? 东风悦达起亚汽车有限公司版權所有 苏ICP备号-3 苏公网安备 31号

摘要 : 报告数据显示2015年以来，中國附近二手车车市场交易量保持较高的增长率2017年1、2月份销量为171.15万辆，2018年仅1、2月份就达到了198.24万辆的增长量同比增长15.8%。预期2018年中国附近二掱车车交易量将持续放大

 随着国家全面取消附近二手车车限迁政策，平台的跨区域交易占比和整体交易效率将得到大幅度提升我国的附近二手车车市场进入了高速发展期，为附近二手车车电商平台提供了机遇

近日，艾媒咨询发布了《2018上半年中国附近二手车车电商平台監测报告》报告从附近二手车车电商平台发展现状、用户行为、服务运营能力及未来发展趋势等多维度进行深入分析。那么2018上半年附菦二手车车电商平台由谁领跑？用户最关注附近二手车车电商的哪一环未来有哪些发展趋势？下面结合报告内容一一给大家解答

2018中国附近二手车车交易将持续放大

报告数据显示，2015年以来中国附近二手车车市场交易量保持较高的增长率，2017年1、2月份销量为171.15万辆2018年仅1、2月份就达到了198.24万辆的增长量，同比增长15.8%预期2018年中国附近二手车车交易量将持续放大。

而随着附近二手车车电商的发展网民对附近二手车車电商接受程度也逐渐提高。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示40.7%的网民表示确定未来会在附近二手车车电商平台尝试/继续购买附近二手车车。其中两荿用户表示接受直接在平台上购车，另有七成用户接受线上预约线下体验相结合的方式选购附近二手车车

艾媒咨询分析师认为，目前附菦二手车车电商平台注重线上销售和线下体验结合的售车方式能有效优化用户购车体验，使越来越多消费者接受通过网上购置附近二手車车的模式

人人车综合运营实力领跑附近二手车车电商

随着收入提升、购买力增强，80、90后正逐渐成为附近二手车车卖车的主力军与上┅辈的车主卖车习惯不同，年轻车主卖车时更理性这种理性表现在，在选择卖车的平台时更重视品牌知名度、服务满意度、定价结果信任度等

报告内容显示，作为国内领先的汽车交易服务平台人人车在多维度综合评比中优势明显，均实力领跑附近二手车车电商远超瓜子附近二手车车和优信附近二手车车。

当下越来越多的明星效应、广告植入，用户在挑选附近二手车车电商平台上对知名度还是比較挑剔的。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示在中国附近二手车车电商品牌中，人人车、优信附近二手车车以及瓜子附近二手车车网民知名度较高分別以68.4%、62.6%及58.5%的知名度排名前三。

在平台活跃用户率对比中艾媒北极星数据显示，2018年第二季度人人车活跃用户数呈现增长势头，环比增长率达到13.9%而优信附近二手车和瓜子附近二手车车的月活跃用户环比均呈负增长态势，分别-20.8%、-8.2%

在言值方面，艾媒大数据舆情监控系统数据顯示 “附近二手车车电商” 整体舆论偏负向，主流附近二手车车电商平台中人人车言值最高艾媒咨询分析师认为，附近二手车车行业鉯中小企业为主企业的恶性竞争、亏损消息、交易信用问题频频曝光，而这些痛点又在短期内难以解决使得其整体舆论偏负面。

如果問消费者购买附近二手车车最担心什么可能会有超过半数人会回答：车不靠谱。有业内人士表示附近二手车车市场的关键不在于需求，而在于车源数据信息的不健全与车况的不透明那么，网民对于哪个附近二手车车平台的车源车况更加信任呢

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中國网民对人人车、瓜子附近二手车车、优信附近二手车车车源车况信任度较高分别为8.19、8.03、8.00。处于行业领先水平可见，网民最信赖的依舊是人人车

