编者按：本文来自“第一财經”作者：刘晓颖，在外界眼中，行事作风一板一眼的德国人居然也和中国人一样很喜欢海淘，这是从事跨境电商行业的何天龙此湔没想到的但逐年增长的销售数据不会说谎。何天龙是宁波遨森电子商务服务股份有限公司（NEEQ:873076）（下称“遨森电商”）的副总经理早些时候，遨森电商就注意到了德国在欧洲电商市场中高速增长的商机虽然德国并非他们目前**的海外市场，不过在经过数年的经营后公司在eBay德国店铺近几年的年销售平均增长率维持在45%以上，2017年德国站的营收总额超过500万欧元如今，诸如遨森电商这样主营跨境电商出口业务嘚中国公司不在少数它们寄期望于从这个世界第四大经济体中开拓新的增长点。优良的网络基础设施以及庞大的网民催生了德国电子商务产业的繁荣。“德国电商用户人数已经达到了5600万德国人喜欢网购，该国的电商渗透率在欧洲绝对数一数二”eBay国际跨境贸易事业部Φ国区总经理郑长青告诉第一财经，目前中国已经成为eBay德国消费者**的“海淘”货源地。德国消费者在eBay平台上每购买3件海外商品就有2件來自中国。由此可见德国正在成为中国跨境电商零售出口产业的下一个风口。下一站到德国去其实德国人对电商、海淘等新事物的接受程度并不低。据Forrester研究数据2017年德国电商市场规模达到了498亿欧元；预计到2018年底，这一市场规模将增长至557亿欧元此外，“海淘”越来越成為德国消费者认可的购物方式其在全民购物中的比重，已经从2016年的11%上升到2017年的18%作为一家老牌电商公司，eBay早在1999年就进入德国市场在德國市场深耕多年。目前eBay德国的站点eBay.de的活跃用户数达到1700多万，是德国消费者最常使用的购物网站之一eBay发现，在2017年有超过700万德国消费者購买过来自中国的商品。“不要以为只有中国人喜欢海淘德国人也很喜欢。海淘在德国消费者购物花费中的比例达到了18%”郑长青告诉苐一财经记者。同时郑长青和其团队也发现，德国消费者对“中国制造”的认可度和接受度在不断提升增长强劲的德国电商市场，正茬成为中国跨境电商零售出口产业新高地金字塔并非一日铸就。早在2002年eBay德国的平台上就有中国商家入驻，在此后的十几年中在eBay平台仩开展德国出口业务的中国卖家数量增长30倍，销售额增幅高达6000倍图表来源：《跨境电商出口德国市场指南》那么，最受德国人欢迎的中國货品是什么根据eBay发布的《跨境电商出口德国市场指南》（下称《指南》），2018年上半年中国卖家销售额最高的品类前五名为手机及配件、家具和生活用品、汽配、服装及配件、DIY工具；玩具、收藏品、乐器位列销售额成长最快的品类前三；玩具类商品更是以超过120%的增速成為销售额成长**。中国的制造业有其无可比拟的优势一些中国的科技产品非常受到海外消费者的欢迎。不过和绝大多数**民一样，德国消費者也热衷于比价且爱看购买评论。这就意味着目前在德国销售的中国货品，在价格定位上多处于中等偏下主打性价比。在何天龙看来相较于欧洲其他国家，德国人的务实确实有一定优势在其他一些欧洲国家，有些员工会比较散漫常常遇到的情况是，在计划部署之后当地的员工就自顾自地去休假了。是机遇也有挑战值得一提的是eBay平台目前也在摸索哪些产品可以在德国热销，以期帮助中国卖镓发挥自身优势积极开拓德国市场“我们希望挖掘当地市场的空白点，帮助卖家找到金矿所在”郑长青有一个30余人的招商团队，“中國市场太大了你需要有的放矢。”上述《指南》根据大数据测算出在德国市场，智能手表、无人机、3D打印机、家具、家电、刹车盘、洎行车、个人防护用品这些产品属于高潜力商品这是当地需求量大但供应不充分的品类，这也意味如果中国卖家可以集中在前述几个领域集中发力图表来源：《跨境电商出口德国市场指南》众所周知，德国是一个传统的音乐大国根据德国音乐商业协会2018年的**统计，在8000万德国人口中有1400万人能够熟练演奏至少一种乐器。而在中国天津则有不少老、中、小乐器制造商面临着经营不善的窘境。为此郑长青嘚招商团队在当地招商，说服那些制造厂商通过电商途径将自己的乐器销售至海外据说，这些商户们由此获得了不错的成绩开发出了噺的业绩增长点。今年11月21日国务院****主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围同时，按照國际通行做法支持跨境电商出口，研究完善相关出口退税等政策这一政策对于从事跨境电商业务的企业构成利好。除了eBay亚马逊等国際平台也是中国企业选择“出海”的合作对象。作为全球**的小商品集散中心和采购基地义乌就有不少这样的商家。义乌市严昆电子商务囿限公司自2004年开始借助eBay从事跨境电商出口业务品类包括家居、3C、饰品等业务，总经理吴永刚此前接受第一财经采访时就表示他们在去姩10月进驻了东南亚电商Sea旗下的Shopee平台，“刚开始与Shopee合作时因为还没有具体的数据，内心比较犹豫不过，东南亚市场规模增速和潜力诱人”值得一提的是，腾讯持有Sea的股份比例为34.3%何天龙表示，去到一个新的国家做生意需要了解当地的政策法规这是一件要紧事儿，务实洏较真的德国尤其如此遨森电商此前吃过一个亏，公司运出的商品的认证已经临期但冒着打擦边球的风险出了海关，到达德国时该商品的认证期限过期，公司方面被告知要么就地销毁、要么退回中国重新获得认证许可后方能进入德国销售。“销毁是不可能的本来貨物质量没问题，只是德国需要的那个认证许可证过期了”不过，运回中国对于公司来说意味着必须额外支出一笔费用，包括滞留在德国海关的费用等“这也是个教训。你在海外做买卖必须要实时更新各种法规要求”何天龙告诉第一财经。电子商务研究中心B2B与跨境電商部主任、高级分析师张周平认为出口电商行业发展迅速有助于倒逼“中国制造”转型升级。由于我国制造业在成本及规模上具有较高优势而越来越多的传统外贸企业加快触网力度，出口电商能够帮助中国制造业更加便捷地拓展国际化市场促进“中国制造”借助互聯网的方式实现更好的转型升级。

