北京婚介机构市有免费为残疾人提供婚介服务的机构?

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下列哪些项目免征营业税?()A.托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的育养服务、婚姻介绍、殡
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下列哪些项目免征营业税?()A.托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的育养服务、婚姻介绍、殡葬服务B.残疾人员个人提供的劳务C.医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务,学校和其他教育机构提供的教育劳务,学生勤工俭学提供的劳务D.农业机耕、排灌、病虫害防治、植保、农牧保险以及相关技术培训业务,家禽、牲畜、水牛动物的配种和疾病防治E.纪念馆、博物馆、文化馆、美术馆、展览馆、书画院、图书馆、文物保护单位举办文化活动的门票收入,宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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1下列无形资产不得计算摊销费用扣除(  )。A.自行开发的支出已在计算应纳税所得额时扣除的无形资产B.自创商誉C.外购商誉D.与经营活动无关的无形资产2在计算应纳税所得额时,企业发生的下列支出作为长期待摊费用,按照规定摊销的,准予扣除(  )。A.已足额提取折旧的固定资产的改建支出B.租入固定资产的改建支出C.固定资产的大修理支出D.其他应当作为长期待摊费用的支出3下列哪些房产免纳房产税?(  )A.国家机关、人民团体、军队自用的房产B.由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产C.宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的房产D.个人所有营业用的房产4房产税的纳税人是房屋的产权所有人,具体而言,下列哪些人可以成为房产税的纳税人?(  )A.产权属于国家所有的,经营管理单位为纳税人B.产权出典的,出典人为纳税人C.产权所有人,承典人不在房产所在地的,房产代管人或者使用人为纳税人D.产权未确定及租典纠纷未解决的,房产代管人或者使用人为纳税人
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没有,北京早就没有正规婚介所了,现在很大是骗人的
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淄博市老龄事业服务中心
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深圳市婚姻介绍所发展启示录
深圳市婚姻介绍所,成立于1984年3月,隶属于深圳团市委,是深圳市唯一经市编委批准的婚姻介绍事业单位。深圳市婚姻介绍所创建二十二年来,紧跟时代,把握需求,大胆探索,突破传统的婚介观念和模式,充分运用现代科技手段,以丰富多彩的文化活动为载体,秉承助天下有情人终成眷属的宗旨,架起爱的鹊桥,形成了交友活动、婚恋指导、婚介服务的“一条龙”服务体系。目前已发展成为深圳市规模最大、信誉最好的婚介服务机构,让8800多对恋人终成伴侣,六万多单身人士相会鹊桥,创造了30%的高择偶成功率,22年无有效投诉的行业奇迹,赢得了全社会的关注和认可,被誉为“特区现代红娘”,成为青年服务事业的典范,特区精神文明建设的一个亮点,被深圳市民政局首家授予“婚介服务示范单位”,还被深圳市服务协会评为2005年度婚介行业“五星级服务示范单位”,并当选为“中国市场诚信品牌”。
一、二十二年的足迹:
深圳市婚姻介绍所走过的二十二年,是求实、开拓、创新、发展的二十二年。创建之初,深圳也正处于创业初期,婚介所就在一片黄土之上,简陋的竹木结构的工棚里办公,凭着仅有一张办公台,两三位工作人员,特区红娘们就开始了为建设特区的工程兵牵线搭桥的服务工作。经过二十二年的发展,现在的婚介所已建立了包括查卡室、见面室、接待厅、电脑室、单身交友俱乐部等一系列设施的办公服务场地,设立了分所,工作人员发展到20人,实现了婚介资料数据库管理,电脑办公无纸化、并登录国际互联网;服务对象扩展到社会各个阶层,包括为单身残疾人、单身老人、教师、部队军官免费提供婚介服务……成绩的背后是一步步扎实的脚印,让我们简要回顾一下市婚介所二十二年来的发展历程:
日,在市委、市政府的关怀下,由深圳团市委、深圳市总工会、深圳市妇联共同发起,深圳市婚姻介绍所正式挂牌成立。成立仅三天,接待登记求偶者达185人,其中有21对最终喜结良缘。
1986年,成功组织了深圳市首届青年集体婚礼,22对新人赴桂林喜度蜜月,成为当时的新闻热点。
1990年,成功举办了第一届、第二届“情之旅、爱之旅”连心卡系列外出交友活动,开创特区青年交友活动的先河。
1991年,率先推出“影视红娘”录相征婚服务项目,在全国婚介行业引起强烈反响。10月份举办首届“龙凤大典”91深圳集体婚礼活动,倡导社会新风尚,20对新人喜结连理,当时的市委副书记厉有为到场为新人证婚。
1992年,3月份举办市婚介所成立8周年庆典,同时为深圳单身青年举办交友聚会。10月份举办第二届“龙凤大典”深圳集体婚礼,市政协主席周溪舞主持婚礼并为新人证婚。
1993年,3月份举办市婚介所成立9周年庆祝晚会,市政协副主席周长瑚到会祝贺并讲话。5月份市婚介所开始电脑化资料管理,告别了手工化资料管理。11月份市婚介所的单身交友俱乐部正式成立,市婚介所开始有了为单身青年提供交友活动的固定场所。
