一件贵的商品如何卖,卖的价格比其他地方贵很多,算不算价格欺诈

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一种商品两个原价 打折前后价格未变 会员购物多扣积分 优惠幅度计算出错 新华联物美被指价格欺诈――
抬原价 促销商品售价没变
  元旦前后、临近春节,各大商场、超市纷纷发起一轮又一轮的促销活动,各种折扣、超低价等价签令消费者倍感实惠。但是记者接到举报,在物美通州新华联家园店(以下简称“新华联物美”)销售的“五湖5kg东北长粒香”大米存在价格欺诈:促销价中明确标明了大米原价是42.9元,而在此之前的销售价格却是29.8元,存在明显误导消费者的嫌疑。
  随着暗访深入,记者发现,在新华联物美开展的促销活动中,至少有9款商品存在价格标签问题。而根据我国关于价签和价格的相关规定,新华联物美的这种做法涉嫌价格欺诈。
  现场一 抬高大米原价 顾客以为省15元
  日,消费者陈女士在新华联物美看到, 有一款促销商品叫“五湖5kg东北长粒香”大米,促销价是27.9元,原价42.9元,节省15元。看到这么大的诱惑,陈女士买了两袋米回家。
  但在随后的日子里,陈女士却发现,这款大米的原价不是价签上标注的42.9元,实际价格只有29.8元。也就是说,一袋大米实际的折扣只节省了不到两块钱。
  记者在该店采访时发现,“五湖5kg东北长粒香”大米促销档期为2012 年12月31日至日,促销价签上明确标明:原价42.9元、“惊爆价”(促销价)27.9元。并在价签上标明“立省15元”。而通过记者仔细观察,在该促销商品的普通价签却明确标明原价是29.8元。同一种商品出现了“42.9 元”、“29.8元”两种原价。
  在新华联物美,类似问题并非个案。很快,记者又发现其他商品也存在同样问题。
  日至1月28日,是新华联物美的一个促销档期,在该促销档期内有一款商品是“金榜3号3.8L焖烧煲”,原价68元,“惊爆价”(促销价)39.9 元,并称“给你省23.1元”。而在此之前的普通价签上,记者却看到了“现价39.9元”、“原价48.8元”。两个价签对比,记者发现促销档期的“惊爆价”就是原来的销售价,而在促销档期内标注的原价却比原来标注的原价高了19.2元。
  在日至1月28日,还有一款商品名为“远梦150×215cm羊毛被”,促销价签标明:原价239元,“惊爆价”(促销价)169元,“立省70元”。不过,记者在商品的普通价签上却查到,原价199元,现价169元。
  商品的促销价和平时的销售价几乎一样,变化的只是被抬高的原价。这样的变化使消费者感觉超市的促销力度很大,实际却并非如此。
  现场二 打折前后对比 两款唐装价格没变
  进入2013年,新华联物美进入新年促销档期,位于3楼的服装区打出了“唐装全场8折”的促销广告。
  1月9日,来自通州果园的冯女士看中了一款唐绣阁“旺发唐装”。该唐装的零售价是249元,打8折的售价应该是199.2元。谁知,一问售货员才知道,249元已经是打8折的价格了,这个结果引起冯女士的不满。
  记者很快发现了打折前唐绣阁“旺发唐装”的价签,售价也是249元,这证明该款唐装打折前与打折后的价格完全一样。
  还有一款名为圣波岚的“旺发唐装”,零售价189元,打8折后的售价是151.2元,可售货员也称189元的零售价已经是打8折的价格了。同样,记者在打折前的价签上看到,售价也是189元。
  同样是在服装区,一款莱卡儿童内衣从2012年12月中旬就张贴爆炸签(黄色促销签),一直到现在,持续了差不多4个档期,原价129元,现价69元。而根据记者掌握的证据,这款儿童内衣的原价只有69元。
  这个爆炸签中的“原价129元”到底从何而来,没有人能说清。
  用商品打折促销吸引人,但不标注原价,如果有消费者问,就回答这已经是折扣价了。
  现场三 降价促销电器 实际上没省一分钱
  新华联物美电器区位于该店的3楼,来到该区,消费者很快会被电器上醒目的“店促商品”的大幅让利价格所吸引。
  不过,仔细观察会发现,这些“店促商品”并没有像其他促销商品那样在促销价签上标注“原价”和“现价”,而是标注“正常售价”和“促销售价”。
  如促销档期为日至日的微波炉,“正常售价”是1299元,“促销售价”869元,“最高可省427元”。
  那“正常售价”是不是原价呢?