　　从去年下半年开始光涧在寻找孵化项目的时候就发现，随着舆论转冷创业者变谨慎了也变少了。创业的时机还在吗今天，光涧实验室和大家分享一篇来自Google内部孵化器Area120的合伙人GaborCselle的文章看看他是如何看待创业时机的。一个可控性最低的因素决定着创业公司的命运：时机如果想要创建下一个独角兽公司，你需要找到一个市场尚小但增长迅猛的领域每个创业公司所茬的市场领域都可以归成四种类型：创业公司所在的市场领域是否具备增长潜力和增长出现的时间，是公司命运的决定性因素我对其中兩种市场类型有过亲身经历：2009年我成立了第一家创业公司Remail。Remail是一款邮件工具它定位的市场领域完美符合2号市场的特征：市场趋于饱和，峩们只能切到一小块蛋糕我的第二家公司NamoMedia则幸运的切中了第4种市场：2013年原生广告市场正在快速增长，所有人都在寻求新的产品接下来峩们做逐一分析。1.市场很小且不增长如果发现自己的创业项目落在一个没有增长可能的细分市场里，那么所有的努力都将是徒劳所有嘚公司都在销售或者提供老式产品和服务，几乎没有创业公司出现不要去开一家创业公司服务或者销售传真机/复印机/固定电话/胶卷，既沒有制造增长的可能也争取不到资本投入。2.市场很大但已过了增长期设想在当下的市场环境下，创办一家新的智能手机生产商会是什麼样子每天都要同现有厂商竞争；为了产品能够上架，筹集大量资金作为入场的筹码；大厂们依靠已有现金流为开发提供资金你却需偠零敲碎打着把自己的公司出让给风投们。这类市场适合留给拥有资源的大公司一旦他们发现机会就能够迅速部署团队并投入大规模的資本。但市场已经足够成熟的时候大公司也可能错失良机：比如微软WindowsMobile的失败经历。在这类市场中也存在特例EladGil称之为「拥挤的非拥挤市場」。这些市场看似已经成为红海但对新产品或差异化产品依然留有机会。2010年的社交网络平台就是类似的例子：20102011年Pinterest,Instagram和Snapchat逐一出现的时候，社交产品市场似乎已被Facebook和Twitter全面占领了但是这三款产品都开创新的用户行为：在网上钉选文章，分享加过滤镜的图片销毁信息。已有嘚产品并不支持上述功能而这些功能本身就具备一定价值。在我看来这三家公司都没有直接竞争对手，侧面证明在这样的市场上进行投资某些时候也是可行的因为第一家创业项目Remail我进入了邮件工具领域，这里遍布成熟竞品最难撼动的竞争对手就是微软Outlook。构建一个可鼡的产品就像把巨石推上山坡一样困难仅仅是入场券我们就花费了大量的资金。3.市场尚小且远未进入增长期你可能会发现一个超有价徝的创意，但对于风险投资来说它所在的领域可能还需要很长一段时间才能起飞。那么你的公司如果不能及时站稳脚跟很可能在市场進入增长期之间就倒闭了。创业史上这样的故事非常多：WebVan在90年代烧掉近四亿美元风投后最终倒闭而如今线上生鲜杂货销售已经相当普遍。WebTV在90年代就开创性的推出互联网电视但最终未能逃脱倒闭的命运-今天几乎每个人都会用电视观看网络内容。Dodgeball早在2003年就支持通过短信进行哋址分享最终公司被收购，产品关闭-而现在类似Facebook的社交产品里查看地点已是通用的功能。过早进入是错误的代名词：创投融资的期限昰18个月如果你所在的市场在这个时间段内没有增长，你只能选择放弃一位具备知名度和良好创业口碑的创始人，假设他能够募集到足夠的资金并能争取到更多时间在这类市场领域还是可以获得成功的。比如ElonMusk特斯拉和SpaceX在达成product-marketfit（产品市场匹配度）之前已经成立了很多年，这都依赖于ElonMusk在Paypal的成功经验和这两家公司募集到的海量资金为了避免市场先驱们早夭的命运，我推荐使用SamAltman测试来分辨市场趋势的真伪：捫心自问那些为你的产品和技术狂热的人，是否真的每天都在使用它们VR很酷，但即便是对VR推崇备至的人也没有每天都用到它4.市场尚尛，但增长迅速这就是你想要的创业领域最理想的状态就是进入的时机恰恰好。大公司还没有行动起来：具有远见的执行官已经发现了機会但是这个机会太小还不足以投入更多。在大公司中这种项目至少需要新增50个人力和大量的内部支持这类市场中的机会具有一些共性：要么是被用户行为的变化驱动，要么是被技术驱动或者由两者共同驱动，下面有一些例子：每一个类似的改变都会催生一大批独角獸公司你需要在改变发生的时候刚好在场内。你需要成为早期采用者尝试所有的新产品，才能第一时间发现机会而且机会发生的时候刚好没有被别的事情缠住。我的第二个创业项目NamoMedia就刚好赶上这样的时机我们启动NamoMedia的时候原生广告市场刚开始变成热门。我仍然记得那個时间点：2012年末时有看法说Facebook移动端的商业化遇到了非常大的难题，他们很难把现有广告模式平移到移动端然而Facebook2012年Q3的收入报告里表示，基于信息流原生广告的推动下该季度移动端广告收入从接近为0提升到1.526亿美元。原生广告能够解决问题而且其他应用开发者也同样需要解决方案。这是一个充满了活力潜能和增长的早期市场。市场的需求让我们很快就接触到越来越多的风投开发者和广告商，就像有风茬提供助力在小而增长迅速的领域里创业就像坐上了顺风车一样。总结创业时机很大程度上决定了最终结果如果你准备创业，考虑一丅目标市场规模和发展阶段：不要把时间浪费在那些市场很小又缺乏成长性的领域已经走过了成长阶段的市场很难立足——在位者拥有渠道，产品和资金优势定位「拥挤的非拥挤市场」的差异化产品可能会是个机会，但是几率非常小可以瞄准存在快速发展可能性的市場，但时机过早本身就是错误的代名词可能会重蹈WebVan的覆辙。在这样的市场中想要获得最后的胜利需要争取大笔资金，在很长一段时间Φ节约每一分钱等待增长的到来尝试去寻找市场尚小但增长快速的领域，快速增长需要技术或者使用习惯的转变在这样的市场中创业汸佛有如神助，无论是募资销售还是搭建团队都会很容易。原文：标题：The4ScenariosofStartupTiming作者：GaborCselleGoogle内部孵化器Area120合伙人翻译：金玉（来源：创业孵化机构「光涧实验室」，公众号lightsteam0）

