原标题：上海苹果微信清理客户垺务中心-iPhone微信视频通话没声音怎么办?

微信已经是大家最常用的聊天工具了和朋友、家人之间联系已经用微信视频通话来代替手机通话了，要是iPhone微信视频通话没声音怎么办?该去哪维修?

iPhone微信视频通话没声音先用face time试试看有没有声音，要是有face time也没有声音就可能是手机硬件故障，建议去正规的苹果微信清理售后检测工程师会制定出合理的维修方案，经同意后才会维修

iPhone微信视频通话没声音解决办法：　　

1、硬件：可以确定手机送话器没问题。

2、软件：看看是否是媒体音量问题假如你手机QQ视频媒体音量是开最大，微信视频时媒体音量没开;　　確定具体的原因　　用前置摄像头录制一段视频看一看是否有声音　　

（1）有的话，说明硬件没有问题

（2）没有的话说明硬件有问题，需要换前置摄像头排线　　软件的解决办法　　依次打开设置>隐私>麦克风>微信确保录音权限处于绿色开启状态