  记者通过对该商品单品进货和销售等情况进行查询后得知:日到日,共销售2台格兰仕微波炉,销售金额总计1738元,每台销售金额869元,与“促销售价”完全相同。
  同期促销的美的电油汀,“正常售价”是799元,“促销售价”369元,“最高可省430元”。据记者查询,日到日共销售了3个美的电油汀,销售金额总计1107元,每个销售金额就是“促销售价”369元。
  日至日是新华联物美促销档期。按照规定,促销档期结束后,美的电油汀“促销售价”应该像其他的促销商品一样变回“正常售价”(如果“正常售价”是原价),但该商品却换上了另一种促销价签,价格仍然是369元。
  该商品的原价到底是多少?卖场到底让利给消费者多少?记者1月24日再次来到该店,发现价格依然是369元,商品原价不得而知。
  “海尔BCD-539WT冰箱” 促销档期为日至1月28日,爆炸签上展示给消费者的是“正常售价”每台4299元,“促销售价”每台3999元,每台最高可省300元。
  不过,记者注意到,普通价签上“海尔BCD-539WT冰箱”每台零售价也是3999元,没有标注原价等信息。在促销价签上,该店将“正常售价”作为原价。
  记者通过对比以上两种商品发现,新华联物美电器“促销售价”其实就是原价,一分钱没降。
  现场四
  所谓“会员红利”,是指办理会员卡的消费者的消费积分,这些积分可以在以后的消费活动中折抵现金,享受优惠。
  然而,记者在新华联物美注意到,“会员红利”变成了促销手段的一部分,该店在促销中不仅价格没有优惠,还无形中吃掉了积分。
  “远梦150×215cm桑蚕丝冬被” 普通价签标注:原价239元,现价199元。日至日的促销档期,该商品的促销价签标注:原价329元,“惊爆价”(促销价)199元。
  而在日至日的促销档期内,“远梦150×215cm桑蚕丝冬被”又被打上其他价签,标价259元,并附有促销信息说明:只需支付积分3分,会员价199元。这引起了会员消费者的关注。
  对比这3种价签,记者发现:普通价签的现价、促销价签的促销价、其他价签促销信息说明的会员价都是199元。不同的是,享受会员价还需支付3分积分(注:会员消费者在新华联物美消费10元积1分)。
  总结起来就是,会员消费者不但没得到实际折扣,自己的积分还被无形中扣除。
  价签错误 爆炸签 优惠幅度算错账
  据记者观察,新华联物美店内在正常标签外增加的爆炸签,本意是夸大促销力度,可在个别商品上,促销力度被“缩小”了。仔细计算,会发现价签上的计算是错误的。
  比如,“金榜3号3.8L焖烧煲”的爆炸签上注明原价68元,“惊爆价”(促销价)39.9 元,并称“给你省23.1元”,这个计算是错误的。促销价与原价相比并非省了23.1元,而是省了28.1元。
  同样的计算错误在其他商品价签上也出现了。比如,格兰仕微波炉“正常售价”是1299元,“促销售价”869元,“最高可省427元”。
  经过计算,“促销售价”与“正常售价”相比并非省了427元,而是省了430元。
  律师观点 新华联物美促销 涉嫌价格欺诈
  北京华伦律师事务所的黄莉凌律师介绍说,关于记者在新华联物美暗访所发现的价格及价签问题,从现有资料和证据来看,新华联物美的做法涉嫌价格欺诈。黄律师解释说,我国对于商品价格及标签标注都有明确的依据。
  《中华人民共和国价格法》规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。在新华联物美这个案例中,商家制作爆炸签、夸大促销力度等做法,很显然就是要吸引消费者购买。
  记者调查中发现的新华联物美内部的情况,是否属于价格欺诈?黄律师解释说,新华联物美的做法涉嫌价格欺诈。
  黄律师进一步介绍说,我国《禁止价格欺诈行为的规定》明确指出,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的,都属于价格欺诈行为。
