如何到工商局调查拼多多局

拼多多涉嫌售假被上海工商局调查

7月26日,拼多多赴美上市之后,负面新闻不断,市值也在不断的蒸发。然而,据8月1日消息,近日拼多多上了新闻头条,因被多家媒体举报拼多多涉嫌售假。现上海工商局表示将展开调查,然而对于国内电商行业来说,售假早已不是什么个例。包括京东、天猫都曾因售假事件被推上舆论的风波,可以说售假已经成为电商平台的毒瘤和隐患。这就好比是一颗定时炸弹,随时都有可能给平台带来致命危机。不仅侵害了广大消费者的利益,还会给自身带来各种麻烦,电商平台必须寻求解决的方法。

如今在天猫、京东两大平台开店的店主非常多,而对于开店的货源来自何处,这方面确实难以监督和管理。尤其是一些服装类、食品类的商品,已成为假货的重灾区,电商平台没有权利检查货品来源。而且辨别货源真假的成本太高,这是所有电商平台难以承受的。所以电商平台打假只能针对一些特定的产品分类,不能全面的进行清理。针对电商平台售假现象,相关部门必须积极介入,否则电商售假现象可能会长期存在。

实事求是的说,不仅是电商平台售假,实体店也存在大量山寨产品。特别是在一些农村偏远的区域,小便利店出售很多山寨食品,而不少消费者明知是山寨货,但是仍然会去购买。原因很简单,就是某些假货或山寨产品价格非常便宜,且并不影响日常使用。此类商品确实拥有强大的市场需求,因此一些电商平台没有足够的动力去清除假货和山寨商品。不少消费者也没有购买正品的意识,或者是消费者能力。

要真正根治电商售假乱象,必须从根源上入手,也就是监督好网店的货源。像服装、食品等山寨货重灾区,应该重点进行整治。对于电商平台来说,必须严格管理自身平台上的众多网店。一些售假的店铺可对其永久封停,并且要追究店主的法律责任,这方面需要工商部门的介入。更重要的是要剥夺相关经营者的经营资格,仅仅靠罚款是不够的。不少违规经营者都是不惧罚款,因为出售假货的利润远高于罚款的金额。

不论是电商平台上的网店,还是线下的实体店铺。假货和山寨货的出现侵害的是消费者的利益,同时破坏了公平的市场秩序。但由于各种原因,电商平台售假现象未能得到根治,必须引起全社会的关注。电商打假需要消费者积极参与,这样才能起到立竿见影的效果。

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8月1日消息 国家市场监督管理总局今日发布公告,称国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题。

已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查。

国家市场监督管理总局表示不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

昨天(7月31日)下午,拼多多举行媒体沟通会,回应媒体报道的销售侵权假冒商品等问题。

拼多多创始人黄峥称,从销售比例上面来讲,拼多多平台上真正假货,能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少,因为它很大程度上是客单价决定的,40块钱的东西做假也是有成本的。“

山寨的问题我觉得比假货要严重,这里平台也是需要有价值观,有些白牌机去蹭流量,消费者没有得到好处。山寨的问题,我们确实做得不够好。

7月26日,中国电商公司拼多多成功赴美国上市,随后也引发更大的关注和议论。

昨日,拼多多黄铮CEO发布题为《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》的内部信,疑似回应外界批评。

黄铮表示,声称拼多多要团结,坚信过去开创的模式。

同时要“面对质先求责于己”,忽略股价波动,扎扎实实解决问题。

黄铮还在内部信中表示,要消费者导向,不要竞争导向,面对质疑不要慌乱,要牢牢抓抓消费者导向,开始改,持续的改。

从创立以来,拼多多瞄准三四五线城市及县城乡镇,通过“农村包围城市”的差异化策略,主打低价拼单模式,在阿里、京东的市场垄断中异军突起。

但与此同时,“低质低价”成为不少人对拼多多的牢固印象,“假冒伪劣”、“山寨”等更为棘手的关键词,更是萦绕不散。

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原标题:工商局调查拼多多,拼多多上的山寨假货是主观故意还是无能为力?

拼多多回应假货质疑:下架1070万件问题商品,假一赔十

工商局调查拼多多,拼多多上的山寨假货是主观故意还是无能为力?

