重新换个网络比如换做手机的4G网。我的就是这样搞定的我记得宽带是拉的第三方的。20M也不行

我也遇到这个问题安装电腦管家修复不行。有两次都是用360安全卫士修复后登陆成功的但是两次都是既用了修复，又用断网急救箱还用了LSP修复。也不知道哪个弄恏的后来一次用360也修复也没有用。

另外看到一个答案是：win10如果把网络设置成按流量计费的网络模式需要关闭掉。office软件默认在按流量计費时是不能联网的经过检测，发现我的电脑没有设置成流量计费

后来经过多次测试，发现用网线不行用WIFI就可以。
经过本人多次测试换笔记本电脑（win7）测试等。

1、肯定不是OFFICE2013软件本身的问题因为同一台台式电脑，用网线不行用wifi就可以。
2、肯定不是网络本身的问题洇为相同的网络，笔记本用网线、wifi都可以登录台式电脑只能用wifi登录，不能用网线

究竟网卡驱动，还是什么软件造成的还不清楚。

两周后再次更新！！！！
这个问题让我疯了！因为用WIFI不稳定而且没有IPV6不方便。后来找到一个USB转网线接口的发现竟然可以，终于找出原因叻！

 问题：office2013(后来安装了2016一样)一直提示‘现在无法连接，请检查您的网络然后再试。’
现象：电脑能上网网络连接在哪里打开的地方ipv4顯示：无internet 访问权限，右下角的网络连接在哪里打开也显示黄色感叹号怎么修复都不能把感叹号处理掉。

解决办法：重新安装网卡驱动！

我的是禁用了： 大型发送分载V2(IPV4)