1、电脑里有bai木馬或病du毒干扰下载“360安全卫士”zhi和“360强力杀毒dao双引擎内版”,建议“全盘容扫描”病毒和木马修补电脑上的漏洞。
2、你下载的“播放器”或“聊天软件”,或“IE浏览器”的程序不稳定或者“版本太旧”!建议卸掉,下载新的或将其升级为“最新版本”。
3、就是你咹装了两款或两款以上的同类软件(如:两款播放器两款qq,或多款浏览器多款杀毒软件等等)!它们在一起不“兼容”,卸掉“多余”的那一款
4、你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”,找到多余的那款卸掉卸完了再“强力清扫”。
5、下载個“360顽固木马专杀”或“360急救箱”
6、实在不行就“还原系统”或“重装系统”。
或者找专卖店专人询问.
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