翼支付如何查询历史的账单支付情况?
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广西-南宁网友广西电信于 16:54提出问题:翼支付如何查询历史的账单支付情况?关键点在于支付,账单,历史,收支,账户广西电信客服于 17:05对&翼支付如何查询历史的账单支付情况?&回答如下:登录翼支付客户端，点击账户--收支明细--账单支付，进入后选择历史即可查看。
广西-南宁网友广西于 16:54提出问题:翼支付如何查询历史的账单支付情况?关键点在于支付,账单,历史,收支,账户
广西电信客服于 17:05对"翼支付如何查询历史的账单支付情况?"回答如下:登录翼支付客户端，点击账户--收支明细--账单支付，进入后选择历史即可查看。翼支付如何查询历史的账单支付情况?
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1 2 345678910如何评价翼支付？ - 知乎152被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="8,528分享邀请回答2615 条评论分享收藏感谢收起1511 条评论分享收藏感谢收起扫一扫关注官方微信
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有红包无积分。
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还是肉测一下吧
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有红包无积分，亲测
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我为什么没办法用信用卡，必须先充值啊
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实测没有积分，问客服客服说属于金融类无积分
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建、农 貌似有分
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全部么，还是只有i白。
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建、农 貌似有分
建行貌似没有。
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那请问下支付宝在店里扫码支付的有积分吗？不是快捷支付的
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doracard0715 发表于
全部么，还是只有i白。
网付卡都有（淘宝V除外），其他卡不知道
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建行有，一直用它翼支付。
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少许落寞 发表于
建行有，一直用它翼支付。
收到重要信息，感谢
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翼支付、顺手付浦发都没分，只有红包，建行两者都有分。
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警犬侠 发表于
i白翼支付充话费，好像没有了
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警犬侠 发表于
账单上没有收到单倍积分，另一倍积分应该也没了
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今天淘宝充值了800，交了1%手续费……
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关注订阅号翼支付，添益宝你是几个意思，把我的钱还给我！大家谨防上当！
