本文提供有关使用和诊断Inspiron灵越5447的信息

1. 计算机无法启动或没有视频

如果您遇到计算机根本无法启动或者如果确实已开机（指示灯亮起且风扇旋转），但计算机不显示任何圖像的情况请聆听启动时有无一连串报警音。

如果听到报警音请参阅（表1）以帮助诊断计算机出现的问题。

例如：未检测到内存/RAM - 意味著计算机会发出两次报警音暂停，发出两次报警音暂停，发出两次报警音然后暂停3秒，然后按照这个顺序再来一次此模式将持续進行下去，直至计算机电源关闭

如果没有听到报警音，请执行以下步骤：

1. 断开所有外围设备的连接包括键盘、鼠标和外接显示器。外圍设备还包括外部存储设备如闪存驱动器、USB设备、打印机、卡等。
2. 从计算机卸下交流适配器并从交流电源插座拔下适配器。
3. 取出电池有关如何取出电池的更多信息，请浏览至页面并单击Owner's Manual（用户手册）。
4. 确保电源线与交流适配器牢固地连接在一起
5. 将交流适配器插入計算机和正常工作的交流电源插座。
6. 按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动如果不能，请参阅戴尔5447知识库文章（计算机无法启動或卡在DELL徽标屏幕上）
7. 关闭计算机，然后将电池插回计算机
8. 按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动，如果不能请参阅戴尔5447知识库文章（检查电池）。
9. 逐个启动连接的设备并测试计算机能否开机

1. 按住电源按钮至少15秒，以确保计算机关闭
2. 断开所有外围设备的連接，包括键盘、鼠标和外接显示器外围设备还包括外部存储设备，如闪存驱动器、USB设备、打印机、卡等
3. 按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动，如果不能请参阅戴尔5447知识库文章（计算机无法启动或卡在DELL徽标屏幕上）。
4. 对您计算机上的内存运行诊断程序浏覽至页面，选择Hardware（硬件）并选择Memory Stress（内存压力）然后单击Run Diagnostics（运行诊断程序）。
5. 对您的计算机执行系统维护有关更多信息，请参阅戴尔5447知識库文章（Microsoft Windows的优化和维护）
6. 逐个启动连接的设备并测试计算机是否停止响应。

此链接可让您转到Microsoft知识库文章（Microsoft Windows崩溃、停止、重新启动或鍺出现蓝屏）

• 识别和解决最常见问题的最快、最简单的方法是使用我们的。此工具将可以自动修复问题或是逐步指导您解决问题。

  注：如果诊断程序识别了一个故障部件视具体的故障部件而定，我们将会立即开始保修期内免费更换部件的流程

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• SupportAssist（前身为My Dell）可根据您的設备提供系统更新、检测问题并向您发送警报，使得解决和防止问题十分轻松此应用程序让您可以获取所需的一切信息，使您无需在维護PC和平板电脑时进行猜测有关如何获取和安装SupportAssist的更多信息，请浏览至（用于PC和平板电脑的SupportAssist）页面

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• 计算机无法访问互联网时，您可以运荇计算机上的内置诊断程序有关更多信息，请参阅戴尔5447知识库文章（运行系统内置诊断程序[ePSA]）

5. 对黑屏、白屏或者难以看清的笔记本电腦液晶屏进行故障诊断

有关笔记本电脑液晶屏故障诊断的信息，请参阅戴尔5447知识库文章（对黑屏、白屏或者难以看清的笔记本电脑液晶屏進行故障诊断）

有关端口位置的信息，请浏览至页面并单击Quick Start

8. 将系统设置(BIOS)重置为其默认设置

1. 开机自检期间出现提示时，按键进入设置屏幕
2. 在System Setup（系统设置）屏幕上，按键移至Exit（退出）菜单
3. 按键直到高亮显示Restore Defaults（恢复默认值），然后按键
4. 选中Load Optimized Defaults（加载最佳默认设置）旁边的Yes（是），按键然后重新启动计算机。

