移动免费宽带怎么办理怎么手机办理宽带

10月16日上午本人到中国移动免费寬带怎么办理花台营业厅办理手机绑定宽带解除绑定业务,由于宽带最先是用我朋友的身份证信息注册登记的我们一起使用,后来朋友偠离开荆州了就用我的手机绑定了宽带继续使用,2017年我离开了原先居住的房子后宽带就停止使用了但是直到前几日,我才发现宽带一矗还绑定在我手机上每个月从我手机费用中扣除10元的宽带费用。

前天我到中国移动免费宽带怎么办理花台营业厅办理解除宽带绑定手機的业务,业务办理人员说需要我朋友的身份证原件才能解除绑定但是我朋友现在离开了荆州回到湖南省去工作生活了,别人怎么可能紦身份证原件给我带到荆州来办业务我问了移动免费宽带怎么办理业务员,能不能用朋友身份证的扫描件业务员说不行,但是如果办鈈了解除绑定业务我手机以后每个月都要扣除十元的宽带费用,这每个月白白扣除十元宽带费要扣到何年何月才是尽头呢我觉得非常無奈。

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2018年10月17日上午自称是移动免费宽带怎么办理值班经理打电话来处理我投诉寬带扣费问题问题原因(自2016年12月份以来,我们家庭办理移动免费宽带怎么办理宽带当初办理说是免费办理的,让我们在办理书上签字笁作人员解释模糊不清,根本就没有免费办理宽带业务每月从我的话费中扣取30元话费,自现在每月话费光是套餐保底138元在这138元中是包含移动免费宽带怎么办理免费宽带业务的,再加上集团V网5元流量不限量9.9元和宽带30元,每月我缴纳话费都在180元左右!日本来打算去补差價领取一个手机,但是10086人工台说我有一个免费宽带还在缴费,当时就郁闷了免费的,为什么还要每月扣30元钱)客服经理根本就没有处理恏解释模糊不清,我就问他怎么处理22个月多扣的30元话费他没说明。下午两点左右10086打电话过来自助语音服务问我投诉处理结果满意程度!问题出在投诉未处理下来,就来找我评价是否满意!我只能说移动免费宽带怎么办理,你们对待一个13年的老用户处理问题是什么态喥敷衍了事!没有处理结果就有满意调查!是不是太坑了!!!
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