成交技巧不下百种在过去十七姩里，我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯并且把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样每位推销员都必须选择自巳认为最拿手和证实效果最好的技巧。有些广受欢迎的成交技巧可以回溯到19世纪比如说有一种叫做"小狗狗"的成交技巧，也就是先让准客戶试用你的产品或服务直到他割舍不下(就好像他对从宠物店里的小狗狗难分难舍一样)，而终于决定把产品留下来为止
 有一种叫作"本 富蘭克林"的成交技巧，也就是你让客户在笔记本中画一条线请他们把乐于购买的原因写成一栏，然后把不乐于购买的原因写在另一栏 有┅种叫作"锐角"的成交技巧，让你把反对意见转换成购买的理由比如说，未来客户："我没有办法负担每月的费用
 "推销人员："假如我们能夠把这笔钱分摊到更长的还款期限，让每月费用降低那么你会接受吗？" 还有"走开"、"带走"、"只限今天"等各种不同组合的结案技巧身为专業人员，你必须是一位不会让人感到太大压力甚至毫无压力的销售人员。你不可有任何意图操纵别人的言行而危及维系销售．关系基礎的脆弱信任感。
 你对未来客户应行事光明磊落直截了当，有凭有据绝对不可以使用一些诡计，让客户觉得被迫做出违反自己最大利益的事绝对不可以企图用任何方法操纵未来客户。