李剑）无小事，开元物业人的工作体现在业主生活的方方面面。近日，开元物业中部大区小浪底润城服务处的设施部主管，在巡查楼栋时，听到楼下业主反映家中的用电异常，影响了家中的日常生活，他立即跟随业主到家中检查线路，找出问题。看着故障被排除，业主十分感动，他说：“幸亏有物业的帮忙，要不然晚上用电又成问题。修完时师傅们连水都不喝，真是非常感谢啊！”业主的肯定、满意和感动是开元人孜孜不倦追求的目标。园区一位业主年龄较大，入户门旁墙壁有了破损，听到这个消息，环境主管和一名设施工作人员一起，主动担起水泥、大沙，为老人修补墙壁。

“业主的小事比天大”，开元物业中部大区的所有物业人把这句话深植在心里，事事心系业主，业主也为他们的贴心工作称赞不已。

      一、电路单独立户问题，物业公司在两年的经营时间内多次表态要与开发商协商单独立户，一直未解决问题，多次断电停水影响小区居民生活；

       二、与市公路局共用小区道路的问题，长期以来市公路局的车辆经过小区通过，对小区环境及安全等等方面造成影响，业主委员会及业主多次反映，要求解决问题，物业公司一拖再拖，一直不肯解决。

      三、关于十楼景观阳台出租开设茶馆的问题。物业公司将十楼公共场所在未经业委会同意的情况下，租与他人进行打牌赌博等活动，打扰小区居民的生活，造成不良影响。

     四、财务公示问题，原有物业公司经营两年以来，从未对小区公共支出进行财务公示，账目不明。

原有物业公司动员部分业主家属，多次到武陵区政府、物管处等部门上访，并组织部分家属进行签名活动。其后望月社区在没有经过业主同意，也没有与原有物业公司签订合同的情况下，以社区的名义要求小区业主“可以向物业公司缴纳物业费”，对此我们很难理解，作为群众自治组织和管理部门，什么叫可以缴纳，那是不是也可以不缴纳，没有签订合同，缴纳了物业费，是不是由社区来承担后果？？？

      此外，在没有法律依据的情况下，望月社区再出告示，要求直接解散业主委员会？？？是国家哪条法律给了望月社区这个权利？在没有征求小区业主同意的情况下，以社区的名义，加盖公章发出这样的告示。社区现在到底是服务群众，还是觉得自己是管理者，已经凌驾于群众之上，不听业主意见，仅凭几个业主家属及少部分业主的意见就要求缴纳物业费、解散业委会。

      习近平主席去年在全国搞了一年的群众路线教育实践活动，今年又提出了“三严三实”。请问社区这种做法有没有做到严以用权？？？有没有切实的为群众服务？ 当然，我们在没有依据的情况下，只能表示怀疑，是否还存在利益关系？

     在此，仅代表雅林春晓小区部分业主希望武陵区政府能够督促物管处、望月社区能够公正的处理我们小区的物业管理问题，不能因为少部分业主甚至于不是业主的家属上访或者闹事就不作为、甚至乱作为。