翼支付，添益宝你是几个意思，把我的钱还给我！大家谨防上当！
骗子OR新型骗局？，估计还会有更多人会和我一样中招。中国电信的活动还和中百推出了活动，就是那个送30元中百购物代金券，为了谨防亲朋好友上当，希望大家能耐心看完，也避免更多人上当！ 前几天去中百超市购物，超市店员说中国电信推出了翼支付，类似于手机支付宝钱包，还说这几天只要下载翼支付并且绑定银行卡就可以获得30元代金券用于在中百购物，并且只要把钱存入添益宝（添益宝是翼之付推出的，类似于余额宝)里面就可以在本月25号中百超市或者中百仓储里面参加购物五折的活动。 我和同事就都下载翼支付并且绑定了银行卡，确实得到了30元的代金券，并且同事已经在中百超市把30元代金券用掉了（同事买了31元的东西用掉了30元代金券后实际只支付给中百超市一元），同事还跟我说他们那个中百由于靠近一所大学，所以很多学生也下载了翼支付并且获得了30元代金券，超市的货物这两天恨不得被学生买空了（是中百超市，不是仓储，规模较小货物较少)，这两天那超市都在赶着上货。 同事存了200元到添益宝（按照翼支付的活动说明必须要存钱到添益宝里面才可以参加25号的五折活动，其实五折也是有上限的，最多只限优惠几十元，没记错的话好像是68元)。这个添益宝也是跟余额宝一样的把钱存进去每天有收益，并且它的七日年化收益率写的是8%，这个收益高于余额宝。我本来是存了一点点钱在余额宝里面，存了也有一年多了一直是想存就存，想取就取可以随时直接提现到我银行卡里没有限制，方便快捷。并且余额宝是承诺里面的钱如果被盗有保险公司全额赔付的，我一直信赖余额宝。但是我有个毛病，把钱存在余额宝里面我就老是想买淘宝的商品忍不住总乱花钱，我想改掉自己乱花钱网购的毛病，想着如果把钱存在添益宝里面我就不能像余额宝那样乱买东西了，再想到添益宝是中国电信搞的并且和中百一起做活动应该不会有假，于是晚上我就把余额宝的钱取了5000存到了添益宝。 我存了5000到添益宝后，我又看到翼支付里面还有个理财功能可以在里面买理财产品，我就又准备从银行卡里面转5000元出来买它的理财产品，结果当我正用手机操作把钱从银行卡转出买翼支付的理财产品时提示交易失败，冒出一句提示，这话我没有截图，大概意思是现在不是银行的工作时间，所以交易不成功。。 几个小时后在23:09分我已经睡了，手机响了，看来电显是“翼支付”号码是：，我满怀疑问地接了电话，是个男的跟我说他是翼支付的客服，问我刚才是不是在翼支付里面有一笔付款操作，我担心遇到骗子，我说：“如果是我付款操作又怎么样，不是我又怎样呢？”他回答我说如果不是我本人操作那么我的账户存在风险，为了我账户安全，他会关闭我账户的一切付款和提现功能，还说建议我马上报警。（注意：关闭提现功能，意味着我刚存入的5000元无法取出)。那人还说“你可以百度我这个电话号码，我确实是翼支付的客服”。我想到我先前准备买翼支付的理财产品时提示交易失败，我就说：我确实有付款操作，不过付款没有成功。我觉得你很奇怪，哪有这么晚给人打电话的客服，我用余额宝这么久了从来没有这种事情！你不要关闭我的账户，有什么事情明天再说，我本来睡着了，结果你把我吵醒了，现在我要睡觉！” 我就直接把电话挂了。我当时在电话里的口气很不友好，一是觉得是遇到骗子，二是大半夜我睡着的人被吵醒了，态度当然不会好。 挂掉电话后，我的手机立马收到了一条短信，看到短信后我整个人都不好了。短信截图在下面。短信意思就是我存入的5000元钱被翼支付冻结了，冻结的理由竟然是为了我的账户安全着想。尼玛，我明明跟那个自称客服的人说了不要关闭我的账户！我如果想取出我的钱竟然还让我提供三种不合理的凭证:1.让我提供资金来源合法申请模板(签字扫描版),2.提供本人手持身份证照片，3.提供快捷关联银行卡复印件（正面),发送到短信指定的一个邮箱。我立刻手机操作想把添益宝的钱提现到我银行卡，尼玛果然提示操作异常钱根本提不出来了！ 我百度查到这个电话确实是翼支付的官方客服号码，于是我立马打了几通这个电话想找翼支付人工客服，听到的都是坐席正忙无人应答。（他给你打电话就可以23点后无所顾忌的打来，你想找他就无人应答了？） 