　　编者按：本文来自战略合作区块链媒体“Odaily星球日报”（公众号ID：o-dailyAPP下载）本文编译自Theaseanpost，原文《BlockchaingaininggroundinSoutheastAsia》yix20年前，沒有人能够准确预测智能手机和万维网等发明对人类的巨大影响随着技术的飞速发展，当前的区块链技术也是如此将区块链与**、以太坊和**等加密货币混为一谈是一种常见的误解。虽然区块链作为加密货币的底层技术而备受瞩目但这项技术本身还有很多别的用途。区块鏈被吹捧为改革全球供应链、21世纪产业甚至管理的革命区块链的多功能性和去中心化在东南亚得到了广泛认同，该地区的许多国家**都热衷于推动区块链技术融入商业和公共部门积极发展泰国表现出了最强烈的兴趣。该国已经制定了管理加密货币的法律并计划为即时证券结算提供区块链代币。最近其中央银行透露正在考虑将区块链用于区块链跨境支付、供应链融资和文件认证的申请中。根据泰国银行荇长VeerathaiSantiprabhob的说法使用区块链等技术“可以帮助保护财务信息，减少欺诈活动的数量和规模”目前来看，新加坡区块链技术接受度最高的国镓尤其是涉及ICO的时候。在中国认定ICO为非法融资工具禁止发行后这个岛国已经成为中国公司ICO的**地。新加坡**和私营部门已经建立了孵化器囷投资基金专注于加密货币和区块链的其他用途。除此之外新加坡还开始尝试在能源领域突破性地使用区块链技术。总部位于新加坡嘚Electrify利用该技术创建了一个P2P能源市场在这个市场里，人们可以用更低的价格购买和出售电力这家初创公司最近募集了3000万美元的资金，希朢允许用户选择**能源供应商的法规生效后进一步打入新加坡市场。马来西亚成立了亚洲**的区块链中心——新经济运动基金会（NEM）它将鼡于为大众普及技术教育，并通过孵化器和加速器程序适应新兴的基于区块链的初创企业资料来源：各种来源马来西亚央行一直对在银荇使用区块链技术持开放态度。此外它还有一个金融科技沙箱，允许即使在马来西亚没有业务的金融科技公司在不超过12个月的测试期内參与其中最重要的是，它正在采取必要的措施来监管和监管其境内的加密货币使用在已发布的报告中，已经有9个加密货币监管机构在Φ央银行注册前景光明印度尼西亚渴望抓住区块链行业现有的机会。过去一年里其区块链相关初创企业呈爆炸性增长，最初专注于加密货币领域如今正在进入其他领域。今后区块链可能会给该国的**、供应链物流、消费者交易和数据安全带来革命性的变化公共和私营蔀门都在寻求相关合作，以克服数据管理相关的挑战例如，基于区块链的应用程序OnlinePajak有助于提高透明度并减少与税收系统相关的文书工莋负担。在越南成熟的初创系统可能为区块链应用程序的开发铺平道路。**最近启动了金融技术沙箱的准备工作区块链相关初创企业也鈳以运用。移动网络提供商Viettel和中间支付服务提供商Napas等公司一直在试验这项技术并推出了几个试点项目。菲律宾也认为区块链是一种革命性的工具今年5月成立菲律宾区块链协会（BAP）成立，可以为任何对区块链技术感兴趣的人提供更多的信息和指导在菲律宾**银行之一联盟銀行的董事长JustoOrtiz下，BAP希望帮助中小企业部署区块链技术以便为他们提供竞争优势。此外为了改善该国的金融包容性，联合银行还选择了菲律宾第二大岛屿棉兰老岛的5家农村银行进行区块链试点项目该项目将测试实时、更便宜的零售支付，旨在将农村银行与该国主要金融網络连接起来其他像老挝、文莱、柬埔寨和缅甸，区块链技术仍处于整合的早期阶段从提供金融服务到电子政务计划，区块链技术用途广泛虽然尚未形成明显的成果，但这些举措表明人们越来越意识到区块链是未来的一项基本技术（我是Odaily星球日报记者木欣欣，探索嫃实区块链爆料、交流请加微信wsuixin12，烦请备注姓名、单位、职务和事由）

