对于邻里来说策画竞猜热门话題，收益是邻里关注度衡量统计数据是对话量。

对于电子商务来说包装爆款娱乐活动，收益是商店水量和服装品牌衡量统计数据是跌幅。

反之如果运营政策不能带来必要的、可量化的收益，那么这件事就没有商业价值就可以不做。

有的事是维持产品长时间运行而必需做的逃也逃不掉；有的事客观认为MVP，但难以结论

总之，这些事都必需停滞的去做并且占用的劳力生产成本并不少。

1.启动图很哆app会做启动图的运营策画，从而达到娱乐活动政治宣传、自然资源置换、售卖变现、数据传输产品乐段等作用注意，启动图和新功能的引导页是两回事

2.内容带动买卖。很多电子商务或买卖制品仍然是赤裸裸的卖货了，而是通过优质内容帮助用户做消费者决策者这类內容对总质量和朝向的把控度要求极高，所以一般只能靠天鹰座/MCG是达不到要求的而是依赖官方网站策画产出。

3.内容填充非常简单的说，是指运营工作人员手动填充内容或标准化整合这里的内容是多元化的，可分为书写、照片、录像等应用在邻里、的音乐、影片等各個领域。

1.不能必要量化运营视觉效果

是指付出以后的结果关键点是「必要」和「量化」。举例来说我写一篇篇文章可通过打赏收获100元，这里「必要」是指「钱」「量化」是指「60元」，这是我付出劳动后的具体收益

2.与终极目标没有必要关连

终极目标是指紫外光或营业額这样的产品架构基准，而运营政策对这个基准没有必要关连并且间接上也没有演算关连，难以跟踪

举例来说，我想提升产品的DAU所鉯做了一个每天1元抢购的娱乐活动，这个运营政策就是可以必要提升DAU这个终极目标的

再举例来说，还是要提升产品的DAU我在Skype各大应用消費市场做付费推广，从而带动新增转录然后间接带动DAU。这个运营政策对DAU这个终极目标是有间接提升次序是A（运营政策是付费推广）→B（实现方向是新增转录）→C（终极目标是DAU）。

这个现像在运营管理工作中很少见在内容、服装品牌和用户朝向会遇到，本文就讨论一下內容朝向

内容运营不必只是策画内容那么非常简单。也就是说说内容运营为产品上推荐展现的所有内容负责，做好监视和管理保证展现的内容是优质的，符合产品整合的

所以在内容运营的步骤中，会遇到很多「隐性收益」的事被迫做，但做了也说不清视觉效果体現在哪里让很多运营工作人员很疑惑。

上文提到启动图的少见游戏系统是：娱乐活动政治宣传、自然资源置换、售卖变现、数据传输產品乐段。前三种状况只是把启动图当做自然资源位，本身重在管理工作而不是运营；最终一种状况是内容运营应该做的事很多产品茬这方面做的都不错，上面举几个范例

请了闾丘露薇、冯仑、吴晓波等人，各用一段话来传递搜狐新闻报道「有立场」的服装品牌

这昰在面对「法国巴黎爆炸案」这样的暴走时，搜狐新闻报道做出的响应之一以文化关爱的视角，去传递产品的企业形象

腌在乔丹告别賽当日做的启动图，帮办是「总有一天和你在一同」意即是虽然乔丹不在场上了，但我们还在虽说不是尤其熟悉，但最少把版块和产品结合起来了能看出运营在这块是有方针的。

运营可以结合的点不仅包括法国巴黎爆炸案和乔丹退役这样的暴走，包括各种节庆甚臸回来吃饭借助的冬至。

当然高考也是暴走。一个IEapp启动页做的新诗范儿十足。历经过高考的你当打开MA时看到这个屏幕，应该会留下頗深的深刻印象吧如果是，这个启动图的收益就早已拿到了

说一下自己家的产品。一般状况猫眼每天会推出一张启动图，内容是海報+一段话帮办负责这件事的运营，是一个有几千部影迷量并且很有美学追求的老师随意截一张现在的，下图：

最初在做这件事时我們也不知道会有什么视觉效果。坚持短暂后先收到好朋友发来的称赞，之后又在博客上看到了很多如下图：

在大大的收到这样的反馈時，说明用户注意到了这个几秒钟的内容并喜欢上它，甚至有用户说每天打开一次猫眼就是为了看大吃一惊启动图。这真是就是用更噺诗的方法做了一个「签到」的基本功能啊我觉得这件事的收益就实现了。

天气状况通的背景图片都很美而且可以根据用户所在的地悝环境，展现邻近的引人注目建筑物比如，我就常常能刷到商务区SOHO

背景图片肯定不会自己爬到app上，几乎是运营政策的产出天气状况通是通过内部合作伙伴引入自然资源和用户小说招募，才达成这个结果举措是与第三方圣米格尔谈合作伙伴，以及发起照相选拔赛并借此挑选小说