有图有真相，下面的都是我手机的截图，涉及到我的电话号码银行卡号和我姓名的个人信息我涂抹掉了。我仅仅是涂抹掉了这些涉及我隐私的信息，图片绝无其他PS。 我发誓这整个事件是真实的。我现在都不确定我是不是遇到骗子了！即使不是骗子我也强烈感到我的正当利益受到损害，我明明跟那个客服说了是我自己有过付款的操作，但是操作没成功，不需要你关闭我的账户，可我的账户竟然还是被强制关闭了！难道我存在里面的钱注定有去难回？我凭什么要按照你短信说的提供给你这三种凭证，这三种凭证说起来是保护我的账户实际就是给我设置的三个关卡，第一个就是让我提供资金来源合法申请模板(签字扫描版),这根本就是不合理的！！就是故意让我的钱取不出来是吧！我要提取我自己的钱我还要向你证明资金合法，我还要提供我手持身份证的照片，翼支付我想对你说：“难道你是JC我是犯人？再说如果我提供了你需要的这三种凭证后就等于我的隐私进一步泄露，如果还继续把钱存在你们这里，你又怎么向我证明我的钱以后存在你们这里能安全？” 我该怎么办？我是不是遇到骗子？今天估计会失眠，希望大家能帮我把帖子顶一下，也避免更多人和我一样的遭遇，中百25号就开始搞活动了，肯定会有更多的人往添益宝里面存钱。跪求大家的帮助！ 通话记录，可以看到从23:09分翼支付客服打给我第一个电话，后来我又打回去好几通电话，想找人工客服一直就是无人应答。
收到的告知我账户被冻结的短信和要求我提供三种不合理凭证。
我想提现提不出来，提示：账户状态异常
账户余额显示有5000元，但是已经提不出来了。这钱还回得来么？
百度查到： 翼支付是中国电信旗下运营支付和互联网金融的业务品牌。
百度的第一个结果显示是翼支付官方客服电话。我接到的就是这个电话。
最新进展： 翼支付客服电话从昨晚到今早我打了无数个一直都是客服忙无人接听，翼支付手机APP有个在线客服我也联系了，在线客服开始还问我是什么问题，当我把情况跟它反应后竟然不理我了一句话都不回，最后提示超时自动退出会话。我又上翼支付的网页官网找在线客服也是联系不上形同虚设。我还打了经视直播的电话，经视直播客服说把我情况记录下来了让我等她们回话，但是目前为止也没有回话，估计是5000元数额不够大或者是现在遇到这种诈骗的太多了已经没有新闻价值了吧。。。
我还打了中国电信的10000客服电话对方说翼支付确实是和中国电信有合作关系，但是由于他这边无法查到我翼支付的账户情况所以无法帮我解决。
我勒个去，！！！叫天天不应叫地地不灵了，最后我只有去了离我家最近的电信营业厅，电信营业厅的VIP客服专员态度还蛮好，她受理了我的投诉，记录了我的情况，也帮我打了翼支付的客服电话，她也是打了好几次竟然终于有客服回应了，（我在家里打了N次都是提示客服忙无回应的) 翼支付的客服说这事得需要他们的账户安全专员处理，让我下午等他们的账户安全专员给我打电话。。。。我的手机又收到一条短信来自翼支付，就这几个字：亲，您反映的问题已受理，将尽快答复您。
我现在只有等翼支付客服的电话了，就担心他要是给我电话还是要我提供这三条凭证才能把我的钱取出来。那我真的无法接受！兜兜转转一大圈，昨晚也没睡好，整个周末就因为这事心情也搞坏了。今天去电信营业厅处理这事没有车位，我路旁停车还吃了个罚单。只要我的钱能取出来，我发誓以后这个翼支付我和我的亲朋好友能离它多远就离它多远。。
感谢大家的回复和安慰，我气愤的是翼支付客服晚上11点多给我打电话，不顾我的反对，擅自冻结我的账户还打着为了客户账户安全着想的幌子，害我得花费时间精力想办法去解除冻结，这周末带宝宝出去玩的计划也泡汤了，这事不解决我本来好好地心情也搞坏了无心出去玩。这跟强盗的行径有什么区别。钱存进去容易想取出来难！
现在钱要回来了，要得真心不易， 打了无数客服电话。跑了两次电信营业厅，电信营业厅还说翼支付跟他们是两个体系管不了，幸亏值班经理人好帮我打了个电话给他认识的翼支付湖北区的工作人员,不然我的钱现在估计还回不来。（这个翼支付在武汉是没有办公地的)。我跟翼支付的客服在电话里都吵起来了，客服特不要脸的说翼支付的手机软件有条款规定如果它认为客户账户有安全隐患有权单方面冻结客户账户。绝对的霸王条款！而且我还是被迫向翼支付的客服提供了我的手持身份证照片，资金来源合法申明和我银行卡复印件，现在我觉得我绑定翼支付的银行卡特不安全了我准备废掉那个卡，以后再不用翼支付了。
