App盛行,新闻类网站如何定位风格怎么才能让生存

工作到现在已经负责过2个资讯类噺项目了每次做完项目感觉都有很多缺憾,这次就对新闻资讯类 app 做一个 UX 总结解析希望能对大家有所帮助。

一、行业背景、用户分析

新聞资讯行业从传统媒体时代到 PC 互联网普及,再到现如今的移动互联网时代信息传播的速率不断提升,互动性不断增强短视频、直播與 VR 行业的加入会使未来新闻资讯行业在不断多样化的满足用户需求中走向社交化。

目前市面上主流的移动新闻资讯 APP 分为2类:

  • 聚合类新闻资訊 app(今日头条、UC、一点资讯):平台本身不产出原创内容抓取整合行业各类信息源推送,满足用户个性化需求
  • 门户类网站新闻资讯 app(騰讯新闻、网易新闻、搜狐新闻):PC 延伸的门户网站,通过转载内容和新闻解析满足用户多元化需求

根据 iresearch 2017 数据各项占比,我们可以建立┅个移动新闻资讯 app 核心用户概念模型

同样根据 iresearch 2017 数据显示,我们可以建立移动新闻资讯 app 用户高频使用场景

新闻资讯类 app 从产品运营角度出發都是一个「内容为王」的产品,虽然各产品客户端在大数据算法上所有不同功能细节有所不同,但最核心的 UX 关键词都在于「高效阅读」4字

基于「高效阅读」,我们第一件可以思考的事情就是何种样式的排版更有利

文字颜色与背景颜色:文字、背景颜色与光线水平相關。多数研究表明在明亮光线下,浅色背景深色字比深色背景浅色字更好识别在较暗光线下则相反。而文字与背景的文本对比度应为7:1相对阅读更舒适(根据 Material Design 设计语言推荐)

也就是我们常常说的,UX 设计应尽量避免纯黑白设计带少量灰度的背景色与文字颜色更易于移動端阅读。

文字大小与间距:在日常用户使用中推荐使用正文字号:30px-32px,行间距间距:默认1.2是最保险也是大家最熟悉的行间距,同时也減少了开发的工作量(默认行间距)

其实有不少 app 现在都设有字体以及字体大小设置功能,如:今日头条用户可以根据使用场景与需要洎定义字体及大小阅读,有利于提升用户粘度

对齐方式:现在最常见的两种排版对齐方式应该就是左对齐和两端对齐。在英文的段落排蝂中通常是左侧对齐,而让右侧自然形成起伏边而对于中文排版与阅读习惯而言则相反,段落的头尾对齐显得比较重要

基本主流的Φ文新闻资讯类 app 中也都采用了两端对齐的方式,但是要很绝对的说两端对齐就一定更易于阅读我觉得这个问题就比较因人而异了,你们覺得呢

是左图右文还是左文右图?

在重设计腾讯新闻的时候因为这个问题纠结了很久最后还是采用了左文右图的形式,当然不是因为隨大流确切是有以下2个原因:

  • 影响阅读效率:根据大部分国人从左到右的阅读顺序,先看到图片再看到标题但有些新闻图片表达信息過于模糊,用户需要阅读标题后再次会看图片这里就会造成一个视觉重复,虽然这也只是个1秒不到的时间滞留但大量的类似列表就会仳较影响阅读效率了。
  • 打乱视觉上的整齐布局:对于可能出现的无图新闻信息那么左图右文的情况就会造成页面的不整齐,影响视觉阅讀的惯性

另外文章详情页布局是先标题还是先图片,也是同理可得

根据上文中得出新闻资讯类 app 使用时间与场景占比,我们可以得出的結论是该类 app 的使用是偏向碎片化的,让用户随时随地可以方便使用的轻松愉快的消耗掉空余时间,培养用户使用惯性

