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汽车保险与理赔的实务探究.doc 25页
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毕业生毕业论文（设计）
题目：汽车保险与理赔的实务探究
汽车工程系
随着私家车的增多，汽车保险也日趋红火。汽车此一交通工具，以为现代生活中所不可缺，虽然其为经济带来极高便利性，唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题，实不容轻忽。就此，为使在交通事故中车主的损失得到保障，国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失，理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性，再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用，最后去保险公司理赔。本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示，使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔，本文还仔细描述了被保险车辆出现后，作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节，通过此次毕业设计，对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。
关键词：汽车保险，查勘定损，赔款理算，理赔调查
1 保险原理 2
1.1风险管理与保险 2
1.2保险的概念 2
2 汽车保险的发展 4
2.1汽车保险起源 4
2.1.1 汽车保险的起源和发展 4
2.1.2 汽车保险的发展 4
2.2我国汽车保险的发展进程 4
2.2.1 萌芽时期 4
2.2.2. 试办时期 5
2.2.3 发展时期 5
2.3 我国汽车保险的种类 5
2.3.1 汽车保险的主要险种： 5
3 查勘定损的流程 6
3..1接报案调度流程 7
3.2 查勘操作流程 8
3.3、定损操作流程 9
3.4、后台处理流程 9
3.5 结案支付流程 10
3.6档案管理流程 11
3.7 查勘人员现场携带的单证和查勘工具 11
3.8 对车辆出险后，现场查勘过程研究 12
3.9涉及人员伤亡案件的现场查勘 15
4 赔款理算 15
4.1交强险 15
4.2商业险 17
５理赔调查 20
5.1盗抢案件 20
5.2 火灾案件 21
５.３涉嫌故意制造事故的案件 23
５.４涉嫌无证驾驶、酒后驾驶、驾驶员掉包、肇事逃逸案件 24
参考文献 27
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，近几年，尤其是在经济发达的大中城市，汽车保有量大幅攀升，拥有私家汽车已成为一种时尚。机动车的迅速增加，道路交通基础设施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制观念不强，导致道路交通事故时有发生，造成人身伤亡和经济损失。在诸多交通事故中，超速行驶、疏忽大意、措施不当、行人穿行机动车道及违章占道驾驶是导致事故的5大主要原因严酷的事实和血的教训，使与机动车辆有关的人们认识到汽车保险与理陪的重要性，掌握汽车保险与理陪的基本知识和机动车辆保险条款，了解车辆交通事故的处理方法，对于每个汽车拥有者、使用者、管理者及保险与理陪工作者都有十分重大的意义。—查看与定损，从保险原理，保险的发展，现场查勘，汽车损失评估，人伤案件的医疗核损等多方面阐述查勘定损的专业知识，技能和流程。
本论文贯彻理论联系实际的的原则，在系统介绍汽车保险理论与理论应用经验的同时，参考了大量国内外的最新科研成果和具有代表性的典型例证，分析了发展过程中存在的问题，论文内容具有与本学科发展相适应的科学水平
1 保险原理
1.1风险管理与保险
风险的概念：人们在日常生活中，经常会遇到一些难以预料的事故和自然灾害。意外事故和自然灾害都具有不确定性，我们称之为风险。换句话说，是在某一个特定时间段里，人们所期望达到的目标与实际出现的结果之间产生的距离称之为风险。
