中国移动在办理过流量包的业务下是超出流量怎么扣费0.29元/mb。你这种提示还有却扣费可以直接投诉 10086

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1. 首先拨打客服查下自己欠了多少話费把话费交上。

2. 欠的交完之后拨打人工客服，告诉客服你流量用超了扣话费了让客服帮你加下流量包（这个要扣钱的，所以前面茭的时候多交点）用补交包流量的目的，把话费给退回来
   

• 所谓流量，是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量又称瞬時流量。当流体量以体积表示时称为体积流量；当流体量以质量表示时称为质量流量单位时间内流过某一段管道的流体的体积，称为该橫截面的体积流量简称为流量，用Q来表示

• 通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所瀏览的网页数量等指标常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览數量、用户在网站的平均停留时间等。
  

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• 建议您可以登录网上营业厅查询您的上网详单看一下流量扣费时间段是在何时；

• 然后查看一下流量提醒短信，是否是在您流量超出流量怎么扣费扣费的时候就有提醒短信；

• 如核查扣费时间和流量提醒不符或者根本没有流量提醒短信下發 ;

• 建议您与10010客服联系反馈此问题，可申请相对应的赔偿  ;

• 拨打10010电话为免费的

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