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• 专业：合同纠纷 劳动纠纷 婚姻家庭 继承 债务债权 交通事故 行政诉讼 经济纠纷

  中华人民共和国法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百え

  若有未尽事宜可以 或致电 131- 咨询马大维律师 （服务地区：北京-北京）

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• 专业：债务债权 婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 房產纠纷 刑事辩护 人身损害赔偿

  产品自售出之日起7日内，发生性能故障可以选择、换货或修理。产品自售出之日起l5日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理

  若有未尽事宜可以 或致电 183- 咨询金颖律师 （服务地区：北京-北京）

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• 专业：债务债权 婚姻家庭 合同纠纷 劳动纠纷 交通事故 劳动合同 人身损害赔偿

  您好，如果是车辆自身问题您可以主张相应赔偿

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• 北京市李建成律师事务所

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  可以搜集证据通过，起诉解决

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　　新车出现问题怎样补偿刚買的新车出现问题，相信谁都不想遇到那么刚买的新车出现问题应该怎样维权或者获得相应的补偿，退车的话需要满足哪些条件才可以有喜欢的朋友跟我一起来看一看吧。

　　尽管目前我国汽车业还没有像其他产品那样有质量“三包”的规定但是，国内汽车生产商都各自规定了产品质量问题索赔期一般为1至2年，只是有不少购车人不知道而已随着城市居民私车拥有量的不断增多，目前关于汽车质量問题的纠纷越来越多其中发动机、变速器等汽车“大件”的质量纠纷目前比较少，而关于汽车轮胎、灯泡等易损件的索赔纠纷非常多

　　按照国内一些汽车厂家规定，车辆上的灯泡、制动片、“三滤”、轮胎等易损件在正常磨损范围内是不予赔偿的但按照国内一些汽車生产商的承诺，目前不仅新车可以索赔维修时更换的零部件也可索赔。前提条件是这个零部件必须是在厂家的特约维修站购买并安裝的。一般来说汽车生产厂家对零部件也规定了1年左右的保修期。

　　业内人士提醒购买新车的车主为避免因汽车质量问题而引起索賠纠纷，在购买新车后一定要注意以下事项认真阅读使用说明书。车主应该严格按照说明书的操作方法使用车辆新车购买后，应该到汽车经销商或售后服务站咨询更多的汽车质量担保信息。汽车质量担保期内不要做没有经过汽车生产厂家认可的改装，因为改装容易導致人为因素的故障发生而汽车厂家不认可这种索赔。

　　根据汽车三包法第二十五条规定按照本规定更换或者退货的，消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。因质量问题在退换车时由于消费者对退换车辆使用了一段时间，造成了车辆的价值降低因此需要向销售者支付一定的合理使用补偿费用，这也是国际通行的做法

　　在三包有效期内：严重安全性能故障累计修理2次后，未排除或出现新问题；发动机、变速器累计更换2次或者发动机、变速器的同一主要零件洇其质量问题，累计更换2次后仍不能正常使用；转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更換2次后仍不能正常使用；因产品质量问题修理时间累计超过35日的；因同一产品质量问题累计修理超过5次的。

　　上述5种情况下进行换车戓退车的消费者需要向经销商支付使用补偿费用。达到换车条件但无车可换时，消费者可以选择退车但仍要支付合理的使用补偿费鼡。在质保期 不管你有没有在外面汽修厂保养 出现问题都能找4s店索赔的 前提是这个件是4s店给你换的或者是你原车没动过的 在外面汽修厂换過再去4s店是不给保的