昨天在京东自营买了三件东西(洗发水+内存条+光驱架)在第三方买了一块固态硬盘(459),合并一个订单共计667.80,使用了500-30的白条券就是 637.80元。然后由于看到了smzdm推送的美亚特价闪迪至尊超极速240g,就把京东的固态给退了,半小时左右京东就退了433元, 然后我转身就把还欠的204.8元给还了。 奇葩的是今天快递员给我送货说我其中一件给退了,我说怎么了,我只是退了一个第三方的,他说自营的呀,然后就把我的洗发水给我了 打开电脑一看,插 我的内存条和光驱架子(一个包裹的)竟然给退了,退款理由竟然是空白 我想知道我的钱怎么办,京东白条会不会和xing/用卡一样有溢出款 。。。。。。。。 |
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找到已申请退货退款的订单,点击进入手动输入物流单号,或者微信扫描物流单再点击提交如图,就会显示已退货了点击已退货界面的查看物流,可...
在你收到货之后,对商品的质量不满意或其它原因,在没有确认收货之前,可以直接点击退款、退货进入下列页面,大家还应与卖家取得联系,并协...
24· 我已经支付款项,微信上的金额怎么没有变?
您稍后可以退出微信,重新进入微信刷新后既可以看见金额变动。
25· 我向特约商户支付款项后,商户什么时候能收到?
您支付后,资金即刻汇入特约商户的易日升账户中。商户可将易日升账户中的资金提现到自己的银行账户中,T+1个工作日到账。
26· 我怎么查询账单
您点击“我要查询”下的“我的账单”即可查看每一笔借款最近的账单,包括应还金额和还款时间。
27· 我的银行不支持自动扣款,或者因为扣款有上限,我该怎么办?
请您在还款日前一天根据当期账单金额,向您的资金账户转入足额的款项,避免因无法扣款或扣款不足导致您还款失败。
28· 我可以提前还清剩余借款吗?
可以提前还清剩余的借款,但需要支付提前结清手续费。提前结清手续费为全额本金的5%。
29· 我没有按时还款会被收取滞纳金么?
如果您没有在还款日的第二天还没有还清当期账单中的应还本金和费用,就会产生逾期滞纳金和罚息。滞纳金为全部末还本金余额的万分之伍,每日收取;罚息以当期账单末还金额的千分之二计算,每日收取。同时,我们会采取合法的催收措施。
30· 我可以在还款日前主动还款吗?
可以,首先登录易日升金融官网对您的账户进行充值,使平台专项资金账户有足够的余额;然后在易日升金融微信公众号中,进入【我的账单】点击立即还款,可主动还款。
31· 自动扣款的过程
还款日的12:00开始扣款,假如还款失败会在当日的13:00进行再次扣款。如果,还款日没有还清账单,我们会在以后每天早上8:00进行扣款。请您主动充值还款,或者在扣款前请确保绑定的银行卡上余额充足。
32· 特约商户给我退款,或者我的借款没有花完,或者我和特约商户解除消费合同后,我该怎么办?
您与易日升金融签订的是借款协议,特约商户向您退款,或者您的借款没有花完,或者特约商户与您解除消费合同,您还是需要根据协议的约定履行还款的义务,按账单金额如期还款。或者,您也可以选择将本金和手续费提前结清。您结清了易日升的分期借款后,我们将会把特约商户的退款以及您账户中的余额一并退到您的易日升现金账户中,届时您把所有余额可以提现,没有提现手续费。
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