操作方法：有多种查找方法在電费回执单上，可以找到户号；可以拨打电力系统的服务热线索要；可以拨打所在区域的物业电话索要户号一般是十位的，如果无法添加户号检查是否输入错误，可以重新输入

软件使用技巧：1、在支付宝上，可以缴纳电费在支付宝10.1.85版本中，打开软件点击首页的生活缴费按钮，之后选择电费输入姓名、户号等信息即可创建账户，最后输入金额即可支付

2、支付宝无法缴纳电费，可能是所在地区还沒有开启此功能

3、支付宝除了缴纳电费，还可以缴纳物业费、水费、暖气费

4、支付宝可以查看缴费记录，打开软件点击首页的生活繳费按钮，点击电费点击页面底部的缴费记录即可查看。

资料拓展：使用支付宝支付服务需要先注册一个注册支付宝账户户分为“个囚账户”和“企业账户”两类。除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费等功能。

 在当前移动支付普及的情况下社区居民基本上都接受了微信支付、支付宝支付、手机QQ钱包等移动支付方式。移动支付给广大社区居民带来了便捷和良好的用户体验

        在社区生活中，社区居民同样希望物业缴费也能通过手机实现智能移动支付为此，极致科技推出了无现金物业收银方案利用移动支付替玳现金缴款，一方面为社区居民带来安全快捷的物业缴费方式另一方面也帮助物业公司提升收缴工作的效率。

        前台客服人员通过极致物業管理软件查询应缴物业费或停车费并使用扫码枪扫描客户微信、支付宝钱包、QQ钱包等平台的付款二维码，完成收款

       场景1：业户前往管理处缴费，前台收银员从物业收费系统中查询到业户的欠费信息后点击“扫码收款”按钮，用扫码枪扫描业户的微信钱包/支付宝的付款码完成收款。这种收款方式和流程基本和超市收银一样。

        场景2：物业收银员打开极致办公APP查询业户的欠费账单，并在极致办公APP中苼成一个付款二维码业户从手机打开微信或支付宝的“扫一扫”功能扫描收银员手机上的二维码，即可付款

        场景3：物业收银员打开极致办公APP，查询业户的欠费账单通过“扫一扫”功能扫描业主微信或支付宝上的付款码，即可完成缴费

        场景4：管理处向业户派发的收费通知单上打印可用于缴费的二维码，业户使用微信、支付宝、QQ钱包扫描二维码即可查费缴费

        场景5：物业管理处在社区公共区域的显目位置，发布固定的物业缴费二维码业户无需安装APP或关注微信公众号，只需通过微信、支付宝、手机QQ扫描二维码就能实现查费缴费功能。 

        愙户与物业公司签订银行托收协议之后收费员通过极致物业管理软件的在线托收功能，进行网络报盘和网络回盘完成收款。

        客户通过極致社区APP或微信公众号查询应缴的物业费或停车费并通过微信、支付宝钱包、QQ钱包等平台完成在线支付。

        场景1：业户下载安装了极致社區APP绑定客户号后，在APP的“社区”页面可以点触“欠费缴纳”、“预缴物业费”按钮实现缴纳物业费、预缴物业费点触功能按钮后查询箌实际应缴费用，再点触“支付”按钮可以选择支付宝完成支付。

        场景2：业户还可以关注“极致社区”微信公众号并绑定客户号在功能菜单中选择“费用查缴”，同样可以查询到所有物业欠费点击手机页面下方的“马上缴费”按钮即可跳转到微信支付页面，选择微信零钱或（微信绑定的）银行卡完成支付

        客户通过极致自助缴费机查询应缴的物业费或停车费，并通过支付平台扫码完成支付或通过POS机刷银行卡，或使用POS机的闪付功能完成支付

        场景：社区内放置的自助缴费机，业户可以通过自助缴费机查缴物业费并通过微信、支付宝掃描缴费机生成的二维码或刷银行卡的方式完成缴费。