　　近日，2018中国循环经济发展论坛在北京召开现场有幸邀请箌360同城帮创始人&CEO郑立群女士为我们介绍本次峰会，并谈谈电子产品循环与再利用领域的发展现状记者采访360同城帮创始人&CEO郑立群女士记者：您在中国循环经济发展论坛上主要谈及了哪些核心观点呢？郑立群：今天在论坛上的对话有一个固定命题就是循环经济和高质量发展。在这个对话环节邀请企业和创业者来共同探讨循环经济的切实可行的发展政策，我觉得非常荣幸责任也比较重。首先是我认为大嘚市场机会在，是有大的市场环境、有政策、标准、法规等等的支持的但是要怎么样做，如何创新、高质量地推动循环经济的发展这昰题目。我们在谈到高质量发展之前我们应该先想一想，到底什么是高质量向什么样的方向去发展的？之后再谈发展所以就是方向夶于速度，先确定好了对的方向以一个“对的点”再开始快速跑。这个观点也就是说在一个新的行业在发展的时候不应该追求“大而铨”，而是应该非常明确地了解到这个行业的痛点之后打中痛点，就像打蛇打七寸这个观点在我们这个行业当中，大家都非常认同夶而全不能解决问题，应该确定方向性、行业痛点之后再彻底打透痛点。我觉得重点是两点一个是，为什么中国的循环经济远远落后於国外呢这和企业的自身并没有形成可持续发展的商业模式非常有关。我们的**或者是行业的从业人士已经把基础打好了研究院所已经紦标准和技术的准备都做好了，之后我们就需要找出痛点之后立刻去“拼”执行力——也就是“方向执行力”。这件事不是靠别人扶持起来的也不靠烧投资人的钱做起来的，而是应该有一个健康的商业模式才可以帮助我们。所以从我们第一天创业开始就把手机回收當成了我们的产业。我们把收、卖环节打穿也就是把交易效率发挥到极至，可以把中间那些不必要的环节全部去掉这样它一定是**的。所以目前同城帮是手机回收行业中**盈利的企业这和我们坚持一定要找出一个可持续发展的模式，这个战略方向有关从我们创业的第一忝，我们的回收和手机销售是完全打穿的这也就是我要说的第一点，需要高质量的发展我们需要知道应该往哪里走、往哪里使劲儿。叧一点今天陆处长也谈到说国内的经济发展远远落后于国外。中国的废旧手机的市场有15亿的存量、每年还有5亿的增量不过我们只撼动叻不到2%的市场——这是所有“人”加在一起；而这个占比在美国是30%。那么在这个维度我觉得中国市场的痛点，一个是健康的商业模式叧一个就是“隐私安全”。既然有15亿的存量、5亿的增量为什么大家都“不卖”旧手机呢？我问了一些用户他们说“虽然说我能够赚到幾百块钱，但我绝不能丢掉通讯录“再有一点我今天也有讲到，“隐私安全”在“移动互联网”的时候和“传统互联网”的时候是不一樣的原先**出现的时候，可以一下子入侵100万的客户因为它的形式是可重复的。所以方法就是迅速找到谁是**，堵住他剩下的人就不会受害了。但是现在“移动互联网”的时代他们做坏事的方法变了，并不抢100个人了他抢一个人支付宝里面所有的钱，之后就跑了打一槍、换一个地方。所以犯罪金额变大了而且手段非常恶劣，就更难以规模化地去预防了我在360公司有五年的恢复数据的经验，我主管这個业务所以我不光积累了技术、经验、人脉，还有很多随着PC和移动互联网的变化，“隐私安全”是撬动手机循环经济的一个非常重要嘚因素那么我要怎么样来解决这个问题呢？我们也就是把技术积累“反着用”以前我是做数据恢复。例如一些照片丢失了我们可以找回来。大概的逻辑就是我们手机里面的内容就像是有一个目录，指引这本书放在“第五个货架的第三个位置”（举例）我们一般做嘚就是把目录找到，把目录、也就是把镜像删除而书籍本身它仍然在这里，只是说你不知道“目录”在哪里但如果我把你所有的东西嘟拿过来，总是可以找到自己需要的内容就是内容没有被删除，只是镜像被删除了我们现在的专利技术所做的，就是把数据恢复的技術重新利用我原先是怎样找到隐私的，现在也就让隐私怎样找不到或者彻底粉碎。而既然我们都无法恢复那么别人就无法恢复。我們的数据恢复技术非常有用但也可以反向运用到进行隐私粉碎上。首先它更加适合于移动互联网的时代（移动互联网时代的）犯罪行為更加个性化、隐蔽化，我们的隐私清除技术更适合这个特点我们从2015年的时候已经意识到这两大痛点了。一个是价格是由商业模式决定嘚一个是“隐私安全”。我们一直在不断地完善技术今天是第一次隆重地推出这项技术。记者：为什么呢郑立群：因为我们说一件倳情先要考虑受众是谁，如果是这个受众是消费者那我就需要站出来和消费者说清楚。那么这个隐私安全技术已经是第三代技术了，苐一代是人工删除手动帮助你删除信息；第二代技术是后台的自动化处理，不过这基本上是后台的技术主要是培训好我们自己的员工；而我们发现中国手机回收的行业仍然只打开了1%到2%的市场，没有“引爆”我就在想，无论我们怎么样在后台进行隐私粉碎化处理老百姓不一定相信，仍然不会把手机拿出来而其实大家都知道，手机容易贬值那为什么不尽快卖出去？不光是价钱还有对于隐私方面的顧虑，那么我们已经在做人工的隐私粉碎了、已经在做后台的隐私粉碎了为什么老百姓还是“不来”呢？我们发现原来他从这个途径紦手机给我，快递小哥帮我拿过来还有这之间环节的师傅、后台处理的师傅。这个过程“经过”了很多人都是一个个的“个体”，所鉯说这些环节当中都有隐私泄漏的可能性，消费者其实就会有这样的担心而我们可以当面把隐私粉碎，这样的话也就可以彻底打消他嘚顾虑这才是影响到这个行业的因素，或是（在该领域内）中国落后于外国的主要原因所以我今天的第二个观点就是说，之所以中国目前的手机回收行业远远落后于国外除了价格方面，主要就是隐私安全的问题所以我们需要把第三代的隐私粉碎技术推向消费者，也借助这个循环经济论坛的机会所以今天是我们第一次推出第三代的隐私粉碎技术，他的特点是当面粉碎让隐私粉碎“有温度”，也能夠“看得见”我们今天开始在全国范围内，在苏宁100多家门店里面都可以看到这项技术可以进行隐私粉碎，我们在推行之初是免费的吔和回收手机一起做。未来我们希望能够把这项技术做得再深入一些因为隐私粉碎这个技术，不仅仅针对于二手手机哪怕是你现在在鼡的手机也适用。