1994年,开通了168征婚热线,市婚介所的资料可以通过电话查询。在会员中首次开展“优秀红娘”的评选活动,表彰先进,激励后进,带动服务水平的整体提高。3月21日,举办市婚介所成立十周年庆祝晚会,市领导到会祝贺,并为首届“优秀红娘”颁发了证书。市婚介所的影响日益扩大,被社会誉为“特区现代红娘”“创造缘分的天使”。
1995年,3月份成功推出首届“千人鹊桥会”,首创大型广场交友聚会的活动方式,并庆祝建所十一周年,吸引了一千多名单身人士参加;正式提出“搭起一座温馨的鹊桥,让爱的心灵在此相会”的服务理念。举办“中秋相聚小梅沙”外出交友活动,让独在异乡的单身游子们在海边度过了一个难忘的中秋夜晚。
1996年,推出“情海之舟”珠海旅游交友活动,市婚介所开始走出深圳举办旅游交友活动,后又连续举办了赴肇庆、惠州的浪漫之旅交友活动。3月份开通婚姻介绍专家咨询热线。5月份市婚介所成立十二周年庆典,举办了石岩湖情人岛鹊桥会,共有500多名单身人士参加;正式开展“微笑服务”工程,设立了所长接待日和所长信箱。
1997年,5月份深圳市婚姻介绍所乔迁新址,单身交友俱乐部重新装饰一新,添置了先进的灯光音响设备,市有关领导到会祝贺。农历七月初七举办了“鹊桥相聚大梅沙”交友活动,9月份举办了“青青浪漫之旅”活动。单身交友俱乐部开始每晚为单身一族举办一场交友舞会。
1998年,建立了“愿有情人终成眷属”会员电脑多媒体查询系统,会员电话信息查询系统,电脑婚介管理系统,婚介所全面实现了电脑化管理,会员查询和反馈速度实现跳跃性升级。5月17日全国第八个助残日与深圳市伤健协会联合举办了“伤健姻缘一线牵”交友晚会,为单身残疾人士择偶提供机会。全年举办了赴河源万绿湖、西丽湖、香蜜湖和东莞绿色世界等地多次外出交友活动。
1999年,1月份市婚介所大型婚介互联网站“我的情网”love.org.cn正式运营服务,为全球华人青年设立了婚介网络交流平台。3月27日举办了第四届“千人鹊桥会”和市婚介所成立十五周年庆典,共有1500多位单身青年参加这次大聚会,创下了深圳市单身聚会活动人数纪录。年千年之交在深圳中国民俗文化村举办“千年婚典”深圳大型集体婚礼,吸引了来自全国各地200对新人参加,规模空前,成为深圳成立以来规模最大的一次集体婚礼活动,深圳市委书记张高丽,市长李子彬亲自到场为新人证婚、主婚。
2000年,市婚介所16年来的实践成绩得到了社会各届的充分肯定,市婚介所服务水平创下了16年无投诉的行业记录。3月份深圳市民政局为市婚介所颁发了“婚介服务示范单位”的行业荣誉,这是婚介行业首个行业服务荣誉,市婚介所会员登记人数突破4万人,提出了“创一流服务、做一流工作、树一流信誉”的工作要求,把“创全国一流”作为自己新的工作目标。
2001年,在新世纪第一天成功策划组织“世纪婚典”大型集体婚礼活动,再次引起了全市的关注。在深圳世界之窗举行了隆重的婚典仪式,并进行横贯全市的花车大巡游,深圳市长于幼军,市委副书记到场为新人证婚。举办第七届、第八届“千人鹊桥会”和“千年的祝福”等大型交友活动。第八届千人鹊桥会有创纪录的2000人参加。9月30日至10月1日国庆中秋佳节期间在华侨城欢乐谷举办“希望婚典”深圳第三届大型集体婚礼。
2002年,10月5日-10月6日在华侨城民俗村举办“中华民俗婚典”深圳第四届大型集体婚礼;在三月和十一月举办第九届、第十届千人鹊桥会,第十届千人鹊桥会有超过2500人参加。4月份对场地进行了改造修缮,服务场地面积扩大了一倍,为婚介所今后的发展打下了坚实的基础。
2003年,12月31日-日举办龙凤大典第五届深圳大型集体婚礼,共有139对新人参加活动。“龙凤大典”活动名称正式注册为活动商标,成为国内集体婚礼活动首个专属活动名称品牌。3月份和11月份举办了第十一届、第十二届千人鹊桥会,均有超过2000人参加。
2004年,3月份深圳市婚姻介绍所成立二十周年,举办第十三届千人鹊桥会,10月份举办第十四届千人鹊桥会。3月份作为发起单位加入了深圳婚姻家庭研究会并当选副会长单位,加强了以婚姻家庭为课题的研究工作。全年共服务会员5800多人,撮合约会见面24000多人次,举办单身交友聚会356场次,参加人数达3万多人次。8月份推出白领会员服务项目,为高素质单身会员提供更周到,标志我所服务定位升级的开始。12月31日-日举办龙凤大典第六届深圳大型集体婚礼,共有150对新人参加活动。
2005年,2月份深圳市婚姻介绍所成为中国社会工作协会婚介行业委员会会员单位,陈萍所长当选为婚介行业委员会副主任。3月份举办第十五届千人鹊桥会,参加人数达到2000人,11月19日和晶报联合举办第十六届千人鹊桥会,盛况空前。5月1日劳动节联合深圳电视台“第一现场”栏目举办“首届蓝领鹊桥会”,是深圳首届外来建设者文化节活动之一,受到媒体高度关注。多次创作性的开展免费的“未来亲家联谊会”公益活动,让单身人士的家长为子女寻找合适的对象。7月份在南山设立了“南山服务处”。10月份被深圳市服务协会评为“五星级服务示范单位”,12月31日举办第七届深圳大型集体婚礼“龙凤大典”活动。
二、丰硕的实践成果
深圳市婚姻介绍所成立二十二年来,经过前后几代领导、几十位红娘的不懈努力,以真诚而优质的服务,为众多单身大男大女牵线搭桥,创造了一个温馨的情感交流的港湾,促成了许多幸福的姻缘,为特区青年建设者安家立业作出了应有的贡献;走出了一条富有特区特色的婚介发展之路,为婚介行业的发展作出了良好的典范作用;并且通过开展丰富多彩的交友活动和大量的婚介宣传,帮助广大青年树立了正确的人生观、婚姻观、爱情观,为创造良好的社会风气和人际氛围,促进特区的精神文明建设发挥了应有的作用。
&&&&1、&架设缘分的鹊桥,创造了高登记量和高择偶成功率,为青年建设者们安家立业,特区创业顺利进行作出了应有的贡献。
