万联网2016年9月18日最早发布的“菜鸟上线 单笔最高可贷3000万”的文章指出，菜鸟网络当时宣布联合网商银行正式上线产品。菜鸟生态圈内的商家与合作伙伴，能够便捷、极速地申请贷款，单笔最高可贷3000万元，从申请到放款仅需3秒钟。

八个月后2017年5月22日，菜鸟网络在杭州宣布，全面升级旗下产品，打造全新的开放平台。未来3年，每年将累计授信数百亿资金，惠及上万家中小企业。 据万联网获悉，菜鸟平台2016年9月18日正式上线，在短短8个月的时间里累计放款近30亿。

菜鸟2018年7月宣布，旗下服务升级，从过去部分商家的“专利”，变成所有商家“入仓即可获得贷款”。为此，多家金融机构也参与其中，准备了百亿资金。在天猫618期间开始全面推向市场，保障客户资金无忧。

618已经过去，双11很快要来了！

今天（2018年9月14日），在国家邮政局支持下，中国快递协会、菜鸟网络与各大快递企业在上海举行双11动员会，迎接巨量包裹挑战。

菜鸟云快仓事业部总经理、双11项目副总指挥孙建

动员会上，菜鸟云快仓事业部总经理、双11项目副总指挥孙建说，包裹量快速增长的同时，数字化和精细化成为行业关键词，第十个双11，将是在智能骨干网协同下，全行业资源优化的一次大考，和依托IoT（物联网）技术的一场新大练兵。

中国快递协会副会长、秘书长孙康说，今年包裹量将达到十年来最高点，新的世界纪录，是对快递业运营能力的新检验，也是一次菜鸟协同全行业，由量变到质变的新实践。

今年双11，菜鸟还将投入500亿元，全链路托底解决商家资金难题。同时，所有菜鸟智能柜将对快递员继续免费。

——菜鸟将协同全行业逾300万人员

按照预计，今年双11，菜鸟将协同全行业超过300万人员。这也是新零售全面落地的双11，新零售的人货场重构下的一场新大练兵。

在动员会上，孙康说，菜鸟为各家快递企业在每个环节通过技术支持和保障，让更顺畅，提供了一个很好的平台。

在孙建看来，双11已进入第十年，靠早年堆资源、拼人力的方式已行不通，需要通过技术与创新的方式，用相对低的投入取得更好的结果，在大促下也能降本提效。

今年双11，菜鸟将通过对商家分层，进行精细化管理，帮助商家智能分仓、更准确的备货，做到资源优化，加快库存周转。

双11前，菜鸟快递员星计划在主要快递公司已完成全面覆盖，服务好坏从此用户说了算。星计划也将通过用户广泛参与，激励五星打分，让快递服务更加优质。

同时，菜鸟点我达等众包资源、云仓协同仓等社会化资源也将加入双11备战。其中，依托即时，商家“网上接单、门店发货”，能够提供分钟级配送服务，让更多人获得更好体验。

为了让商家资金无忧，菜鸟还为所有商家准备了“入仓即可获得贷款”的福利。为此，多家金融机构一起参与其中，准备了500亿元资金，对商家进行“采购++应收”全链路托底，并且额度上不封顶、利率低至基准。

——同时在线协同商家、快递企业20万客服

随着双11临近，全球伙伴大协同，正在高效完成双11备战，智能骨干网将为全球用户提供更好的。

传统的集装箱贸易正在向包裹贸易转变。通过建设智能骨干网，菜鸟已经打造了eHub、秒级通关、海外仓、保税仓网络等一系列基础设施，为商家提供全链路服务。

孙建介绍，双11进出口服务升级下，菜鸟继续携手海关升级清关效率，秒级清关打通9大保税区；超过100万平方米的保税仓库送来全球好货。同时，40余架次包飞往俄罗斯、欧洲等重点市场国，保障时效；还有近30个海外仓和近40条跨境直邮线路等多种平台服务供商家选择。

在俄罗斯，还有2000余个自提柜覆盖390个城市，极大提高海外人工效率。

而在国内，菜鸟宣布，双11期间所有菜鸟智能柜将对快递员继续免费。这些智能柜已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、杭州在内的全国大中城市。

目前，菜鸟驿站正通过“人+站+柜”方式，与快递协同发展，为消费者提供驿站预约上门，站点和快递柜自取等多元化、可选择的按需服务。这一服务已在杭州、广州、深圳、天津、西安、苏州、无锡、大连、石家庄等20个大中城市部分站点落地。

孙康说，双11每年最大的考验都在末端，通过这次检验，菜鸟不仅仅为“双11”，为明年、未来快递终端平台的建设打造一个充满智慧的模式。

与此同时，菜鸟正通过“四位一体”的异常协同，改善消费者包裹体验：以往大促期间，面对国内包裹配送过程中的异常，商家、快递企业、平台多角色下，难以及时主动同步消费者。今年，菜鸟在更精细的颗粒度下通过算法预测，能对每个节点受影响包裹数量、程度及时反馈，同时在线协同商家、快递企业20万客服，做到主动告知而无需用户被动等待。

