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银行卡莫名其妙少了735块钱，查银行账单是微信零钱充值，打微信客服说没这笔交易怎么查这个钱到底去哪了怎么转走的？
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地区：四川 成都|解答问题：40321条
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属于什么行为如何定性
这种情况属于侵犯个人隐私权的行为，银行的行为属于泄露储户信息的行为
穆律师您好，我是宜昌人，我遇到了一些债务纠纷，我借给我同学十一万人名币，都是通过银行转账，有转账记录，有八万是她的卡还有三万是她用你的别人的卡，现在她死活不认帐，说没有这回事，说没有借条就没有借。钱不是一次打的，是她需要钱，找各种理由，骗人的理由，找我借，因为是同学，我也就没多想。我借了钱给她，她的所有钱，都是以很荒缪的理由，我是被她骗的钱，我手里有一个语音记录，还有银行记录账单，打出来了，还有聊天记录。希望穆律师帮帮我，该怎么做。谢谢
有打款凭证和聊天记录可以初步证明借款事实。可再收集相关借款证明材料，然后向法院起诉。
房贷按揭银行流水账单可以是他人名字吗?因为我身份证和银行卡都掉了，所以用我男朋友的开的户。这样能贷款
答：这种情况目前中信银行是可以办理的，你做主贷人，你男朋友做共同还款人不影响的。如果了所有的银行都可以做共同还款人。《中原地产韩伟竭诚为您服务》
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1340今日解答微信好友可相互转账 转账错误可以撤回
　　有着社交优势的微信为争夺移动支付入口又出手了。昨日，微信在苹果应用商店上线了新版本，推出“好友间转账”功能，微信用户可直接向个人通讯录中的微信好友转账，每天限额为两万元。　　值得注意的是，新版本中，原本的“我的银行卡”一栏更名为“我的钱包”，将“钱包”、“转账”、电商及生活服务应用整合其中，成为一站式资金管理平台。　　具体来看，在“我的钱包”一栏，点击“转账”并选择相应好友，再按指示填写需转账的金额、微信支付密码即可转账。而对方仅需确认即可收款。好友收到的款项可存储在“零钱”中，也可提现至银行卡，仅需1日即可到账。即便是未开通微信支付的用户，依然可进行收款。存储在“零钱”内的金额可随时用于微信支付消费、AA收款、微信红包、转账给其他好友。微信方面提醒表示，若收款方在1日内未予确认，款项将会退还给支付方。　　此前微信支付必须绑定银行卡才能实现，这让不少担心资金安全的用户并不放心。而“零钱”则成为相对独立的微信资金账户，角色相当于支付宝账户。记者昨日体验发现，没有提现到银行卡内的微信红包、好友转来的钱都将自动归入“零钱”一项，用户也可以直接使用“零钱”进行打车、消费等微信支付功能。　　事实上，“我的钱包”的表述和“支付宝钱包”格外相似，而好友间直接转账功能的实现也使得微信和支付宝业务更加重叠。目前来看，作为阿里和腾讯各自手握的一张移动端王牌，支付宝和微信都已拥有互联网理财、电商购物、信用卡还款、本地生活服务等功能。　　在不少业内人士看来，微信此次更新正是为了进一步和支付宝抗衡。“此前微信也开通了微信支付，但更多只适用于购物过程，一直都没有集中账户的概念。”巨擎网CEO鲁振旺表示，目前来看支付宝和微信各有优势，支付宝有着淘宝、天猫的海量用户基础，而微信则有着社交优势，未来双方的争夺将更加激烈。　　此外，新版微信增加了消息“撤回”功能，这让手抖乱发消息或许有了“补救”。新版本中，长按自己2分钟之内发出的最后一条消息，可以弹出“撤回”菜单，用户可以将这条消息进行撤回；而接收消息的一方，则会提示“对方撤回了一条消息”。
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[责任编辑：wyhanyin]
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交易退款常见问题
买家是否可直接发起退款？
如商家设置了接口退款则可以由商户侧提交；未设置接口退款，必须由商家登录商户平台进行退款操作才可完成。
退款时间是多久？退到哪里？
退款进入“审核通过，待处理”状态后，如无异常，退款会于2-5个工作日内执行完成。商家退款完成后，原路退回到用户支付帐户。零钱即时到账；银行卡（储蓄卡及信用卡）1-3个工作日。
退款是否收取手续费？
1）未结算资金退款：退款通过轧差的方式从未结算交易款扣除后再计算商户应缴手续费。所以，退款部分并不会收取手续费。
例如：1号交易资金是1000元，产生200元的退款，那么2号结算时只收取800元对应的费率，用于退款的200元部分此处不再计算费率。
2）可用余额退款：退款总金额是指本次退款的退款金额。其中，由两部分组成：可用余额扣减金额及手续费返还金额。
例如：交易金额为1000元，若商户的费率为3‰，那么手续费为3元。退款时商户需要先充值1000元，退款时实际扣款997元，微信支付返还3元至余额内；
使用可用余额退款必须充值吗？
申请退款时，仅同意使用可用余额退款，并不强制充值，可用余额退款的流程发起后，系统若发现可用余额不满足退款，退款单状态会流转到“可用余额
资金不足”。如需要充值，可点击可用余额右侧的【余额不够？充值】按钮进入充值；或直接点击商户平台【账户中心】-&【资金管理】-&【充
值】，根据指引充值即可。