“架起一座温馨的鹊桥,让爱的心灵在此相会”。深圳以其独特的魅力吸引了众多青年人来到这座城市追寻理想,开拓未来,然而在事业发展后优厚的收入、稳定的工作、高层次的文化素质却弥补不了感情世界的空白。1994年中秋之夜,深圳曾作过这样的社会调查:你在深圳有家园感吗?结果73%的被访者选择了没有。深圳的单身人士比例高、数量多,大多数移民们经历着情感上孤独、苦闷的考验,因此许多人缺乏归属感,缺少家的感觉。这是特区特有的社会问题,如果不能很好的解决,会对特区社会稳定、创业的顺利进行产生消极影响。
帮助特区青年建设者组建家庭,创造温馨、幸福的家成为深圳市婚姻介绍所首要的任务。中国人天性含蓄,在谈婚论嫁的事情上更是显得羞涩和被动,现代婚介交友方式与中国人的传统性格存在着距离。迈入婚姻介绍所,将自己的资料公开,主动进行求偶登记选择确实需要勇气。特区红娘们二十二年来以真诚的服务缩短了单身求偶者心理上与公开谈婚论嫁的距离,消除了他们迈入婚介所的“尴尬”,从服务当年的基建工程兵到为现在的白领丽人、公司经理、高科技英才,以及教师、军人等架起爱的鹊桥,创造了超过六万人的求偶登记人数,30%择偶成功率的行业奇迹。
市婚介所成立之初,深圳各个单位都有就地转业的军人,特别是基建工程兵,婚恋问题是老大难。市婚介所的成立,为他们的求家之路打开了一扇大门。当一个个钢铁般的汉子们有点羞涩地敲开市婚介所的门时,迎接他们的是一张张真诚和洋溢着希望的笑脸。日,第一任所长云蔚成在市婚介所成立一周年时自豪地向社会宣布,一年来1200多人登记,有32名登记结婚,69对确定了关系,139对交上了朋友。的确是令人惊喜的成绩。
年轻的深圳特区报记者赵小姐在采访市婚介所之时,却为自己找到了如意郎君。步入婚姻殿堂时,夫妻俩人带着喜糖和上书“缘结于此,感激永存”字样的贺卡来到婚介所,感谢为她牵线搭桥付出辛勤劳动的红娘们。一位深圳市拍卖行的女经理在婚介所的交友活动担任嘉宾主持人时,无意中觅到了心中的“白马王子”,他们结婚的第一包喜糖就送到了婚介所。
婚介所的服务对象还延伸到了一些社会的特殊人群。日全国第八个助残日,市婚介所与深圳市伤健协会举办的助残结缘交友晚会上,曾获广东省残疾人运动会跳远亚军、乒乓球亚军的方春荣一曲荡气回肠的“把根留住”,感动了现场来自蛇口一位身体健全的女教师,红线由此系牢了两颗滚烫的心。婚介所的员工数次利用节假日去军营为当代“最可爱的人”免费择偶登记,其中一位来自广西的部队军官钟姓中尉,在婚介所选中一位本地出生24岁的王小姐,两人一见钟情,经过两个月的了解,彼此都很满意,办理了结婚手续。在定情的那天,双双手捧喜糖送到婚介所。
&&&&2、&举办丰富多彩的交友活动,开创多种交友形式,为单身男女构筑情感交流的港湾。
深圳是一座现代化移民城市,具有高效率、快节奏的工作与生活方式。中国人传统的“两小无猜、青梅竹马”的爱情观念,含蓄意会、慢慢培养的情感态度,与周围的快节奏工作和生活环境形成极大反差,造成了特区人情爱交流的最大障碍,深圳人无法有更多的时间来享受“花前月下”那份温馨与浪漫的情怀。而人员来自全国各地、五湖四海,频繁的更换工作,也使得深入了解和考察一个人的品行以达到谈婚论嫁的程度,显得极为困难,以至于人们不敢轻易表露内心情感世界,白白错过很多机会。
因此,如何为单身人士创造情感交流的机会是婚介工作成败的关键。为实现这一点,市婚介所在工作上面临了两个挑战:第一是突破来婚介所的单身人士都是“婚姻困难户”的思维定式,消除单身一族来到婚介所的尴尬和羞涩心态,创造出一种浪漫自然的婚介交友氛围,让广大单身一族接受婚介服务方式。第二是满足深圳青年不拘一格而又追求内涵的文化心态,创造生动活泼富有文化色彩的交友空间和交友方式。
为实现这一目标,婚介所将开展丰富多彩的交友活动作为工作的重点之一。据不完全统计,1990年以来,婚介所开展各种交友活动上万余次,吸引了百万多人次参加。单是历届“千人鹊桥会”的参加人数就已突破3万人次。西丽湖月下的幽径、小梅沙中秋的海滩、青青世界的情侣路、银湖山坡的相思林以及肇庆鼎湖、珠海海滨的浪漫旅程,都成为单身大男大女们爱情的福地。婚介所的交友活动中,有诗歌朗诵、文学欣赏、音乐茶座、烛光晚会、话题讨论等,形式多样,
充满文化氛围。一位参加活动的单身朋友表示:活动开阔了眼界,认识了朋友,是难得的享受。还有的说:以前总认为谈情说爱是“二人世界”的事,现在才明白,大庭广众之下交友结谊也很正常。
市婚介所在1998年配合深圳电视台制作“今晚有约”电视交友速配节目,打破常规,通过电视话题讨论的形式,面对面选择交友,在深圳地区引起了轰动。
市婚介所的都市情缘俱乐部,1997年以来坚持每晚都举行交友晚会,这里被会员们亲切地称作“我们的家”,是情感交流的理想场所。在这里,清茶一杯,无放纵的喧闹,单身贵族或轻歌曼舞,或细细倾诉,大家都带着坦诚的追求,却又含蓄高雅。一位经常参加活动的会员说:“在这里,我能感到真正的轻松,人与人的关系又变得那么单纯、朴实,如同这里的环境一样,这是这里最吸引我的地方。”一位参加交友晚会的女教师说:“这里可靠,我首先希望找到朋友,然后再看他能否成为男朋友。”
1998年,市婚介所开展了网上婚介交友的服务项目,免费为单身人士提供了网上情感交流的平台。
&&&&3、&通过大量的婚介宣传和形式多样的婚恋讲座,帮助深圳青年树立正确的婚姻观、爱情观,为营造良好的社会风气和人际氛围、构建和谐深圳发挥了应有的作用。
市场经济的发展,新旧观念的碰撞与摩擦,必然带来深圳人价值观、婚姻家庭观的变化。物质基础越来越被重视,而人与人之间的沟通、交流却越来越少。不少才到深圳的人说,特区人情冷漠。在择偶的标准上,经济基础、外貌、住房等硬性的物质条件逐渐成为单身人群择偶的首要考察项目,而感情、性格、人品、修养等内在因素却越来越被忽视,有人戏称这是“郎财女貌”的择偶倾向。
深圳婚介服务业近几年的发展也充满了深圳社会转型期的浮躁和无序,客观上也助长了重物轻情的爱情观。盲目的扩张、违规的经营、充满物欲色彩的虚假征婚广告,不仅对行业的发展造成了极大破坏,也加重了单身人士的心理顾忌,加大了解决婚姻问题的难度。特区单身一族长期缺乏健康文明的婚姻、爱情观的引导,必然造成对社会风气的负面影响。
