应该是手机软件自身bug

1. 可能是软件自身的bug，可以尝试重启手机或后台关闭QQ重启QQ看是否可以解决这个问题。

2. 可以在设置软件管理中心找到腾讯QQ，对QQ里的信息进行删除這样的话你的账号信息也会被删除。

3. 实在不行可以尝试卸载腾讯QQ重新安装和登录看问题是否得到解决。

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