为什么退款一直不成功？1）退款状态为“交易资金不足”：由于选择了交易未结算资金进行退款，资金不足无法完成退款。此时，需等待新的订单生成，交易资金在结算之前足够退款金额系统自动执行退款，或充值之后选择余额退款。
2）退款状态为“可用余额不足”：
由于选择了可用余额退款，余额不足无法完成退款。此时，需在现金管理内进行充值，充值成功到账后再次手动操作点击可用余额退款。
3）退款状态为“退款异常”：
当用户使用银行卡支付时，微信支付首先原路退款到银行卡，当银行卡状态不正常或银行卡错误时，微信支付会优先转退用户微信零钱，仅当用户微信零钱也注销，才会转入“退款异常”状态。此时可选择“其它方式退款”，手动录入用户的银行信息完成退款。
4）退款状态为“待审核”：
说明商户配置了退款审核流程，联系审核人登录商户平台审核通过。审核人登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【交易退款】-&【退款审核】,通过审核即可。有审核流的退款单，自发起退款申请后14天内未审核，系统将自动驳回，如有需要，商户可再次发起退款申请；
订单退款状态如何查询？登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】，查询条件：交易订单号 时间+状态类型查询。
退款到零钱还是银行如何查询？登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询】-&【查看】，查询条件：交易订单号&& 时间+状态类型查询；说明：如下图退还零钱发生额则退款至零钱包，退还银行卡发生额则退款至银行卡。不会存在同时退款银行卡和零钱，请客户查询收支明细即可。如下图所示：
用户银行卡注销如何退款？登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】，查询条件：交易订单号&& 时间+状态类型查询；说明：用户银行卡注销将会提示退款异常状态，请点击“其他方式退款”填写用户新卡信息提交退款。如下图所示：
交易金额不足如何完成退款？若当前交易资金不足，退款时会直接提示“交易未结算资金不足，建议使用可用余额退款”如下图，本次退款申请失败，可待交易资金足够后再次发起退款申请，也可直接选择可用余额退款。可用余额如何充值？登录商户平台，点击【交易中心】-&【账户中心】-&【资金管理】-&【充值】，支持充值方式：财付通余额支付、个人网银支付、企业网银支付；说明：充值的可用余额，可以操作营销工具、退款、提现。如下图所示：
退款成功，买家表示未收到资金如何处理？登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】，查询条件：交易订单号&& 时间+状态类型查询；说明：订单退款会按照支付方式原路退回（零钱/银行卡），请确认查询收支明细的账户是支付账户。可以让用户先在收支明细内查询到支出记录再对应查收退款记录，查收退款记录时请查询退款完成前后2内，确保查询无误。
a、退款到微信零钱账户的请根据退款完成时间段查询微信零钱收支明细。操作方法：登录微信，点击【我】-&【钱包】-&【零钱】-&【零钱明细】，超过20天的历史记录请查询微信，点击【我】-&【钱包】-&右上角【交易记录】；b、退款到银行卡账户的请据退款完成时间段查询银行收支明细退款到账时间：退款完成时间左右两天！
退款超时如何处理？登录商户平台，点击【交易中心】-&【交易管理】-&【退款查询 】，查询条件：交易订单号&& 时间+状态类型查询；说明：零钱支付交易退款为实时到账，银行卡支付退款为1-3个工作日。计算时间从“审核通过待系统处理”状态起计算超过5个工作日则视为超时，请联系商户客服核实。
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未成年人游戏监管教育专线“微信”新骗局！保定已经有人被骗！
朋友接到一个诈骗钓鱼网站的信息，说若不进行实名认证，将会影响收发红包和转账功能。点开链接后按提示输入验证码，银行卡1000多元就被盗了。@我在证明
近日，新浪微博网友“我在证明”给保定晚报官方微博发来私信反映，朋友小美遭遇“微信实名认证”之名的新型骗局，不慎点击了所谓“实名认证”短信链接，银行卡里的钱被盗走。
7月17日，记者通过网友“我在证明”，联系上事件的当事人小美，她是河北大学的一名学生。7月8日晚，小美和朋友在裕华路逛街时，突然收到号码“95017”，名为“微信支付”发来的短信，消息称若不进行实名认证，将会影响收发红包和转账功能。“我记得我的微信已经实名认证了，不知道为什么又要我认证。”怕耽误以后微信的使用，小美没有多想点开了链接，页面提示她立即进行实名登记，于是她按步骤提示操作，先后在页面输入自己的姓名、身份证号码、银行卡号以及支付密码等信息。信息填完后，小美便收到了验证码，在她输入验证码后不久，手机突然收到银行扣款短信，被扣款1069元，她这才意识到自己中了骗子的圈套。
“卡里就剩9块钱，我一下就慌了。”小美说，她赶忙向朋友求助，朋友帮她联系中国银联网络客户服务，希望能够及时冻结被扣钱款，追回损失。经过查询，是一家北京的科技服务公司将钱款转走，但因为交易信息是实时转接，无法冻结。而因为被骗金额比较少，还不够立案标准。“怕父母上火，这事都没敢告诉他们，现在我是哑巴吃黄连，有苦说不出，希望能够提醒一下其他人，别再跟我一样上当受骗。”
提醒大家，不要随意点击陌生人发来的网址链接等，更不要轻易在不可靠的页面输入自己的支付密码，避免上当受骗。
来源：保定晚报
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