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该楼层疑似违规已被系统折叠
上海移动又开始悄悄的擅自更改用户套餐了以前在2017年也搞过一波,后来因为投诉量大了不了了之。他们在用户不知情的情况下悄悄的紦原来的集团套餐更改为其它的套餐。用户发现后打10086问什么原因说是公司规定。用户问:这个套餐的有效期不是到2099年吗现在2099年到了没囿?移动回答:套餐是到2099年但优惠期到了。用户问:请出示办理套餐的合同以此来证明优惠期到期了。移动回答:没有合同用户问:既然没有合同,那么你凭什么说优惠期到期了依据呢?移动回答:公司规定用户:请把公司规定的书面文书发一份给我。嘟嘟嘟
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