面对这样的形势,深圳市婚姻介绍所没有为眼前的经济利益而放弃原则,随波逐流,而是义不容辞地承担起树服务正气的社会责任,为行业的健康发展默默奉献。市婚介所在婚介手段上是现代的,在婚姻价值观上,婚介所始终倡导严肃的感情态度,主张真情是良好婚姻最重要的基础。不仅在婚介资料的管理上严格把关,杜绝一切虚假成分;更利用一切机会,宣传健康文明的爱情观,揭示婚介行业的一些不规范现象,帮助青年正确择偶。深圳市婚姻介绍所用自己的行动一次又一次向世人证明——只有真诚,才有一片净土。
2000年“3.15”消费者日,市婚介所作为民政部门的代表,参与了婚介行业的打假活动,现场设点接受群众咨询,解答疑问。对一些求偶中的难题和婚介机构的不正规运作,向单身人士做出提醒和引导。
市婚介所多次举行现代婚姻观、爱情观的大讨论。邀请著名社会学者现场指导,参与的单身人士踊跃发言。通过讨论,找出青年婚恋过程中观念上的种种误区。一位参加讨论会的单身人士会后说:“在深圳本已对真情的存在失去了信心,现在觉得纯真的爱情是一定可以追求到的。”
市婚介所还几次参与深圳电视台“实话实说”社会话题讨论节目,阐述对婚介行业发展的看法,倡导健康向上的婚姻观、爱情观,引起了广大青年的共鸣。
红娘们耐心细致的服务也一次次为真情找到了最好的归宿。最典型就是当年一位基建工程兵,一连在介绍所查卡三个月,他选择的女方看了他的材料后,都嫌他是少数民族、文化水平低、收入少又没住房,经过介绍所的红娘们多方关照下,耐心说服有心于这位男士又犹豫的女士,一年后终于喜结良缘。
深圳市婚介所的实践预示着构建和谐深圳的美好前景,在特区经济迅猛发展后,特区的社会风气和人际氛围必然也将升华,真诚与理解的红娘服务精神将成为深圳人际关系的主旋律。
&&&&4、&走出了一条富有特区特色的婚介发展之路,为婚介服务行业的发展作出了良好的示范作用。
近年来谈起婚介所,或许不少人会皱起眉头。各种名目的婚介所鱼龙混杂,无照经营、超范围经营、假设档案、冒名顶替、骗取见面费的现象普遍。然而提起深圳市婚姻介绍所,单身人士却往往给予“正规、有效”的评价。无形中,市婚介所已成为深圳市婚介行业的品牌示范。
有关领导总结说:深圳市婚姻介绍所的发展之道是看准了“道”(方向),坚持了“道”(原则),一条大道通天,走出了自己的特色,保证了事业的成功。深圳市婚姻介绍所1989年全年登记人数只有175人。正当进退维谷之际,经过周密详细的市场调查研究,婚介所上下共闯难关,大胆确立了以活动为龙头、辅助交友婚介业务的发展思路。立足营造和谐、温馨的氛围,让参与者充分“自娱、自乐、相识、相知、相恋”。连续策划组织了“情之旅、爱之旅”、连心卡、龙凤大殿、千人鹊桥会、广场化妆舞会等系列活动,组织单身大男大女到珠海、肇庆、惠州等地旅游交友,成立单身交友俱乐部,不断地把活动持续推向高潮,让单身人士从苦恼个人的婚姻问题到觉得直白的交友结缘、表达爱意也很自然,走出了一条富有自身特色的发展之路。
随着时代的发展,价值观的裂变,传统爱情婚姻观的解体,特区的婚姻家庭生活也发生着转变,面对社会上形形色色的思潮,深圳市婚姻介绍所始终拒绝任何腐朽、没落的思想污染这片爱的净土。对每一位求偶者的幸福负责,在婚介行业良莠不齐,婚托现象普遍,充斥大量虚假婚介资料、广告的发展环境下,市婚姻介绍所以规范、有效的高姿态引导着行业的发展,成为公认的品牌。许多会员谈到他们为什么参加婚介所时,都提到:“一是手续齐全,资料对无关人士保密,有安全感;二是活动多,有文化内涵,有浪漫感觉。”一位香港记者曾惊叹:这里没有一块“禁止吸烟”的红牌,却看不到一支亮着的香烟;没有一个穿制服的保安,却从没有人在这里吵架、喧哗。这恐怕要归功于市婚介所高层次的文化内涵。不少在其他无牌婚介机构上当受骗的朋友最后来到深圳市婚介所都有惊喜的感觉:择偶终于有希望了!
正是这样年复一年不辞辛劳的奉献,在单身人士的心中建立了信任。来深圳市婚姻介绍所求偶的,有父母领着儿女来登记的,有女儿鼓励母亲来找对象的,有父母亲自为女儿来物色未来女婿的,有父子、母女一同来登记的,有姐姐带着弟弟来的,有帮助朋友老乡来寻觅对象的……深圳市婚介所成为共同的选择。
深圳市婚姻介绍所正积极协助有关部门筹划建立深圳市的婚介行业协会,在深圳的婚介市场创造自律规范的行业环境。
三、成功的经验:
&&&&1、&各级党政领导和政府部门心系特区广大青年建设者的生活,为婚介服务事业顺利发展保驾护航:
深圳市婚姻介绍所是在党和政府对青年建设者的关怀下成立起来的。1984年初,一群原是基建工程兵的深圳电信大楼的青年写信给市有关领导:“我们的婚姻恋爱问题亟待解决,盼望在深圳设立婚姻介绍所,好让年轻人解除后顾之忧。”这封信反映了当时深圳青年建设者们共同的呼声。一时间,多家单位的青年写信给团市委、市妇联、深圳青年报等单位,表达解决婚恋问题的愿望。一位姓周的青年甚至直接写信给当时的深圳市长梁湘,诉说解决婚姻问题面临的苦恼。市委、市政府对单身青年们的呼声反应非常及时,市委一位领导批示道:“这类问题确实需要帮助解决,望尽快办婚姻介绍所,并且多搞一些活动,使青年有接触的机会,建立感情。”为了办好婚姻介绍所,团市委、市总工会、市妇联三家共同研究、讨论,将每一步落在实处。并专程去广州等地的婚姻介绍所取经,定出了婚介所的章程。深圳市婚姻介绍所凝聚着市各级领导的心血和汗水。
深圳市婚姻介绍所作为为青年建设者提供婚恋情感交流的重要阵地,一直得到市委、市政府的高度重视。市政府为婚介所的发展提供良好的物质条件,保证婚介事业的稳定发展。近年来,市政府多次拨出资金用于市婚介所的场地环境改造工程、软件系统开发、婚礼活动的开展和设备的更新。市主要领导多次亲自过问并参加了婚介所承办的集体婚礼活动,深圳市文明办连续七届作为集体婚礼活动的主办单位,把活动作为精神文明建设的一项重要活动来抓。99年底“千年婚典”婚礼仪式还未开始,当时的市长李子彬就一个人早早到达深圳湾大酒店,了解婚礼准备情况。新世纪之初“世纪婚典”大型集体婚礼活动上,新上任的市长于幼军欣然到场为新人证婚,与新人们同饮喜酒。参加婚典的新人们争相与市领导合影,一位新郎激动地说:“父母官亲自主持婚礼,真是想不到。”
