您好我想咨询一下，我4号在一镓婚纱摄影店交了1000定金拍3998的婚纱照，因为媳妇出车祸无法拍摄了现在想让婚纱店退还定金，经过协商他们不予退还我没有与他们签訂任何合同条款，没有签过字只是微信强制收回转账说的，然后微信强制收回转账转账给他们店的当时让交定金也没说过不拍了不给退还。请问我这块可以消协维权或者起诉他们吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好我想咨询一下，我4号茬一家婚纱摄影店交了1000拍3998的婚纱照，因为媳妇出车祸无法拍摄了现在想让婚纱店退还定金，经过协商他们不予退还我没有与他们签訂任何合同条款，没有签过字只是微信强制收回转账说的，然后微信强制收回转账转账给他们店的当时让交定金也没说过不拍了不给退还。请问我这块可以消协维权或者起诉他们吗

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