但是买家说没收到货咋

求淘宝高手，如果物流显示已签收但是买家说没收到货咋办

• 打去物流公司询问！！也许是买家刁难，要么是有人代签了冒领了！！

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• 这個只能联系快递公司了看看具体什么情况，然后再调查一下这个买家是不是职业搞这个的，然后申请淘宝介入审核维权

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• 找快递問快递员是谁收了，快递弄错了会赔的

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• 联系快递查看具体是否签收快递不给送到家哪里的，谁接的包裹从快递公司下手，然后联系买家问是不是有这个人快递公司经常吧件就放门卫或者保安那的 先联系快递公司，有的件他们自己签收的隔日送都有的

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• 联系快遞公司核实啊，快递是经常会有发错地方的情况

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• 淘宝会查看物流的。不是他说没收到就没收到的上传发货底单，签收单号并且讓快递那边作证，件的确被收件人本人取走
  然后拒绝退款申请。上传证据向阿里巴巴客服进行投诉。
  （你看看买家的信誉度怎么样吔许是骗子专干这个的）

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• 先问物流公司。。。然后不排除买家想黑你的可能

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•  交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”如果物流跟踪信息显示货物已经签收，此时买家表示并没有收到货建议尽快联系发货方物流进行核实。此时收件方可以先申请退款避免交易超时打款。若双方无法协商一致的进行中的退款请双方就自己的处 理意见、原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实

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