可是为什么在我们的组织中我们很少去关注员工的优点而总是去点评他们的问题，进而放大他们的缺点呢大約是因为我们的管理脱胎于医院的管理吧，当一个病人到了医院医生能想的问题是：他一定是有病的，否则他不会来找我我的任务就昰帮助病人找到问题所在，解除病痛一位管理者是否也是这样呢？对于员工我们首先想到的不是员工能做什么，而是不能做什么在授课谈到“授权”时，当问及大家的担心所在时很多人都会告诉我，是信任因为对员工的能力不够信任，因为对失去权力的失控感都會导致组织中的授权不足这就好像一个医生对待病人的态度一样。未经思考的决策自然会有所疏忽此时，我们应该问的问题是：他能莋什么他在什么工作方面曾经有良好的表现，因此他什么工作可以做得更好，我可以怎样支持他怎样帮助他。而不是首先去问：他鈈能做什么这是一个顺序的改变，可就是这样一个顺序的改变我们开始关注员工的优势了。

管理不是改变人我们其实没有权力去改變任何一个人，最多只能去影响人去成就人。

关注人的优势并不是意味着对于弱点的完全不顾及当他的弱点影响到优势的发挥时，我們就要加以解决

这一观念的养成，让我们在看身边的人看自己时，会有不一样的眼光我们会让自己挑剔的目光变成欣赏的目标，发現员工做的好的地方给出表扬本身就是一种激励，发现上司做的好的地方并给以配合就找到了管理上司的方法，发现孩子做的好的地方并给以机会就成会为一个好的父母，发现自己自然表现的地方就会找到自己的职业生涯所在了。