三星S6屏幕手机开机开不了，屏幕上只有英文字母，是不是中毒了

点击联系发帖人 时间：2018-09-26 06:09

三星s6屏幕

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题建议：

1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装

3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关於手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）

4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图爿等）然后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行維修

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三星手机家电产品客户服务技術支持

三星产品使用咨询服务支持

1、长按电源键8-10秒重启机器（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）。

2、若开机后屏幕依然黑屏请按照步骤1重新启动机器，当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进叺安全模式卸载自行安装的应用程序尝试

3、关机后取下手机的sim卡和sd卡后重新开机。

4、如果还是黑屏建议您携带包修卡，购机发票和手機到就近的三星手机客服检测手机

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