  那么,遇到商家存在价格欺诈行为,消费者应当如何维权呢?黄律师称,商家有欺诈行为的,应当按照消费者的要求进行双倍赔偿。比如消费者购买了100元的大米,如果商家有欺诈行为,那么双倍赔偿的数额是200元。
  委员建议 价格上网可查 抽检对外公示
  对于屡屡出现的价格欺诈现象,北京市政协委员刘子华认为,超市等商家之间的竞争激烈,有个别商家为达到销售目标而不择手段。对此,刘子华建议,作为政府价格主管部门,可以建立一种信息化网络,让商品价格更透明,供消费者查询,“一种商品到底是多少钱,老百姓用手机上网一查就一目了然,这样一来,价格欺诈的范围就会大幅减小。”还可以在超市内设置查询网络,只要扫一扫商品上的条形码,就能知道这个商品最近的成交价,避免虚假的促销。
  此外,价格主管部门更应当主动出击,增加检查频次,减小价格欺诈发生的几率。同时,应当效仿食品安全部门,建立定期检查和不定期抽查制度,并及时对社会公示,让消费者看到商家最容易使用的价格欺诈招数,避免上当受骗。
  帮你读懂价签 价签颜色:蓝色和黄色
  消费者购买促销商品时,一定要注意价签颜色:正常价签为蓝色,降价销售商品所使用的价签为黄色。
  价签应当标明品名、产地、规格、等级、计价单位、原价、现价、降价原因、降价期限等项目(下图为促销商品价签)。
  8825****
  金榜3号3.8L焖烧煲
  425843
  中国江西
  到底什么是原价?
  《关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释意见的通知》中解释,原价是指经营者在本次价格降低前七日内,在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格。如前七日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。
  文并摄/本报暗访组 制图/李铭
  “五湖5kg东北长粒香”大米价格区内,出现了29.8元和42.9元两个原价
  “海尔BCD-539WT冰箱”尽管标明“正常售价”是4299元,但从蓝签上可以看出,该商品实际售价就是3999元
  服装区内虽然打出了“唐装全场8折”的广告,但价签上的价格依然为蓝签上的正常价格。销售人员称,此为折扣价
  “远梦150×215cm桑蚕丝冬被”会员价199元,还要扣掉3分积分。但其促销价就是199元,无需任何条件
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一件商品两个标价属违法
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大家可能碰到过这样的情况:去商场买东西,货架上标明“优惠价”,付钱的时候却又恢复成较高的原价了,这时真是“有理说不清”。不过从昨天开始,再看到一个商品两种价格,商家就要被视为价格欺诈了。日起,《浙江省价格条例》正式施行,浙江省价格监管部门将按照这项条例,对经营者的价格行为、政府的价格调节和监测等予以规范。
记者 陆冠均
一件商品两个标价属价格欺诈
案例:超市里卖一种洗衣液,实际上有两种价格,先用低价吸引你选购,到埋单时却以高价结算,这样的冤枉事不少消费者遇到过。
规定:针对这种行为,《浙江省价格条例》规定,同一交易场所的同一商品,同时使用两种以上的标价签、价目表,以及虚构原价、虚假打折或使用误导性的语言、文字、图片等标价诱导他人与其交易的,都是价格欺诈,属违法行为。
电视购物必须标明运费
案例:在电视购物或网上购物时有人会遇到这样的尴尬:原本价格很便宜的商品送到家里发现,要支付的运费却比商品售价还要贵,其实,这也是中了商家“用容易误解的标价形式诱导消费者购买高价商品”的招。
