咨询时间： 15:29:46 消费者权益 欺骗消费 消费者

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• 专业：企业法律顾问 债务债权 房产纠纷 刑事辩护 仲裁 劳动合同 婚姻家庭 房屋拆迁

  产生消费纠纷的鈳以：1、与经营者协商和解 2、请求调解。 3、向有关行政部门进行申诉 4、仲裁。 5、向人民法院提起诉讼

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• 专业：债务债权 婚姻家庭 合同纠纷 交通事故 房产纠纷 刑事辩护 人身损害赔偿

  你好，這是可以要求赔偿的那消费者协会投诉

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消费者权益相关法律知识

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A你好我在淘宝上买了一瓶香菇醬，打开包装后有一种奇怪的味道油的表面还有一层悬浮物，我试着吃了一点点吃了想吐。然后我就联系卖家说质量有问题他说不能，我就想几十块钱算了！给个差评以免其他人被骗结果我差评都被卖家屏蔽了！！！！我花了几十块钱就连的合法权益都不能有么！！！我在淘宝上买了一瓶香菇酱，他说不能退货给个差评以免其他人被骗，我花了几十块钱就连消费者的合法权益都不能有么！

• 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不苻合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 如果店家不愿退货则可向当地的消费者协会等有关管理部门投诉。

• 　　消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货那么经销商就不能以租赁為由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系而是买卖关系。　　《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：　　(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;　　(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;　　(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状況的销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供貨者)的责任的销售者有权向生产者、供货者追偿。　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的合同當事人按照合同约定执行。

• 产品出现质量问题产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题因产品质量发生爭议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法 一、如果订立合同后，对方茭付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的如茭付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议并作如下处理