共青团深圳市委员会作为市婚姻介绍所的领导单位,多年来一直将市婚介所作为团市委青年服务工作的品牌项目来进行发展。鼓励婚介所立大志向,工作精益求精,提出了“做一流工作,树一流信誉、创一流服务”的工作目标。团市委直接领导了市婚介所大型活动的开展,多次下婚介所指导工作,提出富有战略性发展建议,使婚介所能够长期稳定发展。
深圳市民政局为了市婚介所更健康的发展,在人手不足的情况下,多次对深圳市的婚介行业进行调研、考察,做出整顿方案,坚决清理了一批不合格的婚介机构,民政局领导亲自布置了婚介整顿工作,为市婚介所的发展创造良好的行业环境。支持市婚介所组织的大型集体婚礼活动,在新婚青年中积极倡导移风易俗、新事新办。民政局领导李先锋等多次参与领导市婚介所承办的集体婚礼的组织工作,多次到市婚介所指导工作。2000年民政局授予了市婚介所“婚介服务示范单位”的首个婚介行业荣誉,极大鼓励了婚介所的工作开展。
各级政府对深圳市婚介所工作的领导和支持,保证了婚介所工作始终以社会效益为中心,沿着正确的轨道发展。
&&&&2、&深圳精神文明建设营造了充满爱心的社会大环境,社会各界对婚介所工作给予了大力的支持。
深圳特区创建二十五年来,不仅经济建设取得了飞速的发展,在精神文明方面也同样取得了辉煌的成就,精神文明建设营造了处处充满爱心的社会大环境,陶冶和感染着红娘们的情操。市婚介所创造缘分的甜蜜的事业,长期以来得到全社会的关怀和支持,使婚介所的员工们感到温暖和感动。正是这温情暖人的社会大环境,呼唤起婚介所红娘心中最真诚的爱心,他们以社会效益为追求目标,树立起“助天下有情人终成眷属”的人生理想,全心全意为单身求偶者们服务。
婚介所的老员工回顾发展历程总是说,婚介所当初就是一个初长的孩子,逐渐从小到大、从无到有,没有全社会的支持,是无法取得今日的成绩的。1990年,市婚介所推出“情之旅,爱之旅”连心卡外出交友活动,在特区尚属首次,每次活动要跨越几个星期。为使活动顺利进行,深圳武警支队派出车辆接送单身人士参加活动,新闻单位派出专访记者跟踪报道活动,石化集团为活动提供了经费支持,小梅沙海滨准备了沙滩舞会和烧烤的场地……婚介所第一次外出活动就这样在各方的支持下顺利完成。
深圳义工是深圳精神文明建设的品牌之一,他们的奉献精神有口皆碑,婚介所的大型活动多次得到深圳义工联无私的协助。1999年“千人鹊桥会”,适逢婚介所创建十五周年,将有一千多名单身一族参加活动,现场组织工作十分繁重。深圳义工联了解到这一情况后,立即派出30名义工作为活动的义务工作人员,保证了活动成功举行。2001年第七届“千人鹊桥会”,义工联生命之光组又派出60名义工协助现场组织工作。鹊桥会现场到处都是头戴义工红帽,现场牵线的义务红娘们。活动取得了超出预期的效果。
深圳市婚介所的十多位员工成功举办了多次全市性的大型活动,缺少社会各界的支持是无法实现的。1999年千禧之际举办的“千年婚典”活动,得到了华侨城集团的鼎力支持。集团总裁任克雷看了婚介所的活动方案,了解到这次活动的社会效益后,立即安排下属单位全力配合。中国民俗文化村精彩的活动内容,盛况空前,令人难忘。2000年世纪之交的“世纪婚典”大型集体婚礼活动筹划过程中,深圳商报社欣然为活动提供了强有力的宣传支持。当时的商报黄扬略社长谈到这一点时说:“集体婚礼成人之美,是深圳精神文明建设的新成就,全社会都应该支持。”
婚介所的工作始终是在会员们的共同参与下完成的,他们既是服务的对象,也是服务工作最直接的监督者和支持者。普通单身会员们对所里工作的理解和支持不断激励着婚介所的工作精益求精,努力向前。结婚时的一包喜糖,登记后的一声道谢,雨天里送来的一把雨伞,夜里下班的一趟便车,意见箱里的一句称赞……点点滴滴的真情,红娘们记在心头,觉得自己的工作充满意义。每年“优秀红娘”的评选,会员们踊跃投票,选出心中的服务明星,写下暖人的建议和鼓励。
&&&&3、&以人为本的服务理念、健全的服务监督体系和高效的运作手段相结合,为单身一族营造安全、有效、温馨的交友环境:
婚介工作是一项浪漫的事业,一项富有爱心的事业,深圳市婚姻介绍所将感性的工作提炼成理性的管理,规范了服务,营造了安全的交友空间,保证了多年来事业立于不败之地。根据多年的婚介服务工作经验,市婚介所制定了“员工服务手册”等多项富有特色的管理制度,将工作细分、量化、责任到人,制定了服务工作标准。如“员工管理制度”中将工作划分成服务组、活动组、后勤组、电脑组等四部分,对所长负责,下设服务领班、音响师、服务办事员、网络管理员等岗位,每一岗位有具体的工作要求,便于执行监督。“内务工作细则”对从开门接待、举止着装到场地清洁、接听电话都作了规范的要求。
婚介所在多年的实践中清楚地了解,服务质量是婚介工作的灵魂,因此,尽可能方便,有效地为求偶者服务的原则贯穿了婚介所的整个管理制度,在“服务规范”中明确规定“对在本所择偶的会员,无论年龄、性别、相貌、服饰、身份,都应一视同仁,以礼相待,周到服务”;同时又指出“尊重每一位求偶者,了解和掌握本所会员的基本情况,择偶要求及心理状态,根据每个人不同的性格、类型,为他们提供优秀、高效的服务”。这种既一视同仁,又因人而异的服务准则,保证了服务的高品质。
与铺天盖地的虚假婚介广告不同,婚介所把资料的真实可靠性放在首位,创造浪漫的同时为羞怯的求偶人士,营造踏实的安全感。婚介所的会员管理制度保证会员服务工作的严密性。登记手续把关严格,会员登记,一律要求出示无偶证明和必要的学历证书,是深圳唯一要求出具全套有效证件的婚介机构,谢绝非单身人士参加,杜绝了个别用心不良的人钻空子,破坏交友秩序。市婚介所将社会效益作为工作的出发点和最终目标,与用虚假婚介资料骗取婚介登记费的机构形成的鲜明对比。一位会员曾这样谈到对市婚介所的感觉:“尽管这里的条件不算豪华,但格调高雅。到这里有一种家的感觉,有一种特别的安全感和依赖感,一种实在的期待。”