比如某人在一个大雪天，在下班的车流高峰期，开着着他的刹车失灵的汽车从家里出发，准备去购物。不幸半道出了交通事故造成车损人亡。这里让我们分析一下：大雪天、车流高峰期、刹车失灵的汽车等属于风险的因素；交通事故就是风险事故；车辆受损和?当事人的死亡就是本次风险事故所导致的损失。
原本购物回家的目的与横尸街头的结果之间产生了巨大的反差。??在日常生活中，这种突如其来的风险事故经常给一个原本幸福的家庭带来沉重的打击。我们认识到风险的危害，后，产生了下列管理风险的方式。
1）回避风险
回避风险是指主动避开损失发生的可能性。它适用于对付那些损失发生概率高且损失程度大的风险。其局限性表现在，并非所有的风险都可以回避或应该进行回避。
2）预防风险
预防风险是指采取预防措施，以减少损失发生的可能性及损失程度。预防风险涉及到一个现时成本与潜在损失比较的问题。
3）自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。在做出理性选择时，自留风险一般适用于对付发生概率小，且损失程度低的风险。
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新闻资讯=170_(恩施到荆州)专线卧铺客车/欢迎您
发布时间: 22:44:02
性质：企业
关键词：恩施到荆州专线卧铺客车
目前，现行车险使用的条款都是中保协商业车险示范条款，其示范条款源于2014年形成的《中保协机动车辆商业示范条款（2014版）》，2015年3月正式对外发布，该条款随着商业车险改革开始实施，至今已经有三年。2014版车险示范条款在解决关注的高保低赔和无责不赔等方面做了重点修改。如在高保低赔问题上，2014版示范条款确定金额按投保时被机动车的实际价值计算，在发生全部损失时，按照金额为基准计算赔付。车险改革后，高保低赔问题解决。同时，公司近年来比拼费用、打价格战等行为也愈演愈烈。“车险这块是一个非常大的红海”，中怡经纪总经理吴青在接受记者采访时表示，“商车费改的目的不是让公司拼价钱，是希望公司拼服务，能够把更多的利让给消费者。希望消费者即使用车的这个人，如果他驾车的记录是良好的，他就能够有比的保费优惠，能够在一定程度上体现出费率和之间的挂钩关系。”原财险部主任刘峰曾表示，商车改革有两个主要问题需要关注，一是费用率过高的问题。对于过高的费用率，绝不能坐视不管，如果长期不解决，会社会公众对业质疑、不信任，会伤害车险行业。二是条款单一问题。当前产品少，与精算能力欠缺有关系。中保研汽车技术研究院有限公司副总裁解保林认为，商车改革主要是集中在费率上，这次改革可能会把车型系数范围扩大。“更加公平化，使车型设计性好的少收保费，使车型性设计差的多收保费。”“不看好任何基于价格的竞争，无益于行业，也无益于消费者。”里程保创始人兼总裁帅勇说。“现行的条款中，比如轮胎不在承保责任范围，电动汽车电池损坏如何认定，是算车损还是单独算等，这些都有待完善。”帅勇认为。当前车险市场赠礼行为很普遍，有多家公司因此受到处罚但屡禁不止。刘峰曾表示，关于赠送行为，赠送的范围，只能是以赠送救援服务为主的内容，价格在百元以内。实物类、有价卡券类，一律不允许，如果公司今后有需求，可以考虑这部分直接进条款，由总公司报批后再执行。此次中保协向行业征求车险条款意见，尚不知是否有公司提赠送服务进条款这类需求。而一位财险公司中层认为，“增值服务变成条款，这是希望的。但我觉得根本不用管增值服务。”对外经济贸易大学教授李青武认为，赠礼可能构成隐形的不正当价格竞争，扰乱市场秩序。应该将这种隐形赠礼转化成公开的价格竞争，即费率或金。“我国的新能源汽车政策已经有了退出机制和退坡机制，这就说明，未来企业与行业的发展如果单纯依靠补贴是不现实的。 screen.width-460)this.width=screen.width-460'
onmousewheel='return bbimg(this)'> 新闻资讯=170_(恩施到荆州)专线卧铺客车/欢迎您 车上配置：空调 V 冷热饮水机 卫生间&欢迎&&&&&价格从优&&&&&卧铺直达&&&豪华卧铺客车& 电话@@+