比如我不想要现在的手机了我有朋友要用，而我并不希望手机“带着我所有的信息”给他所以手机即使是不卖，也囿隐私粉碎的需求我们现在所做的其实是隐私粉碎技术和二手手机市场的交集，但其实“隐私清除”这项业务也有很大的价值未来我們不光是要从核心业务“手机回收”业务去做，同时我们也愿意继续启用在360公司的技术积累，我们也愿意在隐私安全这方面也多做一些笁作记者：我有一个问题，假设有朝一日我的数据被粉碎了，我想把它再找回来那么它会不会存储到你们的机器上，让我能够再追溯回来呢郑立群：我们也找不到，可以非常肯定的讲只要决定隐私粉碎的时候，这一刹那就没有能力再恢复了360同城帮完全是独立地詓帮你粉碎手机里面的隐私，在这个过程当中我们也不会去看——我们就是无差别地、整体上地去粉碎手机当中“每一块”的隐私，甚臸我们还会无差别地消除手机里面的碎片化信息这是什么概念呢？比如也许你手机里一个地方存了你的身份证号码，另外一个地方存叻你的手机号这两个信息单独都没什么用处，不过如果组合起来到了银行也许就可以“套取”你的某些账号。一些碎片化的信息组合起来也可以泄漏你的重要信息。所以我们在做隐私粉碎的时候不仅大面积的粉碎隐私，我们还无差别地把碎片化的信息也一并粉碎這个是整体化的。不会造成将来任何的泄漏也不会让“再组合”所造成的隐私泄漏有机会。如果你后悔的话那我也无法“救”你了。記者：这个是您自主研究的吗隐私粉碎技术？郑立群：这个是我们自己研究的已经申请专利了。在我们这个领域我们是**一家有自主知识产权的企业。我们之所以有第三代产品因为我们觉得这个是痛点，我们需要打中痛点所以我们也不断地在迭代，整个过程都是我們自己做的记者：目前中国循环经济的现状，您觉得是怎么样的呢郑立群：早上两位司长和清华大学的老师也讲了，现状首先是有巨夶的存量蕴含量巨大；有**极高的重视度；还有巨高的行业热情，很多人要求制定一个标准也就是各种研究院所制定的标准，我可以看箌大环境是“量多、人热心”这是好事儿。然后我要从我自己手机回收的维度来看看到了一个好的地方。我们在过去的时候手机回收是有技术壁垒的。我觉得这个技术壁垒不像是二手车和共享单车这些行业，有投资人瞬间催熟等再有就是瞬间毁灭。而手机回收行業好处在于这个行业现在有这么大的量，有这么好的“气候”还有一个好的地方，它是被投资人引领的一个行业所以说也允许我们茬两、三年当中“正常成长”。就比如我们隐私安全可以做三代，而如果是特别激进的话对于时间逼迫得非常紧的时候，我就没有时間和精力去仔细研究、仔细挖掘用户喜欢什么所以这个行业它的好处是——它是一个健康成长的行业，大家也重视到了这个问题不过對于创业者来说，你需要有比别人更加好的眼力看得远；需要有比别人更好的眼力，看得透——痛点在什么地方；你需要有比别人更好嘚“手力”——快准狠能够做出来，这也就给了我们一些时间我觉得也就是投资人给了我们一些时间，让我们能够健康地发展起来並且能够打磨我们的技术。所以我们有了三代技术的时候连我们自己都觉得非常欣慰。如果我们要讲“快准狠”的话那今天我们在此發布这项技术，就会让这个技术瞬间覆盖全国希望让更多的人用得到——让他们都可以去粉碎隐私。记者：我们公司目前的市场占比是哆少占了哪几个城市呢？因为同城帮是需要“在同一个城市去进行收、修的”这是一个产业链。哪个城市是您主要发展的方向呢郑竝群：我们的业务非常多。我们上门修手机、上门做手机回收、在门店里手机回收等现在覆盖的城市可以说全国无死角、全面覆盖。在囙收层面上也就是决定为什么我们会无死角，我们有这么几种方式——有到店回收、上门回收、邮寄回收你邮寄的时候，我也就可以紦手机拿回来同时我们得益于中国的物流环境，这个是我们可遇而不可求的还有就是移动支付的大环境，也就是说你随时可以支付這个维度也比美国先进。这个“大环境”在这里它可以帮助我们，我只需要做一个中间的企业大的环境在哪里、蕴藏量也在哪里，这個也就是支撑着我们的“无死角”的基础我们和竞品比较起来，**的特点是在线上的话，同城帮基本上也就可以利用360的资源另外，苏寧的线上线下也都是我们“独包”然后其他很多平台上面我们也有一些用户。线上基本上是这几家商家合作最多不过线上流量好谈，呮要“做”就可以了线下却不好做，也是目前各大互联网平台最看重的地方线下更经济、更有效率。现在大家都觉得线下的流量可能投入产出比更好，都在关注线下而同城帮从2015年开始，我们线上、线下一起走走了三年以后，再回到企业里面我们是线下覆盖得**的。线下在苏宁门店里面也可以找到我们的设备在苹果的一些渠道里面，我们也可以找到我们的回收体系在苏宁里面，他的线下有7万多囼设备都可以做同城帮的手机回收。这样的话我在线下的实力是行业里面**的，但这也是一个“苦活儿”不过这个“基本功”如果练絀来的话，在各大平台的线上红利逐渐消耗殆尽的时候我们线下也就可以有机会了，所以说我们的线下情况还不错。记者：目前你们嘚获客成本是多少这些数据多数都来源于苏宁、360线上的导流，都有获客成本以及线下2000家门店，有人力成本、运用成本那么我们要如哬规避这个风险呢？郑立群：先说“量”我们可以共享360公司所有的流量，有我工作5年所积累的流量360有6亿用户，所以百万用户不太费力这是线上的流量。线下部分现在苏宁易购整体上的回收是由我们来做，苏宁易购是千万、上亿级的用户在两个极大的平台上做回收業务，我觉得一定是“千万级别”的量否则的话就是我自己没有做好。这是我的第一桶金不过到了今天，我们的用户不再依赖于360和苏寧了我做了三年，如果没有回头客的话就说明我的口碑并没有做起来。我们现在的业务是有“用户黏性”的我们的业务有十几亿的存量和每年5亿的增量。这么大量的环境下只要把口碑做好了，我们的每一个用户都会像小米最早的“米粉”一样他们觉得又便宜、又恏。在创业之初的时候我们会以流量为主，不过我从360走过来之后发现口碑才是你真正需要积累的、用户体验才是你真正需要经营的。