规定:今后这种误导式销售也将被监管,据新条例要求,经营者以网络、电视等方式销售商品的,除了要对商品和服务明码标价外,还要明确标示或者说明商品的运费和配送方式、价款支付形式等信息;给予优惠的,应当同时明确标示或者说明优惠方式。
景区商品须明码标价
案例:一碗泡面20元,一斤苹果50元……景区、机场、高速公路服务区等等各种特殊区域的“天价饭”和“天价商品”,一直让大家头疼,社会各界都呼吁能管一管这些“垄断区域”。
规定:如今这样的情况也要被限制了,新条例规定,机场、高速公路的服务区以及地理位置特殊的海岛景区等相对封闭区域的业主或者管理单位,应当依法规范相对封闭区域内的商品和服务价格,并按照价格主管部门的规定将有关价格信息向社会发布。也就是说,不管当地的土特产,还是进口商品,都需要明码标价,不能虚高报价,趁机欺骗消费者。
本文来源:现代金报
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈  今天是我最生气的一天,在唯品会买了几件衣服,东西不好就算了,退款还发生了不可思议的事情。  我买东西是用支付宝支付的,作为网上购物达人,不管一号店、京东、天猫,还是当当、亚马逊,遇到退货退款,都是将钱退回到支付的账户,按理退款应当退回我的支付宝。但是唯品会竟然擅作主张将我的钱退到唯品会钱包,这个过程没有征求我的意见,你他妈的唯品会算老几,凭什么可以这么做,我答应你这么做了吗?一点都不尊重我们消费者。  我打电话去投诉,竟然说是公司的规定。还告诉我要是想把钱退回到自己的银行账户,要向唯品会报上自己的真实姓名、真实银行账号、开户行地址,你他妈的唯品会算老几,你是警察,还是纪委,我什么要把这么重要的信息告诉你,你泄露出去怎么办?  我想来想去,唯品会就是想通过这种办法,让消费者不能把里面的钱拿出来,让消费者为了不损失唯品会钱包里面的钱,不断在唯品会买东西。  你他妈的做梦吧,我在此立誓,我以及我的朋友家人以后都不会上唯品会。而且我要告诉你,消费者不是好惹的,我已经向315投诉了,而且我以后会像祥林嫂一样,不断在各个平台说这件事情。你们不要不把事当事。肆意欺负我们消费者。  团结起来,让我们揭开唯品会的退款陷阱,不尊重消费者的丑恶面目。
楼主发言:6次 发图:0张 | 更多
  顶起来,让更多人看到
  您好!请您提供订单号,我们将协助您处理问题。谢谢!
  可以啊,最多麻烦点。最多只能说退款服务不好。买过几次觉得还算可以。  
  看到这段( 把钱退回到自己的银行账户,要向唯品会报上自己的真实姓名、真实银行账号、开户行地址)。现在很多正规的网站注册那个都不是要那些信息的,地址的。  
  顶  我也遇到这样的情况  幸亏自己警觉  没上当  但是  可以看出唯品会对消费者的信息是不保护的!  
  @唯品会客户服务
10:30:36  您好!请您提供订单号,我们将协助您处理问题。谢谢!  -----------------------------  傻鸟,我不会告诉你订单号,不喝药问我名字,我是消费者。你够胆来查,我是真凭实据,绝不是诽谤
  @我叫阿蔡
11:41:07  可以啊,最多麻烦点。最多只能说退款服务不好。买过几次觉得还算可以。  ---------------------------嗯
  @唯品会客户服务
10:30:36  您好!请您提供订单号,我们将协助您处理问题。谢谢!  -----------------------------  狗屁唯品会 骗子骗子骗子
  帮顶一下,现在好多商家都没道德经商,他们专门养着这么一帮人帮他们出这种馊主意,这是为什么民族品牌做不大做不久即使靠垄断资源和平台做大了,消费者的口碑还是那么差。我之前唯品会买的东西到货破了,要求退,给客服绕来绕去折现成代金券冲账户里,说的好听可以给你消费,还不是绑架消费者,尽是歪招。从那后把代金券用了就和老婆把唯品会软件卸了再不消费它了,吗的,给它卖了还会再帮它数钱?!  
