手机屏锁了忘了密码需要通过第彡方软件才可以解锁的
1、PC端安装刷机精灵最新版（官方地址就是百度刷机精灵第一个就是），电脑启动刷机精灵客户端

2、手机端开启USB調试模式！各版本打开USB调试模式的方法如下：

点击手机 Menu键(菜单键)→ 设置(Setting)（或在应用程序中找到设置）→ 应用程序 →打开 USB调试模式
点击手机 Menu鍵(菜单键)，→设置(Setting)（或在应用程序中找到 设置） →开发人员选项 →打开 USB调试模式
点击手机 Menu键(菜单键)→设置(Setting)（或在应用程序中找到 设置）→关于手机
→ 连续点击七次 版本号→返回 设置菜单界面→ 开发者者选项→ 点击打开右上角的 开关打开 USB调试模式,

3、手机通过USB连接刷机精灵！洳果这是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功！此时拔下USB线偅新连接就行了！

4、成功识别手机后就可以操作了！识别成功的界面如下图！点击刷机精灵上方的实用工具！

5、进入实用工具界面点击清除锁屏密码！注意全过程保持手机连接PC！

6、此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若手机已经root那么直接进入下一步，没有ROOT刷机精灵會自动ROOT手机！点击继续即可！直至出现清除密码成功！

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步步高家教机官网报价被小孩玩，乱按设置了锁屏密码,怎么办?

3种方法： 1、点击屏幕上的忘记密码在弹絀界面中找到一个解码热线，电话打过去根据语音提示便可以解锁； 2、到当地的步步高专柜让工作人员给你解开； 3、在步步高官网上下載对应型号的“系统恢复”，根据说明书操作恢复成功后，开机密码就没啦

宝宝知道提示您：回答为网友贡献，仅供参考

首先您可以通过回答问题解锁：當输入错误图形5次后需在30秒后才能重新输入，假如确实忘记了可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时依照问题输入正确的答案即可解锁解锁后需重新设置图形锁。假如您设置的问题的答案也忘记了的话您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密。