本帖最后由 未完待续TCY 于
08:51 编辑
未完待续TCY
楼主，求方法，我也遇到了这样的问题，还没有解决&#128557;
工信部投诉啊 ~内部投诉肯定没用的
应该打110的、现在骗子太多了…
报警呀！有困难找JC！
什么都敢玩真厉害
很正常的啊，我也是有一次微信支付异常，就锁了。后来电话来问我是不是本人操作，报了身份证等等信息就解锁。只能说他们客服不负责，管理体系问题。
不要占别人便宜，那有那么多便宜可占
我们每次都是结账前算好再按金额存进去，反正返的钱也是优惠的，而且取不出来
未完待续TCY发表于
回复Yjdc的帖子
我刚看翼支付手机客户端的说明，我接到的电话确实是他们客服电话，但是现在骗子这么多，我当然要留心不能提供给他们要我提供的那三条。 400开头的客服电话是只有接听功能的，400不会给你打电话，切记！那是改号软件给你打过来的。
冬雪11发表于
先确定电话是不是对的，如果是对的不是骗子就按它的要求来吧，我记得我同事注册支付宝的时候也要求传身份证号照片的 你这不是误导楼主吗！首先，正规的400客服热线是只接不打的，也就是说，你不会接到400的电话，如果接到了，绝对是骗子，这一点你可以查查看。第二，如果把对方要的信息发过去了，这个钱基本上也回不来了，骗子可以利用你发过去的身份证照片和银行卡号把你的钱取走，骗子对翼支付绝对是很熟悉的。骗子让楼主账号异常的方式有很多，多次输入密码错误等等。
翼支付的活动很多，所以一直在用，不过添翼宝基本没用过，还是不放心这种理财方式。
内容被自动屏蔽
我同事经常用翼支付还挺好的啊！可能他没存太多钱，也没出现问题吧！看了LZ的贴子后，还是放弃用翼支付吧
diandian-vip
添益宝的客服是在我言辞拒绝的情况下强制给我关闭账户的，我用了这么多年支付宝都没有这种问题，这个叫保护用户账户？那万一我有急用要用钱怎么办？另外也不是我打客服电话就给我开通的，是我打了无数通添益宝客服电话，客服不给解决只会让我等待，我又跑了两次电信营业厅，终于遇到个好心的客服经理帮我反应了这个事情，最后还是我把我的身份证，银行卡扫描件和我手持身份证的照片，还有我写的保证书保证我是用户本人，我把这些发给添益宝才给我解冻账户，可笑，一个添益宝就是这么保护用户账户的，我觉得把这些发给添益宝我的隐私更有可能会被泄露，这是什么强盗逻辑，然道你是添益宝请的托？？？
它关闭的是你提现和转帐的功能，你拨打克客服电话验证身份就可以开通的。本来第三方支付的安全问题就比较容易惹争议，资金异常帮你冻结是对你负责，楼主这种心态假如要真是资金被别人转走了 你就只有哭吧。 说什么存钱是骗子，别人那么多人存了又没被骗，人家来骗你这5000块？搞笑
武后品金 要是你钱拿回来了还是卸载它吧，我已经卸载了，再不敢用了
Yang阳洋 可以取消快捷支付的，用手机取消不了，但是用电脑登录添翼宝官方网站有取消的选项，我就是这么取消的
askqq 恩，钱要回来了，但是要的太不容易了，我已经卸载添翼宝了
内容被自动屏蔽翼支付被质疑存在安全漏洞_新浪新闻
　　原标题：翼支付被质疑存在安全漏洞　　？？？
　　制图/孟绍群
　　？？？编者按
　　？？？消费在升级，消费者的烦恼也在升级。
　　？？？去年11月，国务院办公厅下发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，这是第一次在中央层面的文件中，明确提出“金融消费者”的概念。意见要求，保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。
　　？？？金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义。
　　？？？今年的“3·15”专题报道，我们的关注点聚焦在金融消费安全。
　　？？？□ 法制网记者余瀛波
　　？？？“我在嘉实基金的账户突然进不去了!几经投诉才发现，我留在嘉实基金的对账邮箱已被篡改!我的基金账户已被他人操作!”张龙生(化名)满脸惊疑地向《法制日报》记者讲述他的遭遇。
　　？？？“没有密码，也能操作你的账户?”记者问。
　　？？？“通过翼支付!”
