Q:淘宝交易快照是什么意思?在哪里查看
A:淘宝网的“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的基本信息。是淘宝平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。
卖家可以进入“卖家中心”―“交易管理”―“已卖出的宝贝”页面找到对应卖出记录,点击宝贝名称查看交易快照。
买家可以进入“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应买入记录,点击宝贝名称查看交易快照。
交易快照有效期是多久?
交易快照是没有有效期的,但受技术限制,可能存在缺失或不完整的情形。
交易快照保存期是永久的。但有时会受技术限制,可能存在缺失或不完整的情形。
淘宝网·商家服务中心:
解答 交易快照保存期是永久的。但有时会受技术限制,可能存在缺失或不完整的情形。 参考资料 淘宝网·商家服务中心:商家常见问题
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出现交易快照出错只有3种情况:卖家没有进行发货和系统问题以及网络问题,所以对此做相关排查就好了。
交易快照就是卖出的宝贝或者买到的宝贝,它记录了宝贝的原始信息,即使卖家在卖出此款宝贝后,将这款宝贝重新修改过标题、价格和宝贝描述,卖出或者买到的宝贝还是原来那个样子,不会有变动,这是淘宝为了保护买卖双方交易合法权益而保存下来的买卖双方的原始交易记录而做的一种技术。
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