在深圳市婚姻介绍所,数以千计的求偶资料被管理得井井有条,一目了然。你可以十分快捷地从年龄、学历、户口所在地以及收入等资料上查找你所中意的对象。对不愿公开资料的个别人士,则设专档存放,实现了求偶资料按年龄段和性别分开管理的新思维。
婚介所的管理制度从多年的发展实践中总结得来,不是空洞的条文,为使制度落在实处,婚介所公开自己的“服务承诺”,让自己的工作接受上级的监督,接受广大单身求偶者的监督,接受社会,同行的监督,并形成员工之间的自我监督,完善的监督机制使婚介所的服务不断改进,整个集体创造了追求完美的工作氛围。所长信箱、所长接待日使会员的反应、意见、呼声及时传到了婚介所的管理层,并迅速转换到服务工作的改进中;服务组之间经常开展服务满意度的竞赛,员工个个力争上游。一年一度,由婚介所会员直接投票评选的“优秀红娘”是对红娘服务工作的最高肯定,是员工们最期盼得到的荣誉。
&&&&4、&用网络化、信息化的现代运作手段代替传统的手工操作,以富有前瞻性、创新性的思维发展婚介服务事业。
传统的婚介方式是以媒人为中介,传情达意,牵线结缘,男女双方甚至到结婚前也没有直接接触,红娘需对男女情况和双方家庭有了充分的了解,才能促成一对完美的姻缘。因此,“熟人”是婚介成功的关键。但传统的介绍方式已远不能适应特区这片现代土地上的年青人。首先,婚介求偶登记量已相当大,深圳市婚姻介绍所每年接待的会员达四千人,红娘对会员只能了解个人的硬性资料,对求偶者性格、家庭背景、经历等方面的全面了解却比较困难。第二,在越来越注重个性、隐私性的现代社会中,单身青年对待谈婚论嫁等个人重大问题上的选择更愿意通过自主方式解决,单独进行感情交流,而不愿通过他人来传情达意。传统的婚介方式已不再适应现代青年的心理特点。可以说,现代婚介做不了“熟人”,也不需要“熟人”。
为迎接新的时代挑战,市婚介所在管理手段上及时引入了信息化、网络化的思维方式。1994年婚介所便进行了资料的电脑化管理,建立会员资料数据库。1997年市婚介所开发了“婚介所多媒体电脑管理系统”“会员电脑查询系统”“会员电话查询系统”等系列软件,工作人员全部装备电脑,办公实现无纸化操作。会员只需要轻松地敲打键盘,便可以查阅婚介资料,通过电话查询系统,会员甚至足不出户,通过拨打电话便可查询到所需了解的婚介资料,电脑的数据库管理方式,让会员可以迅捷地依据年龄、文化程度、身高、户籍、婚姻状况等综合条件寻找到自己的对象,大大提高了择偶效率。
互联网的出现,为生活中方方面面带来了革命,21世纪将是网络化的世纪。婚介所高瞻远瞩,在“九五”规划中提出要登录国际互联网发展目标。1998年底,大型婚介交友网站“我的情网”在婚介所的努力下开通,从此婚介所在网上实现了跨越距离的二十四小时不停息的服务,人们纷纷惊叹“恋爱已成网事”,“真情不再遥远”。“我的情网”的发展让单身青年的交流成为网络情缘。
在员工的培训上,婚介所常年进行着滚动式的业务培训,以使工作人员跟上信息化的时代大潮。从简单的文字录入,软件操作,到网络管理,技术升级,不断进步发展。
现代化技术为婚介所的事业插上了有力的翅膀,特区“缘分的天使”也将爱的福音传播到了更远的角落。婚介所组织的大型集体婚礼活动---“千年婚典”,通过互联网上信息发布,网上报名的手段,吸引了来自全国各地的200对新人参加,部分新人来自湖南、陕西、山东等地,甚至来自香港、美国、瑞士的新人也报名参加。
&&&&5、&培养高素质的红娘队伍,以“五心”服务创“五星”服务,以真诚换真情:
团市委领导在视察婚介所工作时曾提到,“婚介工作看似平凡,但具体工作却相当琐碎、复杂,没有崇高的服务精神,良好的敬业精神是做不好的”。的确,为会员提供真诚的服务是婚介所红娘们的最大特点。
以服务为本的市婚介所规定了员工上岗的基本条件,这基本条件不是对员工身高、体重、学历的硬件限制,而是要求每一位员工树立基本的服务心态“五心”——“耐心、细心、诚心、精心、爱心”。“五心”服务正是婚介所事业发展壮大的原动力。市婚介所二十二年来实践证明:耐心是工作的起点、细心是工作的尺度,诚心是理解的桥梁,精心是追求完美的动力,而爱心则是作为一个婚介服务必备的先决的素质。“五心”服务精神缘自红娘们发自内心的美好愿望——“愿天下有情人终成眷属”,这人类自古以来始终追求的美好愿望使红娘们将自己的全部热情都献给了“助天下有情人结成眷属”的事业。红娘们的“五心”服务创造了婚介行业“五星”级的服务,她们待人以诚,百问不厌,使求偶者感到亲切、放心、感动。婚介所所长陈萍对此深有体会:只要我们的工作真正做到“五心”,全心全意为求偶者服务,繁琐的工作也会变得愉快,我们与服务对象的关系也会变得融洽。
红娘的爱心体现,首先是真正热爱婚介工作,真正热爱工作中的服务对象。这是婚介所全体人员的共识。红娘工作辛苦,没有名,没有利,缺少这种发自内心的热情,是不能做好婚介服务工作的。婚介工作麻烦、琐碎,红娘的工作有时无法分清工作时间内、外,一忙起来连节假日都得搭上。白天登记、建卡、接待、联络,但下班回到家里,一些会员又可能打来电话,交流想法或者遇到问题想请工作人员出主意、想办法。婚介所的元老邓月红曾经历这样一件事情:有一位男青年看中一位姑娘,又嫌婚介所人多,不好意思在婚介所里讲,便经常到家里找邓月红。无论多晚多累,邓月红都会热情接待,帮他出点子、想注意。终于,年轻人如愿以偿,结成眷属。邓月红露出欣慰的笑容。可过了一段时间,姑娘来哭诉说:男青年经常喝酒,还出口不逊,动辄打人。强烈的责任感和爱心使邓月红觉得自己有责任开导和教育这个年轻人。她一次次找到这个男青年做工作,耐心地劝导他,连他的母亲都为之感动。“我的儿子不懂事,让您费心了。”她拉着邓月红的手,眼睛湿润:“你们这些红娘,真是帮人帮到底。”通过开导和教育,那位男青年也后悔不已,表示坚决“戒烟、戒酒”,改掉以往的坏毛病。姑娘又回到他的身边。后来他们还经常带着孩子来看望邓月红。“看到他们成双成对幸福美满,我们再苦再累也是甜的。”邓月红慈母般的笑着。