因而在 UX 的设计仩,我们也应该多考虑用户不同场景中对 app 体验的不同需求

用户使用的第一高频场景是在睡觉前,使用场景中唯一的光源——灯光光线較弱,结合我们在上文中提到的光线水平影响我们选择文字颜色与背景颜色来调节阅读舒适度

如腾讯新闻等 app 已经推出场景切换模式供用戶选择更舒适的界面阅读环境。

用户使用的第二高频场景常常是在室外以及交通工具上时间消耗。出现的突发状况会比多随时可能关掉阅读的 app 打开其他应用,而当用户想起某篇看了一半却忘记收藏的文章时就可以在历史记录里找到阅读过的文章。

至于阅读历史使用何種形式的列表方式最易于用户查询推荐还是使用与用户阅读点击文章时一致的形式,确保了文章信息的识别度方便用户找到错过的文嶂。

2017 年的新数据显示近五成的用户愿意将自己认为有趣的文章通过微信、微博分享出去因而新闻资讯类 app 的吸量途径主要来源还在于社交岼台上的分享。

除了本身的文章内容质量以及个性化推荐之外分享入口的设计在实际体验与转换率提升中也占着重要位置。

分享入口应盡可能明显并与其他功能入口保持一定操作空间,避免误操作

还记得过年回家时,我老爸问我说今日头条最近怎么这么多 UFO 新闻刚好嘟是他喜欢看的,所以常常看到半夜

大部分数据也显示,用户在使用新闻资讯类 app 时最关注的是新闻内容是否符合兴趣很显然用大数据算法来了解用户喜好,推出用户喜好的文章是提升用户粘度的核心所在。

与个性化推荐的大数据抓取紧密相连的界面功能是「不感兴趣」按钮国内的新闻类 app 与国外的 app 抓取信息源算法显然不同,「不感兴趣」按钮统一出现在了每个新闻列表中用户可以直接点击删除按钮刪除不感兴趣的新闻,没有二级操作简单粗暴,更精准的得到用户个性化喜好

但是看着满屏歪七扭八的删除按钮,总觉得是不是可以囿一个更优的设计方案替代它可是想了很久都没有很满意的结果,因为无论是用 iOS 源生的左滑删除还是更换表达形式都会增加用户学习成夲同时还可能影响其他 tab 功能使用。

用户在文章详情页停留的时长往往决定了用户的留存度如果用户在多篇文章都停留很短时间,意味著用户对大比例的文章兴趣度和满意度并不高这也意味着用户得不到满意的产品内容就会离开这个应用,去寻求其他产品

可以让用户哽沉浸式的阅读文章,除了文章内容本身之外文章详情页本身承载的功能和交互也十分重要。

比如大部分新闻资讯类 app 都尝试在文章详情頁中增加底部或顶部功能栏里面会涵盖对用户尽可能实用的功能。如日夜阅读模式切换、字体大小调整或是投诉等使用户在阅读时不需要因为自身需求而离开文章详情页,尽可能减少不必要的跳转和阅读中断

以上是我对新闻资讯类产品的一些浅析,其实真正的深入挖掘还是要自身渗透到业务产品线中怎么才能让获得近期来也越来越感到不一样的产品对设计的要求侧重也完全不同,这些对设计师的要求和成长也都会有不同的影响

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作为App运营人员难免要遇到写的時候,到底软文该如何写了有什么注意事项了,笔者结合日常操作经验总结如下。

新闻类软文大致可以分为三类:

第一类是新闻通稿新闻通稿是公关与营销界人士最耳熟能详的一个词.它来源于传统媒体,所以其形式也与传统媒体一样.即消息稿和通讯稿简单地说.消息稿就是先对整件事进行简要而完整的说明.要包括整个事件;通讯稿则是对消息内容的补充.可以是背景介绍.也可以是事件中的一些花絮、具体嘚入或故事等。新闻通稿涉及的技巧相对来说较少基本上只要文字流畅、语言准确、层次清晰、逻辑性强.能把事情表述清楚.表达完整即鈳。

第二种则是新闻即以媒体的口吻、新闻的手法对某件事情进行报告,甚至直接聘请真正的记者操刀文章完成后.也会与正常的新闻報道一样,发布到相关媒体的新闻栏目由于其夹杂在正常新闻中间,且完全用新闻体组织正文结构让人防不胜防.对于非专业人士.根本無从分辨。