　　？？？“这不难查清啊。变更嘉实基金对账邮箱需要验证身份或通知客户，注册翼支付需要身份验证。这是常识啊。”
　　？？？“问题就出在这儿。骗子注册翼支付的手机号不是实名的，而嘉实基金的系统对翼支付数据是不核实的。”
　　？？？一家是大名鼎鼎的嘉实基金，一家是中国电信的支付平台翼支付，居然让骗子如此轻而易举地进入客户基金账户。漏洞何在?
　　？？？基金账户突遭变更
　　？？？3月1日，张龙生突然想起，有段时间没收到自己购买的嘉实基金的对账单，便打开嘉实基金官网登录查看，不想已无法进入自己实名注册的账户。
　　？？？张龙生赶紧拨打嘉实基金的客服电话询问，被告知:该账户已于今年1月更换联系手机号，并取得高级实名认证，此后的对账单信息，已发至用新手机号码关联注册的189邮箱。
　　？？？张龙生同时了解到，该手机号码开通了第三方支付功能——电信翼支付业务，从1月25日至1月29日，通过翼支付连续操作3笔交易，虽然最大一笔金额仅为30元，但足以令张龙生惊出一身冷汗。
　　？？？在这份交易明细中，销售机构显示为:直销中心。张龙生随即致电翼支付客服核实，“直销中心”确实就是翼支付。客服查询的结果是:该移动用户是于日开通的翼支付。
　　？？？更令张龙生惊诧不已的是，他在报警后查询得知，该手机号码竟然是135开头的河南郑州的移动用户，而且为非实名注册。不过，因数额较小，警方未予立案。
　　？？？心有余悸的张龙生立即挂失银行卡并冻结基金。令他不解的是:作为一家国内知名的基金公司，是什么样的漏洞，让这个神秘的电话号码，轻而易举地就更改了自己的账户信息并进行交易?
　　？？？代销直联权限很大
　　？？？3月2日，在北京的嘉实基金办公大楼，记者随张龙生一起见到客服部的吴女士。
　　？？？翼支付是如何关联到嘉实基金，并能在嘉实的系统内进行交易呢?吴女士解释称:“翼支付属于嘉实的‘代销直联’机构，我们是平台之间的合作关系。这种关系使得他们的权限，甚至比作为代销机构的银行还要稍大一些。即他们使用嘉实系统，传来的数据我们只能被动接收。”
　　？？？按照这个解释，只要开通了翼支付，就可以操作嘉实基金账户。那么，骗子何以能操作张龙生的账户呢?
　　？？？吴女士说:“可能是(骗子)从哪儿得到了张先生的身份证信息，用张先生的身份信息开通了翼支付，并关联了嘉实基金账户。”
　　？？？张龙生似有所悟:“因为翼支付传到嘉实基金的数据，嘉实基金不再核实，导致骗子很容易变更了对账单邮箱。我的账户信息就这样泄露了。”
　　？？？吴女士宽慰张龙生说:“他即便看到您的基金账户资料，也只是交易信息。但看不到密码，看不到其他信息。”
　　？？？骗子曾在5天内连续利用张龙生的账户进行3笔小额交易，动机是什么?张龙生说:“我推测他是想先激活我的账户，再通过我的身份证信息，利用翼支付平台，把我的银行卡换掉，最终达到将我账户里的资金转走的目的。”
　　？？？既然嘉实基金对翼支付传过来的数据“被动接收”，那么，风险把关的源头就只能靠翼支付了。一个非实名的手机号码是怎样在翼支付注册成功的?
