美团外卖商家好评回复语录大全，正式版+幽默版
外卖评价的回复很重要，数据表明商家认真回复每一条差评与好评，能够很大程度上提高复购和转化率！
下面给大家整理了评价回复的模板，大家可以参考一下。
感谢您对小店的认可，祝您用餐愉快，我们会继续努力！用餐过程中如有任何问题，您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务，谢谢！
感谢您选择XX（店名），我们会不断的提升产品与服务的质量！欢迎再次光临。祝您生活愉快每天都有好心情！
亲，非常感谢您对我们产品的支持与喜爱！我们近期还推出了XX新品，期待您下次的尝试，祝您生活愉快！
感谢亲提供的宝贵意见，我们会根据反馈做出改进，希望您继续支持我们，会给您带来更好的产品与服务！期待亲的下次光临！
谢谢亲的认可！您的满意是我们最大的追求，我们会继续努力的！
亲爱的顾客，感谢您对我们XX（店名）的评价与支持，当我们用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻！期待您的下次光临哦！
感谢您的认可！您的每一次用餐，我们都竭尽所能。我们希望把最好的用餐体验带给您，用心做品质我们一直在路上！
亲爱的小主，非常感谢您的认可和评价，XX（店名）会努力越做越好！希望您能够持续关注和支持我们，为我们提出更多的建议和意见！
感谢吃货朋友百忙之中的支持和点赞，祝您用餐愉快天天好心情！
感谢亲的好评！记得顺手点击“店铺收藏”，下次点餐就不会再迷路了哦！
我们的追求不仅仅是让您吃饱，让您吃的健康和舒心才是我们的最大目标。您的每一个肯定都是对我们小店前进的大大的动力！
遇见你很开心，希望每天都能遇见你！
更多外卖评价模板，更多外卖牛X运营技巧，大家可以到“外卖玩家”公众号中详细学习！
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今日搜狐热点请问怎么看到评价是属于哪一个顾客的【美团商家吧】_百度贴吧
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本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
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请问怎么看到评价是属于哪一个顾
请问怎么看到评价是属于哪一个顾客的
美团外卖拥有规模大,资本强,服务精的巨大优势和无限商机.美团外卖-百万餐厅的共同选择,助力销量用户双增长.
最近连续收到几个三个差评，有两个不是匿名的，但是有可能时隔太久，不知道是哪一个顾客评价的，美团新手，请问各位大神有没高招！
加个好友呗，我在深圳准备加入美团
代处理 美团外卖,酒店,婚纱, 消灭一切中差评先删除后付款.0风险.不用担心被骗
别找这些待处理。打商服投诉差评，一口咬定同行恶意差评，说什么都不改，就说同行恶意差评。商服那边可以给删掉
贴吧热议榜
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保存至快速回贴我是美团外卖商家。顾客非常满意给我的好评。请问用什么样的好词好句回复。_百度知道
我是美团外卖商家。顾客非常满意给我的好评。请问用什么样的好词好句回复。
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
感谢您对我工作的支持，祝您生活愉快
我是想要一个夸顾客的60字左右的文章。可以针对所有顾客的。谢谢！
慧子微hzh_998
慧子微hzh_998
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你可这样回复：谢谢你对我们的肯定，我们会继续努力，做得更好！你的满意就是我们的追求。
来自娱乐休闲类芝麻团
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擅长：暂未定制
参与团队：
回复客户的技巧如下让客户感到温暖（希望我们的美食可以温暖您的胃，客服小美都感觉暖暖哒）让客户记住你的美味（咦这个牛B的评价中怎么还有一股炭烧饭的香味，您的饱嗝就是我们的动力！客服妹子愿意一生闻到这幸福的味道）让客户感动的回复（亲，为了等待你的回应，我都等了三生三世，十里桃花送外卖，只为了你的一次回复，爱你吆）总结：客服回复其实也是一个很好的客户体验营销的环节，做好回复你的订单会暴增的！祝你大卖，2018发大财！希望采纳。
采纳数：85
获赞数：126
感谢您的点评，您的满意是我们的追求，祝您万事如意！
您的支持，是我们前进的动力！下次我们会做的更好谢谢你的好评，点赞的人都是棒棒哒
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擅长：暂未定制
只要你服务态度好，送餐准时，比什么神回复都重要，所以也能看出，你看问题往往看不到关键。
其他6条回答
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美团商家怎样回复顾客的差评。
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擅长：暂未定制
首先感谢您的光临 给您造成了不便很抱歉 我们会努力完善 为顾客提供更好的服务与美食
我的小可爱在不
来自电脑网络类芝麻团
我的小可爱在不
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参与团队：
一般就是道歉啊，然后就说明下问题，以后会改进。
获赞数：400
擅长：暂未定制
先给客户打几千个电话，不要觉得不可能，或者直接去当地派出所报警
客人说菜太腻了怎么回
我也遇到了这个问题，肉跟菜现在那么贵，他们还说量太少！我也冤枉啊！给了特别多的肉！！！是不是他们不想吃肉！！！
顾客备注不要葱的结果放葱了，顾客给了差评并且点的商品通通踩了一遍
怎么回复？
2条折叠回答
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。求推荐几句回复美团客人的话，比如：亲！感谢您对我们的支持与关注，您的满意就是我们的快乐！