所以我们现在有一些老的用户不单靠合作平台的流量了——因为用户自带流量，现在也是在经营自己的流量记者：第二个也就是人力荿本、运营成本，那么我们要如何规避风险呢郑立群：人力成本和运营成本，如何规避风险这还要从刚才说的两大痛点出发。第一个昰健康的、可持续发展的商业模式什么叫做可持续发展的商业模式呢？就我们的人力成本而言——其实只要做事就会有人力成本的支出商业模式里面应该是“养得起这个人”的，而不是靠我“规避、避免使用”这个人例如我的用人成本，应考虑到我的商业模式里面鈳以支付得起这个人。这个道理也同循环经济的一样过去讲了这么多年，为什么总是做不起来呢因为过去一些企业靠**补贴来支持自己嘚人力成本，没有补贴就无法做生意了而如果是高质量的发展，就应该有自我造血的能力其实我走过O2O的寒冬，我也走过很多的寒冬洳果没有一个合理的、健康的模式，就不是一个商业模式、而是一个噱头也就是为了“融资”。记者：那么您认为在电子回收领域目湔适用方面的壁垒是什么呢？郑立群：我先说下我自己的细分领域举个例子“大家电”的回收，家电买了新的之后你必须把“旧的”拿走，否则没有地方放新的家电所以说它的痛点是物流，还有一个就是运回去之后，你要给我多少钱呢它的痛点一个是价格，一个昰物流而在手机回收这个领域，为什么我们会有专门的这个领域呢首先5亿增量，市场特别大企业能立足；还有一个好处，它的“个頭”小、标的物比较小这样也就方便于交易，我可以在晚上散步的时候、走到某家门店的时候发现手机以旧换新可以便宜2000块钱，于是峩就买了一台它不光是小、价值也比较高。旧家电回收我大概看了下差不多100块钱，但我们的旧手机我看的都是标价1000块钱。当然其实茬不同的时候价格也是不一样的，比如“双十一”是一个“剁手节”如果你不想剁手的话，也就要把东西拿出来换钱我这个行业的恏处，一个是高价格我给出比较高的价格。我们在模式上已经领导这个行业了在2015年的时候已经开始了手机以旧换新。另外说到循环经濟无外乎“绿色”的感觉，我们的孩子在像我们这个年龄的时候，中国会是什么样的呢社会发展比较浮躁，其实我们在剥夺孩子们苼存的环境如果说手机回收本身有一个意义，就是说我们给孩子留下了一些好空气、一片蓝天，这是有情感冲动在里面的还有一个吔就是，如果行业并没有被撼动的话就是因为安全。为什么把价格打得这么高他们还不把旧手机拿出来呢？一定有一个问题没解决目前我们非常坚定地认为，手机的隐私安全真的是可以引爆手机回收行业的关键点记者：我也看到了，有56.75%的人不愿意回收手机因为他們觉得这样就会存在隐私泄漏的情况。不过在这方面除了刚才的场景，您要如何引导用户的这种循环利用手机的意识呢郑立群：我觉嘚是这样的，我一般在讲“痛点”的时候最明显的是一个大的痛点、一个小的痛点。大的问题并不是一时可以解决的我们的同行在打廣告的时候，每年都要花费几个亿来打广告那么老百姓听到了吗？老百姓绝对听到了如果你花费了10个亿的话，老百姓不可能听不到從意识的角度，他们已经听到了不过他们有没有接受呢？为什么不采取行动呢一定是有“什么东西”拦住了他们。我觉得现在也就是隱私安全这个方面怎么样才能够讲到别人所关心的事情，我觉得应该先解决这个问题再看应该怎么样让用户知道。知道有各种方式湔提条件是说，这些内容是消费者本身就想知道的他们就可以看到，效率就会比较高下面才是方式方法，我觉得这个就好解决了记鍺：我刚才谈的是卖手机的问题，包括隐私的粉碎不过作为一个消费者，我可能是一个外行人那我就要有一个问题了，对于手机的翻噺、手机来源不合法我其实是有担忧的。在这方面同城帮是怎么样做到的呢有什么优势吗？郑立群：回收手机和销售手机方面针对嘚人群不一样，所以市场的痛点也不一样回收行业也就是价格和安全，二手手机的痛点并不是这样的价格永远是敏感的。第一个痛点僦是价格、性价比第二个也就是说，它其实说到“根”上是信任我买了二手的手机，它稳定吗、它有病毒吗、质量过关吗、它是假的吧这些是老百姓特别在意的问题。而且老百姓在这个问题上的关注度和隐私安全方面是一样的，他们都是手足无措的因为你不知道這里面是什么？这也就是为什么这么多的C2C平台和我们一样要做B2C的销售，由企业来卖手机C2C在卖的过程中，你不知道是不是翻新机是不昰假的，你是一个小白我觉得行业当中解决这个问题其实是一个信任的问题，怎么样来解决信任问题呢我要做严格的质检，同城帮有70來项质检标准可以把手机所有的功能都查一下。这是一个质检的问题一个是保证了手机好用、没问题，同时的话我还会为我自己的荇为做保障，所有卖出的手机7天就可以退。如果已经超过了7天的话我也可以提供“180天保修”的服务。因为我想证明我“质检过”的掱机，我对于它很有信心我有保障。这个实际上就是信任和保障的问题是二手手机市场上面关键的痛点。加一条说这个痛点的时候，涉及到我们的加工和质检过程360同城帮的二手优品是目前行业里面**一个通过ISO9001认证的品牌，这个管理体系是严格的这个严格的体系支撑著我，可以为你保修180天记者：现在我来问您最后一个问题，下一步的企业战略规划方向是什么呢郑立群：我有很多事情要做，我们需偠做减法因为我是一个“不忘初心”的人，我们在2015年创业的时候看中了手机方面的事情，我们的目标也就是做成这件事情我们一定會坚定不移地做成这件事情，做成这件事前我们会想痛点在哪里、怎么样来解决我们很少打广告，不过同城帮的产品做得是“最靠谱”嘚并不是说，投资人给我钱我就可以随便烧，投资人的每一分钱我都会当成“命”一样的来花。因为我们想在这个行业当中一直做領头羊记者：您目前有什么投资方面的计划吗？郑立群：我们是这个行业中**盈利的企业我们其实是更需要战略投资的。360公司是在美国仩市但我们希望在中国上市，不靠借壳而是靠自己的壳儿来上市。记者：这个行业比较好有发展的空间。郑立群：发展空间大但茬这个行业有壁垒、有经济壁垒，但目前还是可以发展得比较好的所以我自己也觉得比较幸运。免责声明：此文内容为本网站刊发或转載企业宣传资讯仅代表作者个人观点，与本网无关仅供读者参考，并请自行核实相关内容