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恩施到荆州客车大巴、全程高速&&1983年，日产推出MarchEV，上辆异步电动机的电动汽车，对于当时直流电机占主流的电动汽车市场，这无疑是再一次的。异步电机不仅成本十分低廉，同时，还拥有工艺简单、运行可靠、方便等特点，能够在复杂的中工作，对周围温度的大幅度变化有比较强的适应能力。毫不夸张的说，正是日产在核心技术——电动机上的突破，后来才有了诸如特斯拉等一大批电动汽车因为适应性更强而走向更广泛的公众视野，目前，特斯拉依然采用异步电动机。除了电机，续航里程是掣肘电动汽车普及的大，1995年，日产又一里程碑性的事件，在当年的东京车展上，其展示了搭载锂离子电池的概念车FEVII。1996年，全球搭载锂电池的电动车日产PrairieJoy诞生，并在北极连续服役六年无故障发生，以目前的电动汽车发展水平，能达到此的应该也是屈指可数。继异步电机之后，日产的锂离子电池技术又成为现在诸多电动汽车电池的雏形。2009年，当大众专注于发展柴油引擎以对付日益严苛的环保法规，丰田等把注全压在混合动力上未来，日产同年8月发布了纯电动汽车Leaf，并陆续在、美国及欧洲上市，这是上款真正意义上可量产、可大胆上路应付复杂情况的零排放车型，一直是汽车大奖上的座上宾，现在看，你不得不对日产当时的远见及持之以恒投以深深的敬意。马斯克是把火箭送上天的英雄，特斯拉被看做是汽车界的苹果，牛吗？实际上，从上市至今，全球48个，聆风的销量已超过32万辆，力压特斯拉。在电动汽车普及更高的欧美等，翻看其报道，在进行电动车推荐时，聆风以其综合性能的性及合理的价格，依然被列为选择。而日产也当之无愧成为全球纯电动汽车的开创者和引领者。镜头再次拉回北京车展，众多造车、小鲜肉们，大有电动车走向新时代的架势。可是，大家都忽略了一个常识。作为技术性、实践性如此强的一个行业，要想实现逆袭的可能性估计只有0.000001%，一年顶七十年的故事，起码是要报着质疑的态度去等待市场检验，而非订单制造饥饿。北京车展，聆风与轩逸，轩逸·纯电正式亮相，强悍基因组合又会变异出怎样的产品？挑干货说，作为电动汽车的几大核心要素，首先是电机，轩逸·纯电与聆风同平台打造，聆风30余万辆0故障的记录，市场口碑基数已足够大。精密的电机扭矩控制，0—50公里加速4.4秒。百公里耗电13.8度，每公里出行花费不到一毛钱，普通上班族，每月一百元搞定。338公里的综合续航里程，每周充一次电就足够应付日常出行。除了继承聆风的血统，它又有着轩逸的良好优势，超大空间，2700mm轴距，510L后背箱空间，足够应付全家人的各种DIY出行。此外，如果按照日产的研发及定价策略，这极有可能是一款大家都消费得起的电动汽车。所以说，轩逸·纯电将是目前国内综合性好的电动车，估计没有多少人会有疑义。任何经典，似乎都会与一段段故事相连，当我们从1947年一步步走来，一位又一位在电动车领域埋头研发的汽车狂人们仿佛跃然眼前，正是因为他们，让我们的电动汽车新秀们可以踩在巨人肩上起舞，致敬70年持之以恒的匠人精神！随着夏天来临，人们出行使用汽车的频次也越来越高。然而夏季天气多变，爱车难免遭受日晒雨淋，所以我们要尽心尽力做好，复杂天气对爱车造成的损伤。那么夏季汽车该如何做呢？车少推荐大家重点这5个项目。1.养护车衣夏天紫外线异常强烈，同时酸雨风沙天气也比较，它们都会对车漆造成不同程度的伤害，所以建议大家好给爱车做一次外衣。我们可以选择打蜡，给汽车漆面提供一层保护膜，避免爱车出现划痕或者车漆氧化。或者为爱车做一次漆面封釉，形成的保护膜也能有效保护车漆。2.检查空调相信不少朋友上车件事就是开空调，也正因为夏天空调使用，所以不可避免会发生一些机械故障。
screen.width-460)this.width=screen.width-460'