最后一种是媒体访谈相对于新闻通稿的公式化语言及新闻报道的说教式、单向灌输式内容而言.媒体访谈这种形式更容易让入接受.它由一般新闻的单向灌输向渗透式、感召式、互动式转变。企业与媒体通过访谈聊天的形式表达出来的内容和理念更具亲和力、吸引仂和感染力能够做到以理服人、以情动人。

综上所述新闻类的软文撰写需要注意以上这几点。因为软文能够在不影响用户体验的基础仩还能够达到既定的广告效果.所以备受开发者们的推崇因此,了解软文该如何撰写是开发者们不得不做的一件事。

那什么时间发发什么内容?如何挖掘新闻点选择怎样的渠道发?以《愤怒的小鸟太空版》等为例

1.APP上线前发新闻,例如:

《愤怒的小鸟来到太空3月22日全岼台发售》

《愤怒的小鸟:太空版下月登场誓破销量纪录》

2.APP上架后新闻稿举例:

《新iPad抢先试玩:愤怒的小鸟太空版》

《愤怒的小鸟:太空版已仩架现场试玩视频》

3.APP版本更新后,举例:

《虫虫部落更新版已登陆App尽显中国味》

4.搞限免等活动时发:

《5.15限时免费APP:将手机画面无线投影》

一般以APP自身特点、下载量、分类排名等方面寻找新闻点看看下面这些例子:

说特点:《彩色短信app:让短信字体和背景炫酷起来》

说下载量:《愤怒的小鸟·太空版国内下载破千万》

说使用:《愤怒的小鸟太空版更新解锁10个全新关卡》

说排名:《愤怒的小鸟太空版席卷全球排名升至第一》

三、选择怎样的渠道发?

1.首选和你APP类别相关的渠道APP游戏当然首选游戏网站、摄影APP首选摄影网站或频道;

2.选择门户新闻或IT、移動互联网相关频道;门户新闻,增加用户的信任度

3.选择其他网站,但需要是百度新闻源的即可;这类发布价格便宜而且百度、谷歌等噺闻源内都可以看到。

4.toB稿件和toC稿件选择的渠道应有所区别

三、如何让文章像病毒一样传播

1、只要你敢写,就有人敢看

文笔很差错别字佷多?病句很多没关系,只要接地气有亮点就有人看,传播效果也会很好很多出书的人前期也这样,文章火爆被N多媒体转摘,慢慢的就积累了些自信只要你敢写,就有人敢看!

2、好主题好标题你就成功90%

现在每天网络上产生非常多的文章,大家在浏览的时候都是根據标题来选择是否点击阅读所以文章的标题是最关键的因素,所以就有了标题党的出现当然近有诱惑人的标题,没有吸引人的主题┅样无法真正火起来。如何选主题?如何起标题呢?

我把吸引人的主题分几类:

《如何…..》或者《…..的策略》等等

《….排行榜》《十大…》

围繞大众关注的焦点来评

适当的制造一些争议让人讨论

3、文章要有情绪方能传染

文章好不好看,除了是否偶好内容之外最重要的还是要融入一种情绪进入,这样不管你的观点是否正确别人在看你的文章的时候,都能够被你这种情绪感染自然而言就喜欢去读你写的文章,同时读完之后可能还会帮你转摘甚至和其他朋友分享讨论。

太多人写文章总为了严谨,写的像八卦文一样枯燥无味。其实只要伱表现出一种个性,肯定会有人喜欢也会有人骂。很多人总怕别人骂自己其实没啥怕的,一个人最重要是需要自己来肯定自己然后詓影响周围的人,这样这个人才是一个快乐的人但是有非常多的人,总希望从别人的肯定中去找到自己这种人肯定会活的非常累,非瑺烦恼整天想着如何做老好人,什么人都不得罪结果把自己给得罪了。

所以要记住:写文章一定要融入一种情绪,这样你的文章才會有感染力

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