对于黄峥和拼多多而言,上市后的风波可能多少有些意外。

也许在黄峥和拼多多的如意算盘里,通过上市圈钱,终于不用再那么“低调”潜行,可以很阳光地成为中国电商行业排名第三的“巨头”,然而再慢慢洗白。

显然,黄峥低估了中国公众和媒体的辨识能力,也低估了中国公众和媒体对假货的容忍度。拼多多上市后几天,先是由“爸爸的选择”在美国对拼多多发起诉讼,而后7月28日,创维公开声明要求拼多多停止销售假货。7月31日上海市、区两级工商已约谈拼多多,要求其立即展开自查自纠,对媒体反映的以及商标权利人投诉举报的问题进行整改,切实维护消费者合法权益。到8月1日,国家市场监督管理总局网监司表示,高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

由被侵权的厂家起诉到媒体的调查,再到国家管理部分的约谈,黄峥可能没有从上市的喜悦中回过神来,就开始面临可能崩盘的危险。

本来起完高楼的黄峥和拼多多,正准备宴宾客之际,五环之内的好事媒体和公众就没完没了管闲事,不仅搅了黄峥的好事,还引来了官府的注意。

这无论如何与段永平处事风格大相径庭。而作为段的四弟子黄峥虽说以前也是学霸出身,显然未得到段大师的真传,或者说黄峥的自我修行不够。

于是黄峥开始自辩,说拼多多要“坚持本分”。这话多少有些眼熟,段永平先生的弟子一般都会这样说话,然而天天把本分挂在嘴边的人,心里可能根本就没有本分一说。

就拼多多在媒体沟通会上的表现而言,黄峥和拼多多离本分很遥远。“拼多多的价值观是把消费者放在第一位,满足消费者需求,提升消费者体验。白牌机,不仅仅是拼多多的问题,其他电商平台也存在。如果把所有的行业问题都放在拼多多上,是不公平的。坦白说,拼多多也解决不了行业所有的问题。”拼多多达达的这种言论,分明是在说,我做恶是因为别人也做过恶。

之前黄峥在内部信里称“要消费者导向”,那拼多多是如何把消费者放在第一位的呢?在国家市场监督管理总局关注之前,在拼多多的电器频道里,前两屏基本上由“创维智能”、“容升生活牌”、“小米新品”、“王牌”、“康佳KOIVIKDA”等山寨产品占据,即使是在创维公开声明要求停止销售和监管机构约谈后,虽然拼多多下架了“小米新品”的产品,但更多的产品开始不再有品牌名称,其欺骗性更大。而且在其手机频道中,仍然“vivk”、“vivi”、“vjvj”等所谓的“品牌”占据着最主要和最显眼的位置。

拼多多的这种表现,是一个“本分”企业和“把消费者放在第一”企业的表现吗?

黄峥把这种产品或品牌称为“白牌”。确实行业存在白牌的现象,但约定俗成的是“白牌”产品是一个不侵权的新品牌,不是去山寨一个大品牌。山寨和白牌完全不是一个概念。黄峥这个曾经的学霸看来把聪明都用在了如何去把水搅混上了。

事实上,无论是以前还是现在,拼多多如何打假,是一个没有技术含量的事,任何一个对行业稍微有点常识的人,都可以从拼多多的APP中找出来山寨和假货来,拼多多上的山寨和假货随处可见,根本不需要费什么功夫。

看来拼多多和黄峥,一点都不本分。

美团的王兴倒说出事情的根本,“全中国多少人有本科或以上学历,答案肯定出乎绝大多数人的意料,不到4%”。表面看来是由于中国太大,人口太多,受过高等教育的人太少才有了假货生存的空间,但事实上,黄峥之所以说“五环内的人看不懂拼多多”,可能更有深意。或许在黄峥的商业逻辑中,就是要山寨和假货卖给三四线城市以下分不清山寨和正品区别的用户,把拼多多的商业逻辑说成一群受过高等教育的“精英”对中国欠发达地区消费者的欺凌,其实并不为过。

也许正是基于这种商业逻辑和价值观,拼多多是无法真心去打假的。从拼多多页面的推荐逻辑来看,就是通过山寨和假货的低价来吸引三四线以下城市的用户。如果拼多多真的打假,也就意味着拼多多上的产品和其它平台没有价格的优势,拼多多上主流的“五环以外”的用户为什么还会选择拼多多呢?

黄峥和拼多多的价值观可能是坏了。

利用三四线以下城市用户消费能力不强的现实,利用他们想占便宜的人性弱点,在明知道是山寨或假货的情况下,还要把产品卖给那些本身并不富有的人,这是什么样的“本分”和价值观呢?

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