得心中不适。即便这样的举措真实有效。
知著君以为这样一种商业逻辑运作的设定可能在短时间可以帮助治理雾霾，但当下一个热点来袭，下一个营销推广的方案出台时，治理雾霾的设定终将会被抛弃。
非黑即白的对抗：认真你就输了
在这样一场支付宝年度账单引发的全民浪潮中，账单的单一娱乐性仿佛早已和集娱乐和实际价值于一身的商业艺术形成对抗。商人企图一举两得，站在道德制高点上提供娱乐、获取利益，用户们企图在浪潮中收获慰藉，狂欢式娱乐中获取“我心怀天下”的那点小资本。可千万别当真，认真你就输了。
#网易云音乐的情怀策略#
就在知著君编稿的当下，网易云音乐也推出了“你的2016专属音乐日历”。
画风果真主打情怀。
内设环节也是真心用情怀感动世界。“这一年你听了多少歌”、“哪一夜你睡得很晚，你在听什么歌”、“你在哪天听了什么歌最多次”、“你最爱的歌是哪些”等等。
相较支付宝消费记忆的数据提供策略，知著君略感网易云音乐的音乐情怀更能让用户接受和理解，即便情怀也改不了商业推广的内核。别太当真，有情怀就够了。
#如何看待年度回顾#
从知乎2016到微信公号一年回顾，支付宝年度账单，网易云音乐专属音乐日历，各大网络平台似乎都已经摸清用户青睐“回忆杀”的性格特征，却也掩盖不了受制于商业逻辑的宿命。
#年度回顾的优点#
知著君以为，年度回顾，是一种存储记忆的方式，是可以混杂娱乐与狂欢的成分，在信息高速更迭的时代也不失为一种联结碎片化信息的有效手段。
#年度回顾的优点#
但商业痕迹过于明显、消费主义盛行的当下，真正指望支付宝账单成为社会记忆的承载、社会关怀的主体，怕是不太现实。
所以，别当真，认真你就输了。去年一年你没花那么多钱。毕竟你的消费能力真的没有那么高，都是转账转出来的花费金额。心怀天下也无需把希望寄托在商人的营销策略上。
偶尔抒发情怀一下，生活还是得按部就班。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点我的2018年支付宝预测，你绝对没有，看完后我决定删掉支付宝我的2018年支付宝预测，你绝对没有，看完后我决定删掉支付宝大咖说事百家号今天的朋友圈被支付宝账单刷屏了看着他们的账单，我震惊了，各个消费金额都上万，有的甚至在四五十万，转账20好几万，不看朋友圈，我都不知道原来我的朋友都是这么有钱的人啊可是不对啊，那个年消费四五十万的人明明前几天还和我死乞白赖的要微信红包呢？妈的，我一个月光小编居然去施舍一个年收入好几十万的人，我的脸呢，不对，他的脸呢？？？？？？再往下翻，就是各种2018年预测图，什么颜值正义、旺、快乐、温暖、小确幸、潮......反正都是一些好词然后我就怀着好奇心打开了我的支付宝，查看账单，结果，傻眼了what？一直怀着对客户的尊重，依靠客户吃饭的阿里居然这样侮辱我给我的2018年预测居然是这个不就是因为我穷吗？可是至于这样吗？你可以给我的会当家，勤俭呀，为什么要给我这么简单的字符呢然后，整个下午我都处于愤懑抑郁当中后来，我混迹阿（wei）里(xin)产(peng)品（you)群(quan),终于找到了这个预测的出处行了，各位baby，把你们的图晒出来吧，让我看看，还有谁比我可怜本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。大咖说事百家号最近更新：简介:移动互联网研究与拓展作者最新文章相关文章}