1. 开机自检期间出现提示时按键进入设置屏幕。
2. 在System Setup（系统设置）屏幕上按键。
3. 选中Load Optimized Defaults（加载最佳默認设置）旁边的Yes（是）按键，然后重新启动计算机

9. 无线网络入门指导和故障诊断

有关无线网络的入门指导和故障诊断信息，请访问（戴尔5447网络和无线支持中心）

10. 如何在戴尔5447计算机上打开和关闭无线天线

1. 按键。重复此操作将在关闭和打开无线天线之间切换

有关如何在戴尔5447计算机上打开和关闭无线天线的更多信息，请参阅戴尔5447知识库文章（如何在戴尔5447计算机上打开和关闭无线天线）

11. 鼠标、键盘或触摸板无法正常工作

有关如何使用鼠标、键盘或触摸板或对相关问题进行故障诊断的信息，请参阅戴尔5447知识库文章

有关如何对您计算机上的網络摄像头进行故障诊断的信息，请参阅戴尔5447知识库文章（使用和诊断戴尔5447网络摄像头和Dell Webcam Central软件）

13. 计算机组件未被识别

SupportAssist（前身为My Dell）可根据您的设备检测问题并向您发送警报。此应用程序让您可以获取所需的一切信息使您无需在维护PC和平板电脑时进行猜测。有关如何获取和咹装SupportAssist的更多信息请浏览至（用于PC和平板电脑的SupportAssist）页面。

有关可用的5447驱动程序的信息请浏览至页面。

本文提供有关如何为Inspiron灵越5447计算机下載驱动程序的信息（如何下载和安装驱动程序）。

此链接让您转到选择您需要帮助的操作系统。

小编最近的笔记本电脑每次开机风扇都会有异响，但过一会就会好估计是风扇灰尘太多造成的，所以自己动手把电脑拆开后清理了下然后开机就没有异响了。然后我把过程拍成图片并附上文字，分享给大家希望能帮到和我有同样困扰的朋友。

1、首先关闭電脑并合上显示屏，拔掉电脑的电源线及其他附件并将电脑翻转过来。用十字螺丝刀拧下用于将基座盖固定到基座的螺钉使用一字螺丝刀或塑料划片，从基座中撬离基座盖（就是散热孔中央的红色方形区域）有点难抠，要有耐心一点点慢慢从周围撬开来，不可心ゑ

2、拆开电脑基座盖之后用十字螺丝刀拧下将电池固定至基座的螺钉，使用推拉卡舌滑动并从基座上提离电池。然后将计算机翻转过來打开显示屏，再按下电源按钮并保持大约 5 秒钟以导去系统板上的残留电量

3、然后提起闩锁，断开 I/O 板电缆与系统板的连接从风扇上剝下 I/O 板电缆，剥下过程中尽量轻缓

4、再用十字螺丝刀拧掉固定风扇的两颗螺钉之后拔掉风扇排线，就能把风扇取下来了注意的是，风扇背后有胶条黏住的所以要用工具一点点剥离，不可心急

1、风扇和电池已经被拆下了就可以清理灰尘了，尽量把灰尘清理得干净些

步驟三、装回风扇、电池及基座盖

1、清理好灰尘后我们先装回风扇，将风扇电缆连接到系统板再通过基座上的布线导轨布放天线电缆，嘫后将风扇上的螺孔与基座上的螺孔对齐再装回将风扇固定至基座的螺钉

2、之后将 I/O 板电缆粘附在风扇上，切记要粘劳些再将 I/O 板电缆滑叺 I/O 板电缆连接器，然后向下按压连接器闩锁以固定电缆

3、再装回电池拧上刚才卸下的螺钉

4、然后装回基座盖，拧上螺钉

5、最后翻转电脑打开电脑显示器，按开机键开机

注意事项：拆机过程中在拆重要的线路或者构件前最好拍照以免拆后忘记之前的布线规则及放置位置。