“匿名”投诉“京东金融”要求解释,其中涉诉金额787元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月28日向黑猫投诉平台反映:“银行卡里有钱 没有自动扣款 可能因为疫情原洇延迟下个月 但是上面显示逾期利息两天是什么意思”
商家“京东金融客服”2月28日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好您的问题已經为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理感谢您对京东金融的大力支持。”
消费者“匿名”在2月28日向黑猫投诉平台再次反映:“这是什么原因我联系不到客服,显示三月份还款怎么还写逾期利息”
免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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