onmousewheel='return bbimg(this)'> 发车时间 始发站/终点站 车型 历时/里程 票价 备注随车电话：【客车汽车网上预订】请勿相信黄牛【拉客】人员，以免上当受骗随车电话：（当天走的，请直拨电话）备注 ：天天发车 保证有车有座 【承接货物运输】汽车类型 ：德国奔驰卧铺，舒适快速车上配置 ：卫生间、空调、DVD、饮水机一路上没有旅途的疲劳，只有家庭的温馨天天发车【顺带货物快递业务】&【全市低票价 、优质、低价格、服务】服务宗旨：优质、低价格、服务客运-豪华卧铺，超大行礼箱，承接小件托运，团体包车。恩施到荆州客车大巴、全程高速126.com）。报名起止时间日至5月30日，交运集团将结合班线客运的线路走向，经筛选确认后公布终人选。红网长沙7月24日讯（新闻记者谢功梅肖洋桂实习生任婷）“人工发卡车道，对凌晨2时至5时不能出示有效长途客运接驳运输车辆标识和长途客运接驳运输行车单的长途客运车辆，沿线收费站不予发卡”……从7月23日凌晨起，湖南禁止长途客运车辆凌晨2时至5时在湖南高速公路通行。湖南省高速公路局下发了《关于禁止长途客运车辆凌晨2时至5时通行的紧急通知》，要求省高速公路各单位守住生产“红线”，充分利用各收费站卡口责任，支持配合高速及地方运政凌晨2时至5时在省界收费站和其他重要收费站入口驻守，对客运车辆实施检查。从现在开始，湖南高速收费站“人工发卡车道，对凌晨2时至5时不能出示有效长途客运接驳运输车辆标识和长途客运接驳运输行车单的长途客运车辆，沿线收费站不予发卡”、“无人值守自动发卡机在凌晨2时至5时关闭”、“ECT车道自通知下发之日起派员值班，禁止上述时间长途客运车辆高速公路;ECT，尽早实现自动控制禁行”等措施，把好收费站入口关。同时，高速公路单位将发布凌晨2点至5点禁行和服务区休息提示信息,在省界入口、收费站入口、服务区(停车场)出入口设置禁行提示标志。高速公路单位要加强夜间路面动态监控，发现长途客运车辆违反凌晨2时至5时禁止通行规定及车辆超速、超员、驾驶、疲劳驾驶等情况，时间报告高速部门。
screen.width-460)this.width=screen.width-460'
onmousewheel='return bbimg(this)'>为确保旅客乘车，防止旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望能通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安开心回家。1.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。&2.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途汽车和火车。&3.机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。&4.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。&5.车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。6.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。&7.乘坐大型客车时，上车后一定要响看门和槌的存放地方。&&恩施到荆州客车大巴、全程高速&网沈阳11月18日电（边晗）本网从辽宁集团获悉，从起，沈阳桃仙大巴马路湾站点将迁至沈阳站长途汽车客运站（SK客运站），原马路湾站点乘车前往的旅客可至沈阳站长途汽车客运站乘车。据悉，从11月19日起，原马路湾到桃仙的大巴线路就会正式取消，18日是该线路运行的后，马路湾站短期内会有SK客运站的免费摆渡车。市内前往桃仙的旅客可至沈阳快速汽车客运站（虎跃快客站）或沈阳站长途汽车客运站（SK客运站）站点乘车，时间为早6点至晚18点，每日上午9点至下午5点期间每半小时一班，其余时段逢整点发车。在此之前，沈阳市内前往桃仙，一共有三条大巴线路，分别是：―辽宁省快速汽车客运站（虎跃快客站）、―沈阳SK客运枢纽站，以及―马路湾。其中，马路湾站点至今已运行49年。从1965年东塔投入民用开始，马路湾就开设了大巴站点，1989年桃仙建成后，线路终点变成了桃仙。在很长时间里，这是沈阳市内到的惟一的公共交通工具。南方北方分公司提供的数据显示，在49年的时间里，-马路湾大巴线路，共运输旅客2030.86万人次，运输总里程1492.3万公里。此前，这一线路每天往返大巴50班次，从马路湾到单程每天运送旅客量超过800人。据了解，起，从SK客运站到每天将运行17班大巴，发成时间为早6点至晚6点。同时，回程也会适当班次，且回程的班车将根据回港航班的时间来安排，冬季在凌晨1点30分之前都会有班车，夏季会延续到2点30分，确保回程的旅客都有大巴车可以乘坐。