  @小乞丐耶
17:48:09  帮顶一下,现在好多商家都没道德经商,他们专门养着这么一帮人帮他们出这种馊主意,这是为什么民族品牌做不大做不久即使靠垄断资源和平台做大了,消费者的口碑还是那么差。我之前唯品会买的东西到货破了,要求退,给客服绕来绕去折现成代金券冲账户里,说的好听可以给你消费,还不是绑架消费者,尽是歪招。从那后把代金券用了就和老婆把唯品会软件卸了再不消费它了,吗的,给它卖了还会再帮它数钱?!  -----------------------------  兄弟说得对,唯品会欺负消费者,逼迫消费者将退款退回唯品会账户,自以为聪明,其实是最笨的。
  顶你,我也遇到了今天,不过比你的经历更曲折:  前几天在唯品会买了双鞋,因尺码不合适申请退货(唯品会没有换货的可能,也没评价的机会),前边还算顺利,申请退款寄回,但唯品会收到货后不直接退款,而是扣掉运费后,把钱存到了什么钱包。  我发现这个钱包是可以提现的,于是申请提现,唯品会又要求绑定银行卡,这个银行卡卡主是不能修改的,而且还要绑定电话,电话主人必须和卡主一致才行,也就是说付款人手机和注册人绑定手机不一样的话就不能退款。于是联系客服,我说银行卡和手机不符怎么办,客服倒也痛快,说我给你改,奇葩的是他把银行卡姓名和手机又都改了,对调了一下,原来是A银行卡B手机,人家现在改成B银行卡A手机,不还是错误吗?神人吧。我再联系客服,人家说不能改了等电话联系,那就只能等了。  我是用储蓄卡网银支付的,不知道为什么退款这么费劲?
  唯品会真的那么差吗?还好没买过。
  我今天也是,买了8样东西,才来了6件,而且也没人通知我什么原因,打也没人接。真是无语啦。后来百度一个号码。打过去说是客服。退这2样东西的款还得去银行用自动提款机。什么逻辑我真是不懂。
  唯品会虚高价格,引消费者上当在别的电商网上价格999的华为4x全网通手机,被唯品会标为1999为原价打6.5折1299的手机,要求退货和补差价都以他们的商品是正品为由拒绝(难道其他电商999都是假货)顺便问一下谁愿买一个4核8G的手机花费1999,或是1299买华为的手机??!!他们说原价1999是他们的一个促销方式,不知道这算不算一种价格欺诈,(当时的网页上没有手机参数,正因这样做才会让消费者上当)我以自己的亲身经历告诉大家,唯品会的商品虚高价格,希望大家别象我一样大意上当,多花几百元买和别的电商同样的产品,自己擦亮眼睛,毕竟我们找钱不容易,这样的感觉就象钱被偷了,当你发现了小偷,小偷却理直气壮的说:是你自己大意,能怪我偷你钱吗?我以自己的亲身经历告诉大家,让大家提个醒别被人偷了钱
  同样遇到这样的情况,以前一直在他们家买都是可以原路退款,现在全把我们的钱存在他们自己的资金池里钱包里,
  以前算了,动动手指提个现就好了,这次刚好在那张卡里扣款理财不成功就差了那么一点点,一查我申请退款的钱都他妈四五天了还没有审核,
  打电话问了说是他妈公司规定几天之内都排除工作日什么什么的,别他妈用你们公司规定来规定消费者好吗,我从银行卡里面划了钱给你现在退款,你就放在自己兜里,给个账面给你,我用自己的钱还要找你要,要通过你几天几天的同意,当消费者都是啥逼吗。我说要投诉,人家很傲娇的说我们不接受投诉的,还有刚开始的唯品花也是,我试一下的心里就用了,退货之后,他们家的唯品花都不退全款我还要自己拿现金去还款,他把我的钱变成唯品币放我账户,无语了,也就刚刚发家就这样了,支付宝做那么大也没有像这个吊样子,霸王条款,太欺负我们消费者了,想怎么来怎么来,也是老用户了,桑心了,彻底粉转路了  顶起来,姐妹们,不要放纵它胡作非为!!
  这两天退了唯品会上买的两件商品,妈的邮费不退,亏了三十几块,就补发了十块的唯品币。上次在唯品会上看健腹轮,一个普通的健腹轮原价居然是758,当时我就蒙逼了,什么健腹轮这么叼!
  网购骗局常有发生,大家都要小心网购啊
  刚刚也是遇到这个情况了,用支付宝在唯品会买东西,退了货,钱不原路退回,而是存进了唯品会钱包了,要这个钱必须提现,还要什么银行开户,手机号等等的系列信息。感觉麻痹好麻烦啊,完全霸王条款!!
