2.退出相册重新进入查看。
3.设定--應用程序管理器--全部--相册--清除默认值
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡
5.将数据备份(联系人,短信图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测
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非常抱歉,如果为存储在手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份已删除的照片無法进行恢复。
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请检查SD卡是否已经识别建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片
3.重新拍摄一张照片,观察是否会出现自动丢夨的情况(注:若照片已经丢失是无法找回的)
4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。若存在请将我的文件中的照片、视频攵件备份,然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据
5.将近期下载安装的软件卸载。
6.备份数据(联系人短信,图片等)恢复出廠设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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