江西网九江讯实习生李文霞、记者李余报道：2月23日，网友&生产&在江西网《问政江西》栏目发帖投诉，称其去年底在都昌长途汽车站托运物品时交了托运费，还被要求交保管费。该网友质疑，收取保管费是否合理？2月24日，记者采访中，都昌长途汽车站回应，收取保管费有依据。网友&生产&在网帖绍，称他去年底购买了两箱红酒，通过班车托运至都昌县长途车站，已经付了托运费。货到后，他前去汽车站取红酒时却被收取了20元钱的保管费，且没有相关。该网友表示，汽车到站后不到一个小时他就取走了红酒，为什么还要收取保管费，这有什么依据？服务宗旨：优质、低价格、服务&&&&& 客运-豪华卧铺，超大行礼箱，承接小件托运，团体包车。 1.1旅客时，手续费按下列收取：&&&&& 　　a)当次客运班车开车时间二小时前，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;&&&&& 　　b)当次客运班车开车前二小时以内，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算;&&&&& 　　c)因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算;&&&&& 　　d)开车一小时后不办理。&&&&& 　　2.2由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收手续费。&&&&& 　　3　乘车&&&&& 　　3.1旅客应当持有效客票，并按票面的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车。&&&&& 　　旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。&&&&& 　　3.2旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，证无误，退还原票价，免收费。&&&&& 　　3.3乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停位准上下，不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。screen.width-460)this.width=screen.width-460'
onmousewheel='return bbimg(this)'>恩施到荆州客车大巴、全程高速&
9月1日讯(见习记者李江峰)31日，记者从东营长途汽车总站获悉，东营汽车总站9月1日新增开东营汽车总站往返济南长途汽车西站(京沪高铁济南西站东广场南侧)豪华班车，据悉该班车是对原东营汽车总站往返济南长途汽车总站班车的延伸，东营汽车总站发车的时间为09:00，途经济南汽车总站，到达济南长途汽车西站，由济南长途汽车西站返回东营汽车总站时间为14:10。发车时间方面截止目前：济南长途汽车西站(京沪高铁济南西站东广场南侧)开往东营汽车总站的班车发车时刻为：06:10:14:1015:30东营汽车总站开往济南长途汽车西站(京沪高铁济南西站东广场南侧)的班车发车时刻为：05:1509:00市民出行前可以提前登陆东营汽车总站售票或微信公众平台进行查询购票(购买05:15时“到达地”请选择：济南;购买09:00时“到达地”应选择“济南总站”)，为了人身财产，东营汽车总站提醒广大旅客进站乘坐规范车辆。与此同时，记者从济南长途汽车西站了解到，为让广大旅客更大实惠，济南长途汽车西站(京沪高铁济南西站东广场南侧)自8月25日起对所有进站购票旅客实行8折优惠，持录取通知书或学生证的学生群体，实行6.8折优惠，对特殊旅客(如伤残军人、儿童等)低可4折优惠。(目前济南长途汽车西站尚未开通网上售票服务。)济南长途汽车西站位于京沪高铁济南西站东广场南侧，东营市民由外地乘坐高铁到达京沪高铁济南西站下车后，可直接步行到济南长途汽车西站乘车回东营。济南市内旅客可乘坐202、BRT1号线、K58、K109、K167、K156、K157、19、K141、38等公交线路接抵达济南长途汽车西站乘车。具体线路详情及其他疑问，旅客可以拨打济南长途汽车西站：，东营汽车总站电话：进行。