方法/步骤如果是已经发货了买镓需要退部分款项的话,和商家协商好了申请退款,填写退邮费就可以了。2如果买家没有可以修改退款的协议的按钮的话如果仍需退货,只想修改退款金额可以等卖家收到退货后,请卖家先操作“拒绝退款”此时退款状态变更为“卖家不同意协议,等待买家修改”您就可以点击“修改退款协议”修改退款金额了。3如果不需要退货的话可以通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,您可以茬申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图,淘宝客服会在2个工作日內介入处理4总而言之,和卖家联系好协商后好再进行退货退款搞不定的话可以找客服介入,要保存好截图不能是 Q Q 聊天记录的截图哦,一定要是 旺 旺 上 的所以请大家沟通好。
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