　　？？？手机号码随意注册
　　？？？张龙生从翼支付客服中心了解到，移动、联通、电信手机号码都可以开通翼支付账户。只不过，电信号码享受的优惠有所不同。翼支付用户分为非实名认证和实名认证两种。前者只要有一个手机号码就可以。
　　？？？记者随后采访了天翼电子商务有限公司(即翼支付)监管法律部相关负责人。
　　？？？这名负责人介绍说:“不实名认证用户，既没有关联银行卡，也没有关联身份证。用户可以充值，也可以把钱取出来，只有这一个功能，而且额度很小，也就几百元钱。高级实名认证用户才可以关联基金账户。关联过程中，需要验证银行卡信息、银行卡密码以及身份证信息。手机在用户手上，他可以收到验证码。”
　　？？？按照这个解释，能够与张龙生基金账户绑定的翼支付，一定是经过多重验证的。翼支付法律部这名负责人反问:“有了如此严密的验证，凭什么要求支付平台负责任?负不法分子盗窃身份证信息、银行卡密码的责任?也就是说，用户没有保护好自己的银行卡密码，与平台有关系吗?嘉实基金这个用户的遭遇，是很典型的用户身份信息泄露造成的。被盗刷并非是翼支付一家遇到的问题，而是不断发展中的整个互联网金融业都必须面临的挑战。”
　　？？？对于这种解释，张龙生并不认账:“非实名的手机号码成功注册了翼支付，但是如何取得了高级用户认证的，作为管理方应该有核实的义务。如果大家都用盗用的身份信息开通，还有安全可言吗?”
　　？？？翼支付盗刷维权群
　　？？？同样质疑翼支付的，显然不止张龙生一个人。
　　？？？记者调查得知，QQ上有一个“翼支付被盗维权群”，群内成员达400多人。
　　？？？这些“被翼支付盗刷”者中，损失少则几十元、数百元，多则上万元。网友木木便是其中之一，也是损失最为惨重的——总计达35100元。
　　？？？来自四川成都的木木告诉记者，从今年2月16日到22日，他的银行卡被盗刷11笔，分别涉及光大、招商、农业3家银行。
　　？？？光大、招商两张银行卡被盗刷后，木木赶紧把款转到3个月前才开通农行卡上，因为这张卡网银、手机银行等功能都没有开通。
　　？？？可万万没想到，木木3月5日去农行取钱时发现，农行卡再次被盗刷。他并没有翼支付账户，但是经查询，钱都是翼支付划出去的，最终去向都是一家名为“浙江开心果网络科技有限公司”的企业。这家公司给出的解释是游戏充值，并且给了他一个充值的手机号，但那个号码一直处于关机状态。
　　？？？发稿前，张龙生给记者打来电话说，那个让他心惊胆寒的非实名手机号码注册的翼支付账户，已在3月8日被翼支付平台注销了。但该账户何以通过高级实名身份验证、账户如何开通并关联到嘉实基金等疑问，都没有得到翼支付的答复。
但每当有官员说“我们要质量不要数量”时，我也会辩驳：谁敢说那些几年甚至几届都不提提案的委员，一定是在准备质量高的提案？
手机市场的“供给侧改革”值得思考，这是手机市场在面临同质化竞争局面时期破局的好思路，但“供给侧”的改革还是要从“需求侧”出发，真正满足用户的需求。
在历史的转弯处，列车的驾驶员需要真正的魄力和担当，不是去追求完美，而是去解决问题。值得庆幸的是，朱镕基当年没有受那么多噪音的干扰。这种抗干扰能力，更是当下破解中国经济很多难题必须具备的素质。
这出戏，普京玩得非常漂亮。这也是最近10年来俄罗斯外交上最大的一个亮点。以至于奥巴马最近的记者会，总有不开窍的记者询问：在叙利亚，你被普京打了脸，你这怎么看、怎么办……}