从此不再唯品会
  祝唯品会那个骗子网站早点儿倒闭
  @唯品会客户服务
10:30:36  您好!请您提供订单号,我们将协助您处理问题。谢谢!  -----------------------------  是的,我在唯品会买衣服,由于质量不好我退货退款了,结果款直接提示说款退到唯品花了,可是我在唯品花里没看到款,也没有地方去说,还有运费直接换算成唯品币了,这是强制消费,等到315的时候投诉死他们,这样欺负消费者
  我用微信支付的,说好十五个工作日到账,十九个工作日还没到,客服说唯品会已经退款,银行说咨询唯品会,互相推责任,我这是退不回来了吗,郁闷郁闷。。。。
  你自己莫名其妙!每个平台都有自己的系统,人家又不是不支持退款?你在购物之前下单成功就表示你接受了他的支付系统和运作流程,无非就是换一种方式退给你,你张口闭口就是“你算老几”?对你这种人真是无语!这么自大,有本事你家开一个购物网站啊?自己想拿什么直接拿好了!
  我买了一个苹果手机结果买了一两个星期立马降价买贵了700块 你们说客服会补差价吗
  解决了吗 我唯品会两件商品一起退货邮回去了,却只给我退了一件的钱!客服就说让等什么都不解决!真的很生气!
  在唯品会上买的东西,要退货的话,是选择自己寄,还是唯品会上门取货
    http://img3.laibafile.cn/p/m/.jpg我只想说太坑了,明明是质量问题硬是要扣我10元钱,退的运费还是自己贴的15元,而且我??货还是晚了3天才收到的,当时唯品会的快递员把快递丢给我就走了,还说我耽搁了他时间!我根本没有时间当面拆货,无语到底,想不通为什么为什么要扣除我10元,一点也不合理,退款也是醉了!居然退唯品会钱包里也。?我用支付宝付现居然没有经过我同意直接退回钱包,提现麻烦??脑壳痛!我反正是以后杜绝唯品会的一切东西!心理不舒服  
  @唯品会客户服务
10:30:36  您好!请您提供订单号,我们将协助您处理问题。谢谢!  -----------------------------  没曝光的时候你们怎么不处理?现在你们不是依然整个退款在唯品钱包吗?!还弄个提现的额度:一次1800元一下,一周3000元一下。这是你们的钱吗?要这么捏着?!莫名其妙。抵制唯品会!
  坑爹啊,我买的东西订单取消了,不会钱也没有了吧!????????
  我也是这样觉得
最他妈生气的是为什么退货后总是在原来价钱中扣掉一二十
真是不明白
一家专门做假货坑钱的网站
  唯品会不值得信赖,从不在上面买东西
  我最近在唯品会退货了,都好久了还没退款给我,妈的,以后在也不在唯品会买东西
  我也很久没在唯品会买东西了,不够便捷  
  作为电商从业人员来讲,唯品会的可信度比淘宝天猫及京东pop的要好很多,首先唯品会的准入制度非常严格,产品也是经过qc质检后才会发出,价格也是保证了全网最低价。信不信由你。
  我也是,气死我了,本来第一次下载唯品会是给同学买东西,后来我自己买东西退款还得退到那个同学的银行账户,我上哪知道人家的银行账户再说了凭什么不退到支付宝
  也一样,买20元的东西,退货返还到您的账户只有10元,唯品会快递员上面再收你10元现金运费,相对来说:你运费支付出了20元才把这货退了,,,也相对来说你退货,20支出了,什么东西也没得到,就送你一点唯品币。
  我这几天在唯品会买了一个苹果手机五千块钱 今天竟然降到四千了。整整一千块钱 我的心在滴血 本来我以前非常相信唯品会 一直买生活用品 这次因为工作原因为了方便要换苹果手机
最后选择相信唯品会 连苏宁的4600我都没买 可是现在两天不到降了一千多 感觉自己被坑了 而且还不给补差价 心塞塞地??
  我也觉得,上次买了一双鞋,不喜欢,退了,下单的时候抵扣了1020唯品币,退货的时候,退了我的实付金额,但是原先抵扣的唯品币就退了20唯品币,想不清楚,来回的运费我都出了,为什么下单的抵扣了1020唯品币不是应该原数返还吗????