理解,是红娘和会员之间沟通的桥梁。在深圳这个由移民组成的城市里,理解显得尤为可贵。来到婚介所的大男大女们,每个人都有自己不平凡的经历和故事,情感世界丰富。没有充分的包容和理解就无法为求偶者提供优质有效的服务,正是了解到这一点,红娘们更加善待每一位求偶者,耐心的倾听,细致的解答。理解与沟通不仅要靠红娘的生活阅历和服务精神,过硬的综合业务技能也是关键。有人总结,成功的婚介实际上是一项包含着社会学、心理学、公关学知识的系统工程。婚介所红娘们定期进行业务培训,掌握丰富的婚恋心理知识,为单身人士及时疏导在情感交流中出现的种种问题;学习社会学知识,把握单身一族们的社会思想动态,帮助他们树立正确的生活态度和婚恋态度。有位会员说的好,红娘就象自己在异乡的亲人,可以拉家常,说心里话,是最好的倾诉对象。
市婚介所的红娘们被社会誉为“创造缘分的天使”,单身会员们就象她们的孩子,让她们日夜牵挂,放心不下,让每一位会员拥有一个温馨的家是红娘们最大的心愿。市婚介所有一句服务口号——“为您服务是我的职责,您的满意是我的快乐”。促成的一对对美满姻缘,就象红娘们辛勤劳作的果实,是对红娘爱心最好的回报。老红娘谭桂友经常说:“我最喜欢吃的,就是喜糖;我最盼望的,就是有喜糖吃。吃到新人们送来的喜糖,比自己孩子结婚还高兴。”一位从内地来深,最后在婚介所觅得知音的张小姐说道:“有缘千里来相会,但这种缘还要有机会,是婚姻介绍所为我提供了结缘的良机,我感谢这些大媒人。”
婚介服务是创造真情的事业,陈萍所长把红娘和会员之间的关系比作夫妻关系,没有真诚作基础,不能坦诚相待,是无法长久发展的。当社会上林林总总的不法婚介机构靠婚托、虚假婚介资料来骗取高额登记费,发昧心之财时,红娘们用自己的爱心和汗水,为缘分和爱情谱写着真诚的旋律。深圳市婚介所始终将社会效益放在首位,面对深圳市数百家无牌经营的婚介机构,市婚介所从没感到竞争的压力,他们相信,公道自在人心,靠欺骗善良感情而牟利的婚介所,决不是她的竞争对手,迟早是会被淘汰的。她们只是担心婚介行业的无序的不正当竞争,大大损害了单身一族的利益,阻隔了有情人对真诚爱情的渴望和追求。“助天下有情人终成眷属”是红娘们永远的使命,她们盼望世间处处充满爱,婚介行业里满是真诚和爱心。为此,市婚介所不停地呼吁政府对行业进行大力的整顿,有力的监管,让虚假和欺骗远离这片爱的净土。
深圳市婚姻介绍所以社会效益为自己工作的出发点,感人的故事已在社会上传为佳话。日全国第8个助残日,市婚介所为单身残疾朋友举办“助残交友”专场交友晚会,健全的单身朋友和身有残疾的单身青年共度夜晚,手牵手共同高歌一曲“未来的希望”,场面感人。市残疾人联合会赵副理事长会后深有感触地说:“为残疾人牵线搭桥,奉献爱心是很有意义的事。希望通过这些活动,唤起全社会都来关心残疾人的家庭生活,唤起残疾人踊跃参与社会生活。”
每年9月10日“教师节”,市婚介所总是为单身教师举办专场交友晚会,免费求偶入会登记。日“建军节”,市婚介所利用休息日赴平湖军营,现场为部队单身军官战士免费现场求偶登记,并建立部队婚介资料专项档案,为部队单身军官及时跟踪服务,目前已有数名部队官兵建立了自己幸福的家庭。日,市婚介所与“深圳晚报”社,市老龄委合作,举办“夕阳红”大型鹊桥会,600多名单身老年朋友共聚一堂,寻找晚年的幸福,场面热烈。市婚姻介绍所的红娘们以自己美好的心灵,为特区的有情人们谱写着真挚感人的爱情之歌。
&&&&6、&以社会效益为婚介工作的终极追求,发扬艰苦奋斗的创业精神,坚持扎实稳健的发展战略:
市婚介所的规模从每年接待登记100多人到目前每年接待登记超过3000人用了10年时间。10年前,市婚介所只有一间小办公室,三位员工;10年后的今天,婚介所拥有1200多平米的场所,建立了设备齐全的查卡室、接待室、见面室、电脑室和单身交友俱乐部,员工超过20人。一切似乎是翻天覆地的奇迹。但婚介所的老员工都知道,所有的成绩都是靠稳扎稳打,循序渐进的开拓发展得来的。回首二十二年来深圳婚介行业的发展,所里的红娘总有“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的感慨。市婚介所的品牌是集体最可宝贵的财富,是多年来,前后十多位员工汗水的结晶和耕耘的硕果。因此,红娘对集体的荣誉总是珍惜再珍惜,个人的荣辱得失始终放在次要的位置。
深圳市婚介所开办之初,条件非常简陋,要发展必须有艰苦奋斗的创业精神。开业头三天,登记了185位单身人士,其中仅有3位女性。为了平衡男女比例,婚介所在只有2位工作人员的情况下,走访了妇联、学校、工厂等十多家单位,鼓励单身女士们参加婚介所。第一任所长云蔚成先后到五建、工贸中心、福永公社、邮电局、电信大楼等单位去了解未婚青年的愿望要求,掌握第一手资料。谭桂友阿姨是当时两位专职红娘之一,一次一位男青年想约一位女青年见面,而女青年家里没有电话,于是谭阿姨利用下班后的时间,亲自跑到女青年家里通知。
深圳市原有二十多家的婚介机构,大浪淘沙,目前被民政部门批准,仍正常开展业务的只剩下数家。不少机构利用自己的婚介经营牌照,追求一时的蝇头小利,把业务牌照承包给一些只追求经济利益的个人,不加监管。结果使集体信誉受损,使行业的信誉受损。在市婚介所品牌不断得到社会认同的情况下,也有不少商家和个人来寻求“合作”,想利用市婚介所的品牌扩张经营。但市婚介所始终以注重社会效益、全心全意为单身人士服务为合作的出发点,吓退了不少潜在的“合作伙伴”。正是对单纯经济利益的拒绝,扎实稳健的发展,才形成了今日婚介所难得的成就。
在宣传和广告方面,深圳市婚介所坚持以活动促宣传的工作方针,坚决不做虚假广告,并利用一切机会提醒单身人士不要上当受骗,谨慎择偶。有人称:市婚介所的宣传太低调。但这种低调反映了市婚介所特有的务实和冷静的态度,保证了事业长期稳健地发展。