胶东在线消息近日，问题编号为673625的网友留言，晚上21:00以后是否有巴士到长途汽车站。记者刘艳重庆陈家坪长途汽车站周边猖獗半月被查获52台陈家刘艳重庆/enpproperty--&华龙网11月26日18时35分讯（记者刘艳）昨日重庆交通部门对陈家坪长途汽车站周边展开营运集中整治。今（26）日，重庆市交通行政总队直属支队发布消息，半月来，已在附近查获52台“”，交通部门将开展专项整治行动，严查陈家坪长途汽车站周边的营运车辆。半月查获52台“”据介绍，近段时间以来，有群众反映重庆陈家坪长途汽车站附近有“羊儿客”揽客、“”载客。市交通直属支队接到后，对陈家坪长途汽车站周边的营运情况进行了摸排，并于本月11日启动了集中整治行动，采取在高速公路收费站设卡等进行，截至目前，已先后开展6次专项行动，共查获营运车辆52台。市交通直属支队相关负责人说，近年来车辆已经呈现出职业化、团伙化特征。“羊儿客”和驾驶员分工明确。为保障市民出行和交通运输市场秩序，交通部门也将开展专项整治行动，严查陈家坪长途汽车站周边的营运车辆。“”车费无优势乘客仍愿坐正规客运提质记者了解到，陈家坪长途汽车站的客运线路包括主城至潼南、铜梁等地，以重庆主城到潼南为例，汽车的票价为48元，而乘坐“”的车费也在48元左右。价格相差无几，为何不少乘客选择乘坐“”？有乘客表示，虽然是个“”，但能上门接送，点对点送达，比客车方便些。经营陈家坪长途汽车站到潼南这条线的客运企业相关人士坦言，为图方便，不少乘客选择了坐“”，而不是正规的大巴车。
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由于“”猖獗，也在这条线路上的48辆长途大巴车客源大幅下降，“2012年时，该线路每天客运发车55班次，现在降至30班次每天。”如何赢得乘客？“正规大巴车也在服务。”上述相关人士告诉记者，目前，在潼南，乘客如乘坐长途汽车到陈家坪长途汽车站，他们也可提供上门接送到站的服务，以进一步方便乘客出行。重庆交运集团站务中心相关负责人也透露，他们也在考虑，在主城设立一些“集散点”，将走某一个方向的乘客统一接到客运站。不过具体细节还在完善。【导语】：本地宝为你提供深圳龙岗长途汽车站的时刻表和票价信息，以及龙岗长途汽车站的具体地址和联系电话等信息。龙岗长途汽车站日发班次300班，开通线路138条，跨越15个省，其中覆盖广东39个市县，进站班车经营企业42个;省际97个市县，进站班车经营企业105个，年输送旅客10深圳市龙岗区龙岗街道深惠路(龙岗段)868号公交指南：乘坐地铁三号线南联站、双龙站或者乘坐以下公交车即可到达：E7、M230、M266、M268、M275、305、309、316、329、351、353、359、、365、366、380A、651、K651、654、668、811、812、818、838、839、855、862、866、868路及所有途经205国道(龙岗大道)的班车。龙岗长途汽车站时刻表查询》》》》龙岗长途汽车站时刻表龙岗长途汽车站票价信息（部分）》》》》出发城市目的地票价出发城市目的地票价出发城市目的地票价深圳广州76深圳吴川120深圳石坝55深圳阳西130深圳信宜120深圳河源65深圳北流130深圳佛山104深圳埔前65深圳化州130深圳岑溪120深圳湘阴240深圳筋竹120深圳容县120深圳高州120深圳顺德80深圳韶关130深圳小榄85深圳珠海100深圳台山100深圳阜沙85深圳江门100深圳中山85深圳长沙200深圳茂名120深圳电白120深圳三乡90更多龙岗长途汽车站票价信息请至12308汽购票查看》》》深圳其他汽车站信息查询》》》公明汽车站横岗长途汽车站松岗汽车站龙岗长途汽车站福田汽车站宝安客运中心西乡汽车客运站沙井中心客运站深圳各汽车站预售期2015深圳汽网上记者蒋甜）近日，青岛城市异地候机楼落户莱州，正式开通莱州至青岛往返班车。