——“回箱计划”涉及全国百城5000个回收点

今年也将是全行业首个IoT双11，从区管理、商品的存储拣选调拨、干线运输以及末端配送，IoT技术与人工智能技术结合，开始落地应用，确保要素实时在线、智能调度。

孙建介绍，在区，IoT支持下，可实现智能化管理、自动化生产。智能视频云监控系统在仓内、转运场全面应用，智慧调度全局，整个园区运行效率大幅提升。

在干线运输中，IoT技术让车辆、网点和分拨中心实时在线。车联网系统能实时反馈车辆位置，菜鸟视频云监控系统通过普通视频探头，可实现对分拨中心、网点内堆积情况的智能分析，对于未及时清场、作业停滞等实时做出预警，为大盘调度决策提供重要参考。

在末端，刷脸取件柜、无人车等一系列智能设备，也在满足消费者多元的收货需求。

今年双11，绿色也是全行业关键词。就在9月13日召开的2018中国快递论坛上，国家邮政局局长马军胜倡议，坚持“绿色高效、低碳环保”不动摇，开启发展新模式，强壮快递业发展之“支柱”。此前，菜鸟推出了双11绿色玩法，将“回箱计划”全新升级，拓展至全国百城5000个回收点。

菜鸟以数据和科技为支撑 

打造开放协同的服务平台

去年（2017年9月22日），万联网在深圳成功举办了“第三届中国创新高峰论坛”。本次论坛吸引了超过300位生态圈精英人士到场参会，超过30家主流媒体现场报道。菜鸟总经理赵威作为嘉宾出席了本次论坛，并发表了以“大数据驱动的新生态”的主题演讲。

赵总分享了菜鸟要打造什么样的平台：“通过智能的数据平台推动商家、银行、、仓储之间的高效协作和协同。通过大数据驱动的智能协同平台，为100万家中小企业提供金融服务。”以及菜鸟的平台生态价值“三要素”：1、金融服务机构2、中小企业3、合作伙伴。

赵总也在会上解读了菜鸟的（见上图），赵总表示“我们一端连接金融服务机构，目前比较多的有银行及非银机构，即传统银行、互联网银行、信托公司、小贷等等，当然还有其他服务商。一端连接商家、商以及末端生态。另一端连接合作伙伴，我们希望给更多的合作伙伴一起来把金融机构和中小企业的需求牵起来。”

网商银行双11联合金融机构 

共同为商家提供2000亿贷款

关于双十一期间给商家提供贷款，值得一提的还有蚂蚁金服作为大股东发起设立的中国第一家核心系统基于云计算架构的商业银行——大名鼎鼎的“网商银行”。

网商银行今年6月曾宣布“凡星计划”，希望未来3年与1000家金融机构一起为3000万小微经营者提供金融服务。两月后（2018年8月23日），网商银行副行长金晓龙透露，作为“凡星计划”的一部分，今年将有50家金融机构共同为双11商家提供2000亿的资金支持。

2017年双11，网商银行为淘宝天猫及上下游产业链的185万商家，累计提供了1470亿贷款。“通过网商银行的AI运营能力，智能预测到今年双11商家的信贷需求将有大幅提升”，网商银行副行长金晓龙介绍，与往年网商银行独力服务不同，今年将有众多金融机构参与，共同为双11商家提供超过2000亿资金支持。

金晓龙介绍，今年双11超过50%的商家可获贷款提额，淘宝商家同比提额26%，天猫商家同比提额44%。“在去年网商银行小微企业平均贷款利率下降1个百分点的基础上，今年双11备战期间，我们还将给到特定产品最低8.5折的利率折扣。”

针对部分销售额高、资金需求量大的商家，网商银行则通过与其他金融机构深度合作的方式，由金融机构提供服务。以天猫商Amii为例，自去年起拓展新零售布局需要千万级的大额资金，网商银行了解Amii的需求后，将其推荐给广州银行，广州银行通过线下尽调，结合网商银行线上风控，最终为Amii提供了1000万贷款。今年双11，这样的服务还将覆盖更多的商家。

自去年起，汽车新零售成为双11亮点之一。在汽车金融领域，今年双11网商银行将发挥自身的风控技术、代收付能力，与光大银行、兴业银行等金融机构合作共同为汽车融资租赁行业提供综合金融服务。

记者了解到，除了与网商银行共同服务双11商家外，不少金融机构还将以发行或购买双11商家贷款为基础资产的ABS的形式，参与到双11备战中。

来源：澎湃新闻、万联网、武汉晚报

亿欧9月5日消息，天猫国际和菜鸟的相关人士今日表示，2018双11大进口的商家和物流备战已经启动。据悉，今年天猫国际与商家一起制定了更加精细的生意计划，帮助商家合理备货，降低成本，提高效率。菜鸟则提供了超过100万平米的保税仓库，如海外头程，港到仓，保税/海外仓发货，清关和配送等全链路物流平台服务，其中以保税仓为主要备货方式，优化物流资源。根据监管要求，保税仓可以对商品的来源、品质、效期等进行全链路把控，从而保障消费者体验。提前备货到国内也能让当日达和次日达逐渐成为进口网购的收货速度。对商家来说，保税仓可以提供优质的“仓关干配”一体化解决方案，帮助商家节省大量自己维护物流链路的人力、物力和经济成本。目前，菜鸟已经在全国10个口岸储备了100多万平米的保税仓。根据不同商家的需求，菜鸟还提供了近30个海外仓和近40条跨境直邮线路等多种平台服务供商家选择。

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