答案长度必须超过10个字，请勿发布无效或违法言论。
（共有2个回答）
1、首语用于买家第一次咨询。例如：老板在不在？话术：亲，您好，**(店铺名)服饰XX为您服务！请问有什么可以帮到您的呢？现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动，即日起，在本店任意购买两件即可包邮，亲选好要的东东后，用购物车一起拍下联系我修改邮费哦2、尾语适用于核对完客户的付款及订单信息后，保证已确认完客户订单及做好相关备注话术：亲，感谢您的支持，我们支持七天无理由退换货，若收到货不满意请及时联系我们处理，若满意，请记得5分好评以示鼓励哦，我是客服XX，祝您生活愉快！二、库存咨询1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸话术：请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢，麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦2、顾客问有货没呢？话术：亲，有现货的呢，只要能拍的都是有货的呢！3、若无现货，是预售款，则根据预售情况如实回答话术：亲，这款宝贝因销售火爆，暂时预售，现在付款在X月X日发货，您可以等货吗?4.、若客户不想现在付款，说等预售期到了再来买话术： 亲，这款预售数量有限，建议您尽早预定哦，这样到货了就可以给您先发货呢5、客户问题：那我现在买，没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办？话术：亲，这个您放心哦，支付宝的担保交易是非常安全的呢，自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦！三、推荐1、颜色推荐顾客问题：什么颜色好看或是适合什么颜色建议：根据顾客喜好及个人肤色适当推荐，由顾客做决策！2、款式推荐（1）若客户要的款式没货，推荐差不多的款式给客户；话术：亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦，看下喜欢吗？（链接）（2）若客户不喜欢推荐的类似款，可适当推荐热销且有货的款；话术：亲，每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦，您可以看下这款，卖得非常好呢（链接）（3）客户在多个款式间徘徊，引导客户让亲人或者朋友给出建议；话术：亲，您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看，结合您的气质给出建议哦3、尺寸推荐客户咨询尺码时，不直接正面给客户进行尺码推荐顾客问题：适合穿什么尺寸建议：尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表格中的客服试穿感受来推荐。四、商品信息根据商品的真实信息去回答消费者的问题。五、议价1、议价格（1）如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：话术：亲，非常抱歉，我们是**(店铺名)品牌专柜正品，质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价不包邮不抹零，谢谢谅解！（2）若拒绝后再次议价，语气稍微坚决一点话术：亲，不好意思，我也是个普通职员，这个是公司规定，对所有买家都公平，希望您不要再为难我了，谢谢亲的理解！（3）如果客户总是纠缠不休，不必过多的说：话术：亲，十分抱歉，建议不要由于价格而耽误您的宝贵时间哦，您若坚持议价，那我实在没有办法继续回答您的议价问题哈！谢谢亲的理解与支持！2、议邮费话术：亲，快递公司暂时给我们的价钱是这么多，而且各地快递收费标准都是不一样的，请谅解，且您购买多件我们也只是收您一个邮费的哦!六、发货和快递1、快递（1）询问客户要发哪个快递，客户告知后应在订单处插红旗备注，如：申通+名字+日期话术：亲，我们默认的快递是：申通/圆通/中通（按照自己的情况回答） 哦，亲常用的是哪个呢？（2）若客户说这几个快递都不方便，可以用其他快递么?话术:亲，可以的，那您看要用哪家快递公司呢?2、发货时间话术：亲，非常抱歉，由于店铺促销，一般付款后24小时内发货，（预售款按预售时间发货）发货后3-7天左右到，感谢您的耐心等待！
Pro! Thank you for your support and attention, your satisfaction is our happiness!
美团网的物流都还蛮快的，主要还是看发货商在哪吧，一般的话3-5天就能收到的，时间久一点最多也就一周吧。我最近几次买东西差不多都是三四天就收到了。
吃到后面苦有可能是你在锅底里面放了盐，那样会越煮越苦，也有可能是料兑锅的时候没有处理好，因为火锅料里面的花椒和有的天然香料本身就会带苦涩味，越煮苦味越明显，你兑
一、美团网用快订定了酒店，订单取消可以退款的二、取消订单如下：1、打开美团APP，在屏幕下方会有一排项目栏，点击【我的】2、点击下方【我的】找到团购订单3、点击
这个有很多具体的认证，你可以到美团，咨询一下美团客服！
每个人肠胃不同，也或许你之前吃了什么东西和火锅的辣菜相冲突，造成拉肚子的原因不是单一的，感谢你的光临
一个网站，没有在线客服，是很不好的网站！打电话过去都是推卸责任！退款是相当的难
1、联系客户，修改评论2、如果投诉是假的，可以在投诉原因下解释3、对新客户评论时，加重投诉原因方面的修改
打电话问问客人为什么退，可能还能挽回，要是没办法了，也要保持好态度，免得客人投诉和造谣影响形象
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这个一般情况下都是有的吧，你可以去，网上查一下吧，平常的话一定要注意多吃点有营养的东西。
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