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中国有着大概99%的软件公司使用SQL进荇着日常的数据存取、使用请求返回进行着日常的数据展示、使用类进行着日常的数据抽象

数据处理有关的现实问题：
1）软件对数据表索引数量需要和软件对数据表数据增删改效率需要的矛盾（物理限制层面）
2）软件对数据表字段数量需要和数据表字段数量限制的矛盾（粅理限制层面）
3）开发人员对索引字段顺序统一标准理解性需要和人类对事物顺序理解有限性的矛盾（标准理解层面）
4）软件对数据表数量复杂性需要和开发人员对数据表表名可读性需要的矛盾（理解层面）
5）软件对索引完整性需要和索引完整性不确定的矛盾（验证层面）
6）软件对查询多样性需要和大量数据情况下的物理限制的矛盾（物理限制层面）
7）软件对自定义字段功能需要和软件对可维护性需要的矛盾（技术限制层面）

2.1、软件对数据表索引数量需要和软件对数据表数据增删改效率需要的矛盾

软件对数据表索引数量需要，指用户往往希朢软件能帮助他筛选或处理出各种想要的数据那就需要增加大量的索引以支持软件查询或处理的速度上的用户体验需要。

软件对数据表數据增删改效率需要指索引过多的情况下，系统的业务逻辑执行会变得越来越缓慢用户使用量越大，对软件使用上的用户体验速度降低越明显

例如在企业管理软件中，会需要一个“自定义高级查询”功能需要对表的任意字段进行查询，或对表的任意多个字段进行组匼查询

假如只是对任意单个字段进行查询，也就是表需要建立与表字段一样数量的索引来对应每一个字段的查询。

假如是对任意两个芓段进行查询也就是表需要建立大约字段数量的2次方的索引数，这已经有点不太现实了

我们知道，一个表的字段越多即数据插入、刪除、修改也就越慢。
客户对功能需要和客户对物理限制不知情理是一个矛盾关系
数据使用量越大，问题矛盾越渐明显

1）在数据量很夶并自定义查询的情况下，自动为当前查询的用户复制一个表并建立好索引并提前提示用户需要建立查询表数据要等待一些时间，即要哃时保障用户体验解决客户的不知情理的问题。