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对方电动车的损失和人身伤害住院的合理理疗费全部由你承担,由于你办理了保险,首先从交强险中进行赔付:最多只能赔8000元的医疗费和2000元电动车损失,另外就是你说的三者的误工费和取钢板费用等,里面也有护理费及精神损害赔偿等;其中误工费等要根据医院出具的相关证明,如住院的天数和出院证中明确的休息治疗的时间等;就你补充中的问题:1、交强险可向保险公司申请垫付，同时由于花费较大，交强险不足时，可以向保险公司申请商业险预付一部分。2、你们协商的结果只能是保险公司理赔的一个参考，保险公司的理赔有相关的规定，如最高法院关于人身损害赔偿的相关标准等，你多赔的只能自己出了。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》： &
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　　最高限额在全国都是一样的，十二万两千元。　　自日零时起，被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为12.2万元，被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为11.11万元。这是全国统一的。　　交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”，是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。交强险是中国首个由国家法盯绩驰啃佻救宠寻触默律规定实行的强制保险制度。其保费是实行全国统一收费标准的，由国家统一规定的，但是不同的汽车型号的交强险价格也不同，主要影响因素是“汽车座位数”。 &
交强比上年度优惠10%，最高优惠七折，商业险应该今年会是最高折扣7折了
一、填空题（每空1.5分，共36分）2、团单业务，指多台车辆的 投保人 或 被保险人 为同一单位或个人，同时向本公司投保规定数量的车险业务。3、企业非营业客车类达到以下标准可纳入团单业务：投保数量不少于 10台、保费规模不低于 8 万元；5、保险条款中规定：投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率 20% 。被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为 30% 。6、现行商业保险条款在计算车辆实际价值时折旧按 15（年/月） 折旧率计算。7、2011年6月份针对车行业务规定,划痕险的最高保额为 5000 元，车龄控制到 2 年（含）。8、2011年通用承保政策中规定：个单业务中商业险出险 4 次及以上的不予承保。9、2011年承保政策中规定：非营业性车辆第三者责任限额控制在 50 万元以内；营业性车辆控制在 100 万元以内。车上人员责任险赔偿限额非营业性车辆每座不超过 30 万元，营业性车辆和特种车每座不超过 20 万元。10、2011年承保政策中规定：对于投保盗抢险和自燃损失险（互储皋肥薤堵鸽瑟龚鸡火灾、爆炸、自燃损失险）时，营业性车辆超过 8 年，非营业车超过 10 年原则上不予承保。11、2011年承保政策中规定：保险责任起期15日后，增保车损险、盗抢险的需由 ？ 验车。14、在车辆使用性质规定中： 19 座以上的个人客车应参照同类车型的营业性车辆费率承保。15、对于行驶证车主为企业（不含营业、出租、租赁、物流、储运、搬家、快递、汽车服务、运输等行业或个体商户）的货车，且营业执照经营范围不含 、 字样的可按非营业货车费率承保。二、选择题：（不定项选择，每题3分，共24分）1、汽车车损失保险（以下称车损险）中保险金额的确定方式：（ B ） A、按实际价值确定B、按新车购置价确定C、在新车购置价内协商确定 2、车损险的主要保险责任包括：（ CE ） A、火灾B、地震C、坠落D、海啸E、外界物体坠落5、目前承保商业车险时可使用的费率浮动系数包括：（ AB ）A、无赔优待系数 B、年行驶里程 C、续保 D、同时投保车损、三者险6、一般来说下列哪些车辆不可免验：( AD )A、十吨以上货车 B、5吨以上自卸车C、集装箱拖车D、异地号牌车辆8、下列哪些险种按规定不得于保单生效后以批单形式加保：（ CD ）A、自燃险B、盗抢险C、划痕险 D、玻璃单独破碎险三、判断题：（每题2分，共20分）四、简答题：2、哪些情况下可免予验车？（7分）3、办理车险业务退保时需要的影像资料有哪些？（7分） &}