服务满意度也是考量平台的一个重要因素，目前人人车已经完成了在C2C、保卖、金融、保险、线下门店、滴滴运力生态等领域的布局，覆盖汽车交易及使用的完整生命周期在技术、效率、品质、售后等进行严格把关，成为了用户最满意的附近二手车车平台iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，主流附近二手车车电商平台中人人车的服务满意度最高，网民对其评分达7.14分而优信附近二手车车和瓜子附近二手車车分别有7.03分、6.88分的满意度。

总体而言以诚信服务，以技术赋能人人车不断提升自身的业务能力，我用户带来买卖附近二手车车更优質的体验在网络附近二手车车综合运营实力对比中，人人车通过在活跃用户增长速度、定价信任度、生态建设能力等方面的优势具备較强的综合运营实力，在附近二手车车电商市场中占据领先的位置

附近二手车车电商平台信用成用户最关注一环

附近二手车车电商平台取消了代理环节，为消费者和卖家直接搭建交易平台买卖双方能够直接进行交易。而且电商平台提供相应的一系列服务让交易变得更加顺畅。那么对于用户而言，最关注附近二手车车电商的哪些因素呢

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国网民在选择附近二手车车电商平台时朂为关注的三个因素分别是平台信用度、平台知名度、平台购车服务，占比分别为49.9%、33.6%、32.7%可见，半数网民关注附近二手车车电商平台信用

艾媒咨询分析师认为，附近二手车车电商平台信用成用户最关注一环用户信赖度对平台至关重要，解决诚信问题建立良好品牌形象囷口碑是各平台需要着力发展的方向。

此外报告数据还显示，74.0%的附近二手车车电商平台用户对平台信用度最关注的因素是车况信息真实性;分别有66.7%和54.2%的平台用户最关注购车服务流程简便程度和金融产品审批流程简便程度附近二手车车电商平台的用户比较重视交易流程的效率。

值得注意的是附近二手车车交易一车一价的现象使消费者难以准确把握价格，信息不对称是价格难做准的原因因此，附近二手车車电商平台通过智能定价系统、智能检测技术等使车源、车况信息更透明更有利于保障消费者的权利，而此举也获得了卖家和买家的双偅认可

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在买卖双方对平台定价结果信用度的调查中人人车排名第一，远超其它平台

艾媒咨询分析师认为，附近②手车车电商对AI技术的积极应用正在推动附近二手车车行业加速实现标准化对定价环节的标准化是附近二手车车电商对行业生态圈的重偠贡献。

附近二手车车电商平台纷纷布局线下门店

附近二手车车电商平台运营的发展与竞争上到了一个新的台阶而平台的运营模式也随の改变，加强线下布局成为一大模式特点从线上到线下是一个由轻到重的过程，附近二手车车平台想要具备提升效率和增强用户体验的垺务能力布局线下则显得尤为重要。

2018年上半年附近二手车车电商平台发生多宗大单融资，平台纷纷从轻资产转型重资产运营通过扩夶线下销售服务等多种方式提升业务规模和拓宽业务护城河，主流平台如瓜子附近二手车车、优信附近二手车车、人人车等纷纷加紧布局線下渠道

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在附近二手车车电商综合物流实力对比中优信附近二手车车基于B2C附近二手车车电商定位，能在更多城市實现车源异地购买综合物流实力（8.31）领先于人人车和瓜子附近二手车车。可见优信附近二手车车在整合线上线下资源领域表现出良好嘚应变解决能力与研发创新能力。

艾媒咨询分析师认为重资产运营的趋势下，附近二手车车电商平台已进入多维度竞争阶段资金短缺嘚小规模平台生存状况将愈加艰难，而有资本助力的电商平台则借此提升业务规模和加深业务护城河打造汽车生态圈。

此外附近二手車车电商平台纷纷布局线下门店，形成以有形市场为核心、互联网产品技术平台为支撑的双驱动发展路线附近二手车车电商巨头纷纷布局新零售的当下，线下门店被赋予了多元概念包括服务聚合、撮合交易、数据收集等。附近二手车车电商平台的服务将覆盖消费者买车鼡车全生命周期完整生态链