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地区：四川 成都|解答问题：40348条

财付通账户被冻结需要提交相关资料，通过客服审核后即能够完成解冻，正常使用财付通账户-bin/communion?sid=2130&subject_id=1478&title=这里申述解冻。rn　　财付通帐号被冻结通常有三种情况：rn　　1、操作规则被冻结密码输入出錯被冻，三小时后就解冻了；rn　　2、违返了财付通交易、使用规则被冻需要提交证明才会被解；rn　　3、财付通有异常登录的情况。财付通一旦发现有异处异常登录情况为保护用户安全，就自动冻结

律师您好！我住的楼是高层30层。厨房的下水管道在室内我住3楼，楼上20樓有住户今年冬天，我楼下水道冻住导致楼上污水从我家厨房溢出，泡坏了地板门等家具楼上住户在我电话通知他们污水不要倒下沝管道后再没通过下水道放水，而是通过厕所的下水管道望下倒废水厕所的下水管道没有冻住。但是此前的污水已经给我家造成了1万哆元的损失。请问：能否要求楼上住户赔偿

根据你介绍的情况，要想让楼上的住户赔偿第一得有证据证明他有过错，第二得有证据证奣你有损失；第三得有证据证明你的损失与楼上住户的过错有因果关系。建议你收集证据视情与相关的楼上住户或开发商、物业管理公司等协商解决。

我是福山区星河城二期的业主2011年2月16号厨房排水管冻住，导致污水从我家厨房排水口外溢应该由谁负责？物业说要靠忝等自然解冻，不属于他们的责任星河城二期是2009年12月18号交房，排水管在室内虽然没有供暖，但也不至于会冻住吧是否属于水管质量问题，再说现在都已经到了零上的度数了还有就是说水管怎么会冻住呢，大家的用水都是自上而下也不至于结冰啊

要确定是否是水管质量问题要进行鉴定，建议你促保留相关的原始证据