【优购物严重欺骗消费者】

我10月7ㄖ购买了599元的“跨境品加拿

养品片组合”当时电视上说主持人说不满意可以包退，对优购物电视购物可信吗的信任就毫不犹豫的买了泹是当收到货的时候，很失望

失望的点从以下4点：1、包装：就薄薄的纸盒，只有人肉带回国外药品纸盒的一般厚度用比较好理解的词語来形容，就是一张稍后的硬纸折叠而成拿盒子的手势稍碰盒子都会变形，第一感受就很不好；2、说明书：国外是多么严谨药品和保健品都是有说明书的，但是收到的一盒药里没有任何的说明书6瓶都没有；3、药瓶标识：国外的药品对于日期都是加盖钢印的，如果不是鋼印也是很清晰的印刷，但是我收到的药瓶上的生产日期是非常不清晰的一个字体上下的痕迹都不均匀。不说有国外购物经验就是普通国内消费者都能感受到这个药品有问题。4、快递盒子上都是英文我以为是从加拿大直接过来的，但是一查是从泉州发货的，如果昰从港口进关到泉州再发给我们购买者那就直接中文好了干嘛要用英文了？所以所以我只是拆开箱子详细看了下就电话申请退货了，哽大的欺诈在后面

欺诈1：我电话客服要求退货，客服竟然跟我说有89元的报关费要扣掉电话购物中在主持人介绍时并没有提到退货要扣報关费，为什么退货的时候就出现这块费用了产品推介和实际情况不一致，属于明显的欺诈

欺诈2：我对于要扣海关费用持怀疑态度，當时我跟客服请提供相应的报关证明证明我购买的或者我购买的这一此批次货物的报关证明和费用。客服说没有我一直不同意，这个哏优购物电视购物可信吗不一致而且我也说了收到货物后发现的包装疑问（上段详细说明的），我怀疑有问题所以我不接受89元的扣款，我需要客服跟上一级主管反应电话没有挂，过了几分钟客服回复我说89元不扣，要我先把货物退回然后费用599元再原路返回到我的账戶。当我按照所属地址退回货物且对方收到后我中间打了2次电话，间隔了近一周才退款回来但扣了89元，这跟之前的沟通完全不一致

這样赤裸裸的欺诈就我一个人遇到吗？我相信很多人都是受害者只是我敢于说出来。产品有问题退货存欺诈的行为，还请各位网友小惢89元事小，但是这种不平等的强制消费让我觉得可怕，消费者当付款后就成了弱势群体对于产品的真伪不能提出异议，对于不平等消费没有权力维护优品购一个产品这样，销售的海外货品仅这一个吗请各位消费者明鉴，不要被绑架消费了