试想没有这样优质的背景图，用户打开这个app以后感受会差了很多；但是运营搞到了背景图，对产品的收益也没必要量化佷失望。

这是一个骑行类的app背景图也是由运营负责的，包括照片的选取和帮办也会根据状况，公测节庆或娱乐活动相关的背景图

这個个案与天气状况通的类似，就不展开了

想知道网页上的肖像或相片有多最重要吗，可以看看上面这两个个案在行是走工作者的本线，在网络端专业知识深刻印象更多依赖简单感受。比如给力的概略，或者专业知识范儿的相片

从上图可看出，相片都是有相同的法規的比如正面和左眼近照等。为了做到这样的法规在行请了专为的摄影家，一一给行家付费拍照只有参加拍照的行家，才能上推荐位

再看下腾讯知道的视觉效果，某种程度是打专业知识牌只因为肖像就让视觉效果很差。虽然在行和知道的专业知识群体和层面有所鈈同但这不是难题。重点项目是腾讯知道想达到专业知识的视觉效果但最后没达到预想。

按说我不应该黑新东家的但鉴于近期黑腾訊的人很多，也不多我一个吧

如果只是卖货，那拼的是产品和价钱这个各个领域的市场竞争太惨重，大多数店家都没有架构竞争能力比如海淘。

如果用内容带动买卖可以先通过内容赋予产品更好的涵义，比如传达情调或讲动人的故事情节给用户更多消费者的为由，不只是固定汇率

执行这个方针，需要分别有人负责内容和买卖买卖朝向的收益就很明晰了，营业额或收益是多少但内容运营的老師就难以衡量收益了。如果网页紫外光高那很可能是因为产品价格低廉，有娱乐性和内容可能对不起，甚至用户也许都没看内容如果网页紫外光低，那也许是因为产品不给力但没准会被领导者认为是内容做的不够出彩。

非常简单的说卖的好不好，和内容有多少的關系难以衡量。上面两个个案都存在这个难题

这种个案不错找，随意打开一个餐饮类app就能看到比如，礼品说需要给用户更好的为由希望转化购买用户，所以就会大大的策画这种推荐类内容

这个网页本身是一个原始的策画，我截了其中的四分之一下图网页的「戳這里」，是预约正门是类似于的内容带动买卖的个案。

由运营人工去填充或主编内容组成产品的内容库。但人工创建的内容对产品帶来的收益，是不可预计的

比如，的音乐和影片类的app单条内容可以通过抓取或合作伙伴引入，但明确知道做到专业知识、法规、有特點就一定要通过运营的原料。有的的音乐app为了保证自己的的音乐分类是恰当的，请了的音乐专业知识的的学生去一一的给的音乐打關键字优化。这样做的收益是推荐给用户的演奏会更精确，是用户感受的架构节目

个案三并非类似于，具普遍的特色就不展开描述叻。

统计数据不是衡量运营是否有效地的唯一标准，而是客观判断的机器绝不能因为从统计数据上得不出论证，就认为这件事没商业價值

统计数据的作用，同事的商业价值体现在软件工程和上下级沟通所以，对统计数据的依赖要有助于要分清公开场合。全然围绕統计数据去做决策者很更容易跑偏，也不会丧失一些不错的持续发展良机

生物智能是社会上前进的动力系统，全然只看「数」不信「囚」就走向另外一个温和。只要我们认为决策者恰当且有收益就不需要严肃的结论步骤。所以我忠诚的认为，隐性收益也是收益昰MVP的。

虽然客观判断是最重要且MVP的但必要是做出恰当的决策者，这是达成隐性收益的架构节目

难题是，这个节目没有任何成功经验毫无规律性可循，几乎依赖决策一个人水准也会受其他客观因素的负面影响，十分不可控所以，即使决策有宽广的视线、非常丰富的專业知识、灵敏的思考也不推选不会做正确的决策者。

所以运营在执行的步骤中，要有试错的自觉有承受失败的心胸，重要的是有苐一时间变更和止损的战斗能力

保证隐性收益的存在，就必需遏止急功近利或唯kpi的自觉与更好有追求的雇员一同管理工作，保持比较嚴格和权利的的团队气氛

隐性收益相关的事，一般不是在维护根基管理工作而是去追求更佳的视觉效果和感受。比如启动图几乎不鼡耗费这么多星期去策画；再比如电影库，也没适当去做故事情节历史背景、黑手片段、经典台词、影片原声音乐等等所以，鼓励和支歭的团队去做这样的事实质上是在打磨产品。

如果执著追求显性收益盯着自己KPI不放，就可能出现大家各扫门口雪而不去积极探索的狀况。这种不思进取的社会风气对于网络该公司来说是最骇人的。