快递被韵达快递单号丢了的快递员弄丢了,寄到单位,已签收,前台找不到,半个多月了,50多块钱,怎么办

韵达快递员:我已辞职不干 卷鞋潜逃
韵达快递员:我已辞职不干 卷鞋潜逃&IT之家11月21日消息&据北京晨报报道,王女士在&双11&当天购买了一双男款休闲鞋,该商品于15日晚开始配送,但是自己在没有收到商品的情况下,快递就被&本人签收&。联系韵达快递员后,快递员表示自己已经辞职不干,卷鞋潜逃了&&
据王女士提供的物流信息显示,该商品11月13日从温州发货,14日晚到达北京,15日晚7点开始配送。因为配送时间较晚,王女士给快递员打了一个电话,希望沟通一下送货时间,但是快递员并没有接电话。
考虑到第二天要上班,家中无人接收快递,王女士给快递员发了一条短信:&我的快递到了,明天上班家里没有人,没有办法领快递,只能晚上领。&随后,快递员回短信称:&我已经辞职不干,携你的快递潜逃了。&
王女士以为是快递员在和她开玩笑,于是又给快递员打电话,但是电话却被挂断,之后就再也没有打通过。在她想办法联系快递员时,突然发现自己的快递在15日晚9点多已经被&本人签收&。于是她给快递点打电话投诉,负责人表示会尽快处理此事。
针对此事,韵达快递花乡点负责人表示,正在核查情况,快递员的情况他并不清楚。韵达快递服务热线工作人员则表示,会进一步核查处理。
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机情秀公众号快递公司把快递件弄丢了,怎么办?_百度知道
快递公司把快递件弄丢了,怎么办?
我提问只是想把亲身经历告诉大家,方便后来者不被无良的快递公司欺负。首先说结论:如果快递公司官网客服不给解决,或者解决不满意,直接拨打国家邮政局申诉网站电话,号码为12305,如果没有快递单号,直接登陆网站注册,然后填写申诉信息。本人投诉第二天就得到答复,韵达站点的人很快就全额赔付我了,外加我付出的电话费和快递费,但要求我撤销在邮政的投诉,我当然拒绝了,不能助长不正之风。
事情经过是这样:
韵达一个快递员送货到我家后,我顺手发了另外一个快递给他,但快递员说没带韵达的快递单,并随手给了我一张宅急送的快递,让我把物流信息填写到宅急送的单子上,他说回去帮我改成韵达的。(因此我当时并没有拿到韵达的快递单,这属于盲目相信快递员,经验不足,主要失误!)
一个礼拜后,收货方说东西没有收到,我打电话给韵达官网投诉电话查询,对方说那个快递员已经辞职了,他们也联系不上,没有单号也无法处理投诉。让我找宅急送处理,无奈我又打了宅急送的投诉电话,对方说我的单号没有物流信息,无法处理,只能找收件网点(网店是韵达好吧!)后来,我在网站把情况叙述了,两天就得到了处理。
我有更好的答案
打电话给官方客服 要求赔偿
没保价几I本是3倍快递费你这算是好命
邮政投诉管了
有大批的都不会管的
而且你这也。。。
如果是正经的快递员 怎么可能身上有不同的快递单子 肯定有问题
还有就是你拿到钱后再说吧
站点肯定是各种托 继续催吧
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快递签收后,发现物品丢失,怎么办?
淘宝买的酒,快递送货时,家里孩子在哭,因着急就草草签了字收了东西,一大一小俩纸箱。后发现,小箱子为空箱子,仔细观察,底部是二次用胶条粘上的。这事应该如何处理?麻烦明白人指教~~~~
我有更好的答案
按理说是你自己的责任,但还是有办法:方案一:打电话给快递公司,告之没有东西要求索赔;方案二:找商家投诉,要求赔偿。一般来说,你找了几次后大一点的快递公司或大一点的商家都很在乎的。
采纳率:31%
那基本上很麻烦,大部分公司或商家都不会搭理你的
发现问题及时给卖家联系,卖家应该会帮你处理的
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韵达快递单号丢失怎么查询得到 韵达人员已帮忙找不到说找不到
图,在聚划算上面给老公买的牛仔裤59块钱。当时下单日期是5.15号。过几天收到裤子后 那叫一个差,我立马退了。退完快递后就去接女儿放学了,回来就随手把快递单放桌子上去做饭了。可准备吃饭的时候让老公收拾桌子准备吃饭被不知情的他不知扔哪里去了。本来我网...