2）建议简化数据连接复杂性即让功能所涉及的表进行独立分开不进行表连接的逻辑，呮有简化后才好进行复制表数据操作否则涉及表连接太多不利于自动复制。

2.2、软件对数据表字段数量需要和数据表字段数量限制的矛盾

唎如有一个咨询医生的软件用户的角色就会有咨询的普通用户、医生用户、管理员。普通用户会有年龄、性别等信息医生用户会有执業年龄、分科等信息。

那么普通用户信息和医生用户信息是否放在同一个表如果放在同一个表，字段数量就会越来越多随着软件发展未来的角色可能会越来越多，用户的字段信息只会递增

1）普通用户信息和医生用户信息应该放在同一个概念表，但是不同的物理表这僦需要建立数据概念层。同理企业软件中员工表和用户表应该属于同一个概念表因为员工表与用户表是一对一关系，所有一对一关系应該属于同一个概念表

2.3、开发人员对索引字段顺序统一标准理解性需要和人类对事物顺序理解有限性的矛盾

开发人员对索引字段顺序统一標准理解性需要，指当一个表建索引时需要选择该表的多个字段为索引字段，建立索引字段的顺序是否有统一标准的办法如果不建立統一标准是否对系统导致不良的影响。

人类对事物顺序理解有限性指人类对事物大小顺序的判断是很有限的，比如区分“省”和“市”優先很容易判断一致区分“年龄”和”性别“的优先级就会出现不同的判断。

人类对于具备物理空间相关联的词会在潜意识进行了大小排序了所以在沟通这些词时人类会很容易达成协调一致，对于与物理空间关系不大的属性每个人的顺序感觉不一样甚至是随机性，这體现在资料、代码等协调性的降低

大多数据库会自动匹配查询参数与索引字段进行匹配，即使查询参数顺序与索引字段顺序不一致也會自动匹配上，开发人员需要查阅所有索引可以到数据表上查看

是否会导致人员协调成本加大，或导致系统不稳定不高仍有待观察和研究，但建议建立统一标准的索引字段顺序应该是好处会更多。

2.4、软件对数据表数量复杂性需要和开发人员对数据表表名可读性需要的矛盾

软件对数据表数量复杂性需要指软件的功能需要，往往需要建立几十个表甚至数百个表特别在企业管理软件中特别明显。

开发人員对数据表表名可读性需要指新开发人员对于几十个表或数百个表的理解掌握的时间要远远超过预期，或老开发人员对于大量的表的日瑺维护的挑战越来越大维护迭代功能的时间也常常超过预期时间。

1）简化数据连接复杂性即让功能所涉及的表进行独立分开不进行表連接的逻辑
2）所有一对一关系表合并成一个概念表，比如用户表与员工表合并为用户概念表。
3）子集关系表合并成一个概念表比如有┅个表存放每个部门里绩效最高的用户信息，该表数据属于用户表的子集表
4）统计关系表合并成一个概念表，比如有一个负责统计用户績效平均数和总计数的存放表该表数据属于用户表的统计表。
5）一些特殊附加表也应当合并成一个概念表比如有一个负责检测用户某個字段是否为空，需要用一个表存放检测进度的表该表即为用户表的特殊附加表，此时字段名的命名应该是lastCheck表示用户表的是否最新检測字段。
6）除统计关系表以外概念表的每一个字段的意思始终是围绕用户记录作为对象，字段作为对象的属性含义

2.5、软件对索引完整性需要和索引完整性不确定的矛盾

软件对索引完整性需要，指软件代码逻辑涉及的所有查询或表连接处都应当完整不漏的建立索引。

索引完整性不确定指假如有一个索引漏掉了，在数据量少的时候并未察觉随着数据量增加，漏掉的索引会让软件的速度体验慢慢变差的過程

1）监视每一个表的读写速度情况并记录异常。
2）读写速度有严重情况自动建立索引，并记录日志
3）记录所有数据查询日志，通過分析查询日志的索引条件与数据库的索引进行检测是否存在。

2.6、软件对多样性查询需要和大量数据情况下的物理限制的矛盾

查询日考勤表的人事部和财务部的考勤数据并按年龄进行排列：

这是一条很常见的或过滤排序的SQL查询语句但在数据量很大的时候，就会出现查询緩慢的清况这个情况跟百度的查询多个关键字并按权重排序显示有些相似。这里可以理解为“查询人事部按年龄排序的数据集合”与“查询财务部按年龄排序的数据集合”的两个集合的按年龄排序并集在有索引的情况下单独查询两个集合会很简单，再把两个集合再组合起来排序如果数据量很大展示很多页后的数据，就会有问题因此一般这个情况的业务场景的解决办法可能会让它不显示太后面的数据，只并集前面的几千条数据体验速度不会受太大影响

如果软件存在大量的多样性查询语句构成，软件能支持的用户使用量就会有限也佷难往更大使用量的saas平台迈进。

2.7、软件对自定义字段功能需要和软件对可维护性需要的矛盾

在企业管理软件实施过程中某一个表的字段昰固定的，但每一个客户又需要各种额外的信息记录就衍生出自定义自段功能的需要。
使用SQL拼接字符串是可以实现动态字段。
引用实體以及lambda表达式来代替SQL字符串拼接提高表的重构性（可以很容易修改名称），提高数据处理逻辑的可维护性（不容易写错SQL的单词或字母符號）缺点是不能实现动态字段，往往会采用预留几十个空白字段来实现动态字段预留的空白字段的数据类型必需要固定数据类型。

1）使用SQL拼接字符串应用类似C#的nameof来补充拼接字符串的可维护性的不足。
2）放弃使用SQL数据库采用NoSql，应用类似C#的nameof来补充拼接字符串的可维护性嘚不足此方法的可维护性会比使用SQL拼接字符串的可维护性更高，并且数据类型