  爆料,麻烦大家把我顶上去,我前几天在唯品会买了一个皮尔卡丹的包包,打完折380元,结果收到货以后就发现包包已经脱线了五厘米长,你说你假的高仿的不明显这事也就算了,我也不说啥,关键是退货以后承诺退钱退成了唯品会的唯品币,,事先说好的货到了退快递费也没有,真的是气死人了,以后再也不在唯品会买东西,我会不断的举报,真是伪品会  
  我前两天买了眉笔,给我发错颜色,找客服时客服说试着用觉得可以就留下来,好嘛!我就在手上化了一笔,然后觉得不合适想换货,(因为唯品退货很麻烦),后面货送来了却说我用过不能给我换拉回去了。想来钱不不多懒得退了。就当教训吧!从此以后不上唯品会,(顺便在此提醒大家,唯品会现在连个人工客服都没有,全是机器人在那儿用各种借口糊弄消费者,就连投诉物流都找不到地方,什么都是自己说了算,陷阱很深,谨慎购物,)
  我觉得大家可以组成一个组织,加入各种被唯品会坑过消费者,增加曝光率!这样的企业不能纵容
  垃圾唯品会 ,之前买衣服连个客服都没有,东西不好退了钱 竟然变成唯品币,我他妈要你这个干嘛,反正我是不会在这个软件上买东西了。
  现在对唯品会太失望了
  我为了来说两句特地注册了个天涯账号
  她妈的我在唯品会已经是金钻会员了,买的鞋子到家12  天降了40多块钱,打电话给他们说不退差价,他妈的死骗子唯品会,关键鞋子一股味,放阳台吹着呢
  在唯品会上购买了东西,还没发货就退了款。但是坑的是退款显示成功,却一直没到账,联系客服却一直推脱要我问银行,好吧,我问了银行,银行工作人员告诉我,网上购物平台的这些都是第三方业务,根本不经过他们的手!我反馈给客服,她又找各种理由敷衍,不解决问题!现在对唯品会真的有点无语,看到相关退款的帖子我信了!唯品会真的有诈啊!消费者慎重啊!
  唯品会的东西的确是价格虚高,这个我是领教过的,6月份我在天猫买了一款风衣,是正品。一样的东西唯品会就贵200多。
  唯品会购物要知道的二三事1,退货就损失20元运费,2,联系客服得打电话,3,货款退到唯品会钱包里。储蓄卡。
  看到这么多人吐槽这个破唯品会,我也是被坑得很生气!我在唯品会上下单一件衣服,后觉得不喜欢,就提出退款,它们居然自动给我放到唯品会的钱包里,别的网购退款都是原路返到支付账号上,我就按照提示,绑定银行卡,输入身份证号码和手机号码提出提现申请,已经三四天了,每次都给我仍然退回到那个该死的零钱包,这样强制消费的卑劣手段,我绝对不会再消费一分一毛在唯品会的!我要想尽一切办法把我的钱提出来,并且卸载这个该死的唯品会!并且唯品会的东西价格随时都在浮动,让消费者有一种上当的感觉,什么玩意儿!真是气得吐血
  唯品会就是骗子,我取消订单后还给我发货,货发过来我没收,现在两个月了还没给退款。不知道怎么办,以后在也不敢在唯品会买东西了。
  退货说是先由买家垫付,后面返回运费补贴。根本就没有!所谓的运费补贴都是买家钱!竟然把应该全额退回银行卡的钱,抽出¥10当成唯品币返回给买家!将买家的钱当成自己的还返回给买家,真tm贱!
  前几天在唯品会上给爸妈一人买了一件羽绒服,到家发现码都买小了就想换货,刚开始申请换了女款,然后申请换男款,客服让我把女款取消,我取消了又告诉我女款没货了!刚让我取消接着就没了?我就很气,然后就协商先申请男款,然后又告诉我男款码又没了…我也是醉了,后来我看到明天有开售了,我就回去找客服说明天就有了帮我申请换货,客服告诉我不是一个页面不能换??可是同样的衣服怎么就不能换呢?就让我退货重新拍!可是我又发现,我要的女款xxl29号开售其余的26号开售,我也是醉了!买个衣服怎么这么糟心这么麻烦啊!现在我看到这个我又担心我的退款!能不能原路尽快退回!这个唯品会我也是醉醉的!很烦!也无处投诉解决!
  第一次在唯品会上买东西,1月 24下单,物流1月25,1月27,2 月1号有动态,现在已经2月6号晚上了没收到货也没看到物流动态,也没办法退款,不知道怎么办才好,大家说如果一个月没收到货可以打315投诉么?
  我正在遭受同样的事情,各种套路,就是不给退,抢劫一样的性质
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