“喜糖的棒球葛格”投诉“美团點评”要求赔偿,改善服务,作出处罚,恢复账号,解释，目前投诉已回复

消费者“喜糖的棒球葛格”在6月27日向黑猫投诉平台反映：“6月30号下午美团官方打来电话要求本人把本人的手机号赠与或卖给陌生男人。我当时完全不知道发生了什么回复美团人员说不愿意。于是登陆美團app和美团外卖app发现个人信息已被人更改并且美团app显示分期借款1500元。之后本人美团客服要求解释但美团客服一直说给我反馈，打来电话還是没解释清楚为何本人美团账户在没有任何提示下被更改了个人信息并且借款1500元本人要求美团官方给我一个合理的解释并道歉！请他們尽快修复他们系统的漏洞，以免有更多受害者谢谢。”

商家“美团网客服小美”6月28日在黑猫投诉平台回复：“您好核实工作人员在處理中哦，辛苦耐心等待一下回复”

消费者“喜糖的棒球葛格”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映：“本人发现在本人不知情的情况下美团賬户被一位姓黄的男士绑定且该男士进行了身份验证！美团官方从未有过任何提示本人的账户被陌生人绑定！导致本人的信息被严重泄漏！请美团官方早日给我一个解释！”

消费者“喜糖的棒球葛格”在6月30日向黑猫投诉平台再次反映：“事发至此，美团没有任何道歉！”

消费者“喜糖的棒球葛格”在6月30日向黑猫投诉平台再次反映：“未给出本人任何合理的解释和道歉！情节恶劣！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）