在建设基层网点,对外发展的思路上,婚介所也有过困惑,担心发展的速度跟不上社会的要求。但最终婚介所的品牌保住了,婚介所的工作仍得到了青年们的认同。对于隐蔽性、安全性强的婚介工作而言,单身一族的信任,对婚介交友方式的认同、对婚介行业的接受才是发展中最大的收获和突破。二十多年来,通过市婚介所大量细致扎实的工作,丰富而有创造性的交友活动,不少单身一族已把婚介交友看成一件非常自然的事,并积极介绍朋友们加入这个温馨的“家”,寻找自己的另一半。
&&&&7、&为婚介事业注入丰富的文化内涵,创造性地开展大型品牌主题活动,扩大社会影响,争取全社会对婚介事业的支持:
随着时代的发展,婚介所的会员结构与创建之初相比发生了根本变化:年龄层次仍以青年为主,女性会员开始从超过男性占多数;职业也不再是以军人为主,而是遍布各行各业;会员的文化程度不断提高,超过70%的会员拥有大专以上的学历。单身人士人数多,结构复杂,择偶标准各不相同,文化水平的提高,简单的婚介牵线工作方式已适应不了深圳单身一族们感情交流的需要。原婚介所所长单协和说:“我们是把婚介事业当作一项文化事业来办的,因此特别注重它的文化内涵。”
为此,婚介所明确制定了“将文化融入交友活动,以活动促进婚介业务”的工作方针,把握当代青年心理、文化需求,为婚介工作注入文化内涵,创造性地开展了一系列的婚恋活动:
千人鹊桥会——连续成功举办了十七届,首创大型广场见面聚会的形式,现场即时牵线,娱乐、交友、觅知音融于一体,历届参加人数超过三万人。
“情之旅、爱之旅”连心卡活动——连锁式每季度定期举行的外出交友活动,联合社会各界共办交友活动的典范。
浪漫之旅——外出旅游交友活动,让单身一族在风景秀丽的佳境中觅知音,结情缘,在美丽的大自然中寻找浪漫真情。
青年婚恋讲座——引导单身一族树立正确的婚恋心理,提供个人形象设计指导,组织社会婚姻观思潮大讨论。让单身一族以更自信、更健康、更美丽的形象规划自己的婚姻家庭生活。
网友聚会,速配牵线——结合婚介服务网站”我的情网”的网上交友和婚介所单身交友俱乐部的活动策划,开展网上和网下、虚拟和现实的互动式聚会,提高择偶的成功率,并开展话题式的速配牵线活动。
“龙凤大典”——大型集体婚礼活动。年,深圳市婚姻介绍所适应当时特区青年“新事新办、移风易俗”的要求,举办了两次集体婚礼活动,开创了特区大型集体婚礼活动的先河。市领导厉有为、周溪舞到场为新人证婚,全市喜看特区新的小家庭的诞生。
1999年与2000年千年之交举办的“千年婚典”深圳大型集体婚礼活动,2000年与2001年世纪之交举办的“世纪婚典”大型集体婚礼活动,2001年国庆中秋佳节期间举办的“希望婚典”大型集体婚礼活动,使婚介所策划的大型活动达到了一个新的高峰。大型集体婚礼活动均吸引了来自全国各地的200对新人参加,当时的市领导张高丽、于幼军、李子彬等先后到场祝贺,为新人证婚。大型集体婚礼活动的开展使市婚介所的服务范围进一步延伸,服务地域向全国扩展,产生了极大的社会影响。深圳大型集体婚礼从1999年起每年举办一届,目前已连续成功举办七届,累计共有955对新人参加,从2004年起再次启用“龙凤大典”的婚礼品牌,以深圳“新民俗”为特色,已发展成为中国最具知名度的婚礼品牌之一。
大型活动的成功举办使深圳市婚姻介绍所声誉鹊起,好评不断。国内外数十家报刊杂志、电视、广播等传媒对市婚介所工作及活动作了千余次的采访报道,其中有中央电视台、香港有线电视台、亚洲电视台、美国中文台、人民日报、大公报、马来西亚朝日晚报、中新社等影响较大的媒体。香港亚洲电视台曾专门派节目组对“千人鹊桥会”活动进行专题采访;人民日报对市婚介所红娘们的服务事迹做过数次的报道;中央电视台对千年婚典集体婚礼活动曾作过新闻报道。深圳市婚姻介绍所的成功经验在全国同行中起到了带头作用,北京、上海、西安、香港等地同行纷纷慕名前来参观学习。
四、未来展望:
深圳市婚姻介绍所伴随特区的发展,在婚姻介绍、牵线做媒这个古老而又现代的行业默默耕耘了二十二年,为特区创业发展、社会稳定,建设者安居乐业作出了自己应有的贡献。展望新世纪,深圳市婚介所有以下发展方向:
&&&&1、&继续加强婚介所的品牌建设,按行业规范推动婚介事业在健康的轨道上发展。
“阳光婚介,非常红娘”,这是深圳市婚姻介绍所被社会的评价,婚介服务是甜蜜的事业,爱心的事业。目前社会上有关婚介行业的负面报道很多,与行业的性质不服,不利于行业的发展。如何在行业整顿中“破”的同时,“立”一些行业的先进典型,恢复单身一族对婚介服务的信心和社会的认可,对行业发展至关重要。深圳市婚介所将秉承宗旨,坚持规范,继续加强品牌建设。同时,协助民政部门成立婚介行业协会,使行业不再是零散、无序的发展状态,加强整个行业的凝聚力和规范性,推广市婚介所的服务经验。
&&&&2、&增强婚介工作的包容性和辐射力,加强基层网点建设和业余红娘的培养。
婚介工作是深圳青年服务工作的重要内容之一,得到全社会的重视和关注。进一步发挥婚介工作的辐射力,充分调动基层单位有关部门和社会热心人士共建婚介事业是成功发展的保证。培养业余红娘,力争使婚介所的工作与深圳大的企业工会、团委等组织保持有效的联系,与社会上单身青年保持有效沟通,共同做好婚介工作,为构建和谐社会作出更大贡献。
&&&&3、&建立网络化的婚介信息体系,将婚介所发展为当代青年情感交流的重要平台。
开发网上婚介系统,做好网络婚介资料的真实性工作,发挥网络强大的交流功能。在保证安全的前提下,以网络促进单身青年的情感交流,保证网上婚介方式的高效和规范。进一步完善婚介所内部的信息化建设,使网上婚介数据与内部婚介数据能够互连互通。加强网下交友文化活动的开展,实现网下和网上的交流互补,使婚介所真正成为青年情感交流的重要平台。
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