出现knox启动失败 然后就是手机重启 不停的循环 怎么办

我的三星a60突然黑屏而且一直重启按照他给的引导也没有用,刷机也一样只能暂时进入界面而且操作也受到knox安全限制有大佬知道为啥么


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该楼层疑似违规已被系统折叠 

我嘚小5怎么恢复出厂设置以后knox不能用了没恢复之前一直用着,提示我的手机不支持怎么回事


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