我有更好的答案
网购商品可以找卖家要单号,如果是自发快件,可以找当初发件的快递员,说明发件日期跟发件姓名住址,让对方帮你查询单号。电话查询可以打该快递公司的全国客服电话,告知客服单号后,对方会说明该快递现在的物流状态。参考资料360问答:
采纳率:30%
可以查到的,就是比较麻烦,快递公司的人不会帮你找而已。你看下你是找哪个快递员收的件,跟他说你是几月几号寄的快递,再提供发件信息,收件信息。让他找出那天他收的所以快递单。我以前在“申通快递公司”做过。一般快递员当天收的件都会交到财务那里统计的。而且快递员一天内收的所有件都是放在一起写上日期的。不知道韵达的是不是这样。如果快递公司不帮忙找就投诉到韵达快递总公司去或投诉到你当地的韵达经理或客服经理去。
本回答被提问者采纳
你的淘宝账户上可以查到卖家地址和电话,去淘宝账户看你的订单,应该有
现在是我退货给卖家
但还没填写退货单就丢了
而且卖家现在对我隐身 不理 不回复
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韵达快递把我的货给弄丢了,怎么办
7月3号发出去的件,网上查记录,就只有一个已收件,其它都没有记录,打了N多个电话给韵达快递有的说快递已在到目的地的路上所以没有记录, 有的说快件还在深圳还没有扫描,有的说件要到目地地才会有记录,可是都已经五天了呀,客户又着急要货,我是重新给客记发货呢?还是等这个蜗牛韵达送件呢?现在件估计都被弄丢了,韵达的也不承认,二天都在打电话,都说在找,还没算失踪件,客户要求我重新发件用顺丰快递,要是二件快递都送到了那我就亏大了,因为客户已经转款的,现在韵达快递在还在跟我们玩太极,推来推去的,还不承认件失踪了被弄丢了,有些客户又说在路中,唉,看来我这个500元成本会被无奈的捐给韵达啦
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最满意答案
该答案已经被保护
其实每家快递都一样的啦,没用的时候听别人说都好好的,等自己用的时候,问题就出来了,有能力的话就用顺丰,没有那也就只能受这些快递的气啦&&如果快递公司不能好好解决,那就上邮政投诉平台进行投诉,保证立马见效!请采纳~~~
答案创立者
以企业身份回答&
韵达真的不好,跟他们沟通只会让你觉得很无奈!
好多走过韵达的都说不好!还好,我公司没走过
丢了的话要赔钱的
小快递公司不靠谱的,速度慢不说,就怕搞丢货物了
急宅送也是一样的,丢了别人的快递不肯负责的,急宅送都不知丢了多少人的快递又不肯承认了,到丢了快递的时候就推卸责任,我们也拿他们没办法,我以前被丢了快递,打了不知多少电话去投诉,可是都没人理会,最后还不是不了了之。
除了顺丰快递公司是自己的网站外,其它的快递公司都是加盟商,所以把客户的货物弄丢后玩躲猫猫的游戏很是正常,按你描述的情况,八成是货物失踪了。http://www.cj560.com/
先投诉,这是最后一次买卖,紧着这段时间找一个有保障的快递物流,快递邮政,顺丰都不错的
建议你 换家物流把,有第一次,就有第2.3.4 次的 ,还有就是 这种服务态度。
亲 &快递这个业行,因为法律方面的约束,相关的制度不键全,整个行业还没完善起来。还是尽量选口碑好的大